沟｜通

 

很多问题，都可以归结为沟通问题，从字面来理解，首先存在“沟”，要让它通起来，这里有几个层次：

 

1. 讲的人没讲明白，肯定有偏差。

2. 听的人没仔细听，信息不全。

3. 听的人仔细听了，但没理解或只理解部分。

4. 讲的人讲明白了，听的以为 自己全理解了，其实只理解部分。

5. 讲的人讲明白了，听的理解了，听的进行复述，讲的人进行确认。

 

对于沟通的发起人，要整理好自己的思路，简明扼要。想出最简单，直接的表达方式。

 

如果离的不远，就直接当面沟通。

如果有点远，就直接打电话。

如果内容比较多，要整理一下，先发送邮件，然后再打电话。

如果只是通知类型的，沟通双方已经在一个上下文里面了，可以通过QQ，MSN，旺旺。

如果不紧急的，就先留言。

如果需要多方达成一致意见，就需要开会了。

 

沟是自然而然就存在的，要想抹平它，采用简单，直接的方式，最烦的就是在即时聊天工具里，沟通

很复杂的问题或是还没有建立一致上下文的问题。

 

沟通是技术人员必须要提高的一种职业能力，其实和写代码一样，一段实现逻辑，如果你能很清晰的
1，2，3描述出来，代码自然也是非常清晰的。你的代码和后续维护人员的沟通也自然是顺畅的。