Asterisk直拨外线分机的解决方案

       今天新提的需求是要将手机号及某个总机号下面的几个分机作为坐席，之前并没有直拨外线分机这方面的知识积累，Google上也没有相关的搜索结果，voip-info上查阅了半天资料，尝试了SendDTMF、D(digits)参数等等方法，均告失败。换了个思路，搜索了座机及手机是如何实现不通过总机直接拨打到分机的方法，大致是手机可以用1234567p801这样的方式，座机可以使用1234567***801这样的方式，也就是说，p或*键作为特殊的功能键，可以产生一定间隔的停顿，那么Asterisk有没有这样的功能键呢？

      答案是肯定的，用最笨的办法穷举测试，终于找到了这个键，w！在拨号方案中使用Dial(ZAP/g0/1234567w801)这样的语法，就可以实现直拨分机了！当然，要实现该功能，还得在FreePBX的Outbound Routes里，添加一个Dial Pattern，如1234567.或XXXXXXXwXXX，如果对方总机接通后需要等待的时间较长，可以多加几个w。