原文:http://www.klipdas.com/blog/?p=dreamhost-FQA 1. DreamHost的服务经验有多久? 答: 自97年4月始。
2. Web服务器的平均负载是多少? 答: 尽量保持在2-3以下,但在某些情况下会增高
3. 有最小(尺度)服务保证吗? 答: 没有。尽量做到完美。如果站点每(连续)24小时不能正常访问,就可退还33美分。
4. 服务器的配置是? 答: 自2006年11月新购的机子,如共享主机都是两个皓龙处理器,4GB内存。
5. 服务器放在哪? 答: 美国加利福尼亚州洛杉矶市。
6. 员工在哪办公? 答: 美国加利福尼亚州洛杉矶、布瑞亚市。
7. 提供独立IP吗? 答: 可以,3.95美元/月。
8. 有rvskin吗? 答: 没有。
9. 有演示站点吗? 答: 您可以通过搜索得到,目前已经为近350,000个域名提供服务。
10. 有几个职员? 答: 截止到2006年11月,有50个。
11. 怎么获得帮助? 答: 通过email或在约定的时间给您回电话,电话回访需要在Level 2以上产品的客户才能享受。
12. 允许安装SSL吗? 答: 允许。
13. 能向您订购SSL证书吗? 答: 可能通过控制面板购买。
14. 如何安装SSL证书? 答: 在控制面板点击就可以了。
15. 提供什么类型的域名注册? 答: .com, .net, org, .info。
16. 我可以建多少个站? 答: 不限制,但共享主机方案的容量与流量。
17. 我能不用DreamHost的域名解析服务器吗? 答: 可以,但不提倡。
18. 有哪些支付方法? 答: 信用卡,Google Checkout, PayPal, 支票。
19. 可以随时升级已有的主机方案吗? 答: 可以。原预交的钱会成为支付新方案的一部分。
20. 有紧急服务吗? 答: 有。如您可以要求说,“十万火急,请解决”。
21. 可以预交一年吧? 答: 可以。
22. 允许他人再销售吗? 答: 或者。如果您能做到,您能有自己的客户。
23. 控制面板是cPanel吗? 答: 使用自己开发的控制面板,目前仅提供英语界面。
24. 多久能开通空间? 答: 从几分种到几天,要看您的注册信息是否被认为需要人工审核。
25. 可以拿您的产品再卖给他人吗? 答: 或者。但您要负全责。
26. 超额的磁盘容量与流量收多少钱? 答: 每个方案都有不同的标准。但建议是选择合适的主机方案。
27. PHP的版本是? 答: 4或5,可以随意切换。
28. MySQL的版本呢? 答: 现在默认是5,但您可以要求要4。
29. Apache的版本是? 答: 自2006年10月始,是2.0.54。
30. 有不满意退款保证吗? 答: 使用信用卡支付,97天内全额退款。
31. 服务器安全吗? 答: 是的,由Ninjas负责。
32. 提供测试帐号吗? 答: 不提供。但有97天全额退款的保证。
33. ping的测试地址是? 答: 66.33.201.141
34. 允许用户自己安装Perl模块吗? 答: 可以通过请求帮助获得。
35. 可以运行IRC/BNC/eggdrop吗? 答: 不能。
36. 提供SSH访问吗? 答: 可能通过控制面板设定。
37. 备份的策略是? 答: 时、日、周备份。您可以通过您的FTP或Shell访问备份文件。建议本地保留一份备份。
38. 可以使用邮件列表吗? 答: 仅限于我们提供的邮件列表程序。通过SMTP每小时限制发送100封邮件,通过SSH/Sheel可以发200封每小时。
39. 可以设定不同的Webmail登录界面吗? 答: 可以。
40. 服务器安装了Curl吗? 答: 是。
41. 为什么您的主机显得便宜? 答: 我们有独特的促销方案。
42. 能不限制磁盘容量与流量吗? 答: 想得美。
43. 有设置费吗? 答: 49.95美元,如果您选择月付。
44. 可以远程连接MySQL数据库吗? 答: 可以。从控制面板可以设置。
45. 自动续费吗? 答: 是。
46. 支持ASP与.NET吗? 答: 没。只有Debian Linux。
47. 可能设定定时执行任务吗? 答: 可以,通过SSH设定。
48. 允许上传mp3文件吗? 答: 可以,前提是合法的。
49. 支持微软的FrontPage扩展吗? 答: 可以。
50. DreamHost的解析服务器地址是? 答: ns1.dreamhost.com, ns2.dreamhost.com, ns3.dreamhost.com.
51. 24小时服务吗? 答: 仅邮件。
52. 使用哪种货币? 答: 美元。
53. 支持国际域名吗? 答: 支持。
54. 支持匿名的FTP服务吗? 答: 支持。
55. 多久能看到我的站点? 答: 取决于DNS完全生效与您上传内容的速度。
56. 怎么判断用户使用了过多的运行资源? 答: 服务器因您的站点多次崩溃。
57. 可以在站点上放置广告吗? 答: 您做主。
58. 允许A内容吗? 答: 只要不违反加利福尼亚州的法律。
59. 年付的主机方案已含税吗? 答: 是。
60. 升级主机方案的时间是多久? 答: 几秒钟内。
61. 共享主机最大的MySQL连接数是多少? 答: 默认是256。
62. 每台服务器放置了多少个站点? 答: 说不定。因为是使用了集群负载技术,所以可能出现某种服务器放置了几十个,而某个放置了几百个。
63. 文件存储有大小限制吗? 答: 视具体的情况而定,如Apache可能不接受大于2G的文件。通过PHP上传文件,默认限制是7M。
64. 目录默认显示几个文件? 答: 没特别的限制。
65. 客户约有多少? 答: 截止2006年11月,超过150,000。
66. 为多少个站点提供服务? 答: 截止到2006年11月,超过360,000。
67. 如何销户? 答: 可以通过控制面板操作。
68. 允许在共享服务器里使用TeamSpeak吗? 答: 不能,因为TeamSpeak耗用过多的资源而令服务器不负重而产生错误。
69. 会帮我加强站点的安全吗? 答: DreamHost在服务器级别里会做出安全设置,但对于站点的内部管理,需要您负责。
70. 能定制主机方案吗? 答: 不能。
71. 提供RAID吗? 答: 全部客户的文件存储服务器都是使用硬件RAID5或RAID6。
72. 提供自动化安装WordPress与phpBB吗? 答: 提供。
73. 有几个机房? 答: 截止到2006年11月,有3个。
74. 是您们自己的机房吗? 答: 不是,但服务器等设备是。
75. 支持SFTP吗? 答: 支持。
76. webmail与控制面板的访问支持安全连接吗? 答: 默认是使用安全连接。
参考: http://wiki.dreamhost.com/index.php/116_Common_Questions
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