推送(PUSH)技术是一种建立在客户服务器上的机制,就是由服务器主动将信息发往客户端的技术。同传统的拉(PULL)技术相比,最主要的区别在于推送 (PUSH)技术是由服务器主动向客户机发送信息,而拉(PULL)技术则是由客户机主动请求信息。PUSH技术的优势在于信息的主动性和及时性。
推拉技术的概念
所谓“推”技术,是与“拉”技术相对的,就是服务器根据事先规定的设置文件,而不是根据用户实时要求,主动向浏览器递送信息的技术。“推” (Push)技术与使用浏览器查找的“拉”(Pull)信息技术不同,它是根据用户的需求,有目的性地按时将用户感兴趣的信息主动发送到用户的计算机中。 就像是广播电台播音,“推”技术主动将最新的新闻和资料推送给客户,使用者不必上网搜索。
在“推”技术问世之前,人们往往利用浏览器在因特网上搜寻,一方面,面对浩如烟海的信息,很多用户花费相当多时间和费用也难以“拉”到自己 所需要的信息;另一方面,信息发布者希望将信息及时、主动地发送到感兴趣的用户计算机中,而不是等着用户来拉取。“推”技术采用一种广播的模式,其特点是 以频道“广播”方式使网上用户得到相同的信息。通常,在网络服务器上有专门的推送软件产品(如PointCast公司的 PointCastNetwork),可用来制作欲推送出去的信息内容,并播送出去。在客户端则利用安装在个人电脑中的软件,来接收从网络上传来的信息, 并显示出来。当有新的信息需要提交时,“推送”软件会以发送E-mail、播放一个声音、在屏幕上显示一条消息等方式通知用户。使用“推”技术,可以提高 用户获取信息的及时性和效率。
网络信息中的“拉”技术是指用户有目的地在网络上主动查询信息,用户从浏览器给Web发出请求,由Web获取所需信息。随着因特网上资源的 日趋丰富,面对拥有海量信息的因特网环境,为了能快速、高效地寻找到有用信息,搜索引擎应运而生。搜索引擎是通往浩瀚信息海洋的捷径,因而也有人将其称为 “网络之门”。实践表明,搜索引擎是有效的网络信息拉取(查询)的辅助工具。
目前网上推拉技术的应用
推拉技术在网上的应用已经十分广泛,网上信息的查询,商业网站的信息发布等等很多都采用了推或者是拉的技术。现从下面两个方面做一个简单介绍。
(1)推拉技术在电子邮件服务中的应用
目前,一些网站已经运用推拉技术进行电子邮件服务,如著名的yahoo网站运用推技术管理邮件,当用户注册yahoo的邮箱后,一旦进入yahoo的主页,登录后,则会有一个提示框告诉你你的邮箱里是否有新邮件,而无需你进入邮箱。
(2)推拉技术在一些商业网站的应用
某些商业网站如“当当”网上书屋经常发一些书籍、光碟等打折广告到我们的电子邮箱里,不管你想不想接受,这些信息都会被发送过来,这就是采用 了推技术的信息传播模式。同时,如果你主动去“当当”书屋搜索你所需要的书籍,“当当”将你的查询信息记录下来,根据你的兴趣爱好定期向你发送相关的书 籍,或者当你此次查询的书目没有找到,“当当”会在下次有这本书的时候通知你,这都是“当当”为你提供的定制化服务。这是一种用户先“拉”网站后“推”的 一种信息服务模式。
Pull与Push技术对比
一,Pull技术
浏览搜寻,搜寻引擎
二,Push技术
电子邮件,网路传播,主动播放频道
三,Push技术综合讨论
优点,缺点,影响
Pull与Push的配合
一,Pull技术
被动方式
等待使用者上至网站进行浏览
两种常见的Pull型态
浏览搜寻
网路上寻找资讯的最基本方式
由於网际网路的便利性,使用者可在短时间内浏览许多网站→对网路经营者而言,如何使网路使用者流连,驻足於网站中,成了一重要课题
搜寻引擎
提供快速资讯查询服务
二,Push技术
主动方式
主动将讯息送至使用者端
(一)电子邮件
目前在网际网路上最流行的Push技术
以电子邮件广播方式发送
订阅者会定期或不定期的收到最新的消息
SeedNet电子报订阅
三种常见的Push型态 (Cont.)
(二)网路传播
自动将订阅指定的网页传送给客户
Digital Bindery (目前已被购并)
在连线状态下,自动搜寻使用者订阅的网页是否有更新,若有,就以E-Mail的方式将网页寄到使用者的信箱→侵犯著作权之争议
InCommon公司的Downtown
以频道工具列的型态常驻於使用者电脑中
以灯号指示器通知使用者新资讯的到来,使用者点选工作列上有绿灯的频道,即可出现新资讯标题的下拉选单
使用者可设定自动更新频道的时间间隔
(三)主动播放频道(Active Channel)
使用者只要透过订阅,网站更新资料便会按照规定,定期送至使用者电脑中.
PointCast
push技术的领导者
将Active Channel设为萤幕保护程式方式,动态地将每个频道show於使用者的电脑萤幕中.其著重的内容为商业,新闻,股票,科技及气象等五类频道,内容供应丰富.
目前被idealab购并,改推出跑马灯形式的工具软体EntryPoint.最新版名为infogate.
Infogate介面及个人化设定功能选项
Infogate气象预报
三,Push技术综合讨论
(一)优点
培养顾客忠诚度的良好工具
使用者主动订阅或要求;顾客化能力
成为客户资讯的主要来源
提供客户定期且可靠的资讯
节省时间
使用者可藉由个人化代理人的订阅,即能接收 所需的资讯,而不必进入网路再搜寻资讯.
最佳的区隔化广告工具
针对目标顾客,一对一沟通
(二)缺点:影响频宽,分心
(三)Push技术的影响
Push 技术将使网友成为'被动'的接收者,只等著网站将符合需求的资讯'推'(push)上门
减少使用者上网浏览的时间:使用者不再需要 主动上网闲晃
网路通路改变 :资讯与软体供应者可以愈来愈主动
频道与网站间将互相依赖:频道将做为讯息或 广告传送的方式,但需连线到网站取得主要内容
网路广告计数难衡量:当传送至user的网页不被阅读,会导致虚报网页以及广告阅读之计数.
(四)Pull与Push的配合
适时的Push一些资讯给使用者,然后利用这些资讯Pull他们回来,与之产生互动.这个法则,在经营具有高互动性的网路媒体时特别适用.
发布讯息的目的在於吸引阅听众回到媒体网站以完成更深一层的阅读或是互动.未来的Push技术若不能达成这个目的,再先进的技术也是没有用的.
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