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项目中的沟通问题

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     现在做项目真的很不容易,一个是金融危机,导致今年很多的企业都将信息化这块的预算砍掉了,再一个就是现在软件公司很多,很多的公司为了生存就会不择手段的想要拿到单子,有很多的都是靠低价来抢占市场,还有就是现在的很多的公司,在拿到单子的时候就想尽一切办法来缩减开支,体现出来的做法是千奇百怪了。

 

    现在有些公司会将需求调研什么的交给一个人做,而开发又由另外的一批人去做,这个过程中就很容易出现问题了,各司其职本身是没有错误,关键是有些做需求调研参差不齐,拿出来的报告也就他自己能看得懂,也有自己都看不懂的。

 

    最近在做一个保险公司的权限管理平台,就遇到这个问题了,需求描述不清,容易产生歧义,沟通费劲。

 

    遇到这种问题的时候我认为的解决办法有:

      1,作为需求调研的人员,有义务将需求的信息详尽的解释给开发人员,有些功能涉及到数据取值的,需要明确数据范围。

      2,绕过需求调研人员,直接和客户的需求提出人员沟通,这是最有效的沟通了。

      3,需求调研报告其实是涉及不到很多的业务细节的,能够支持到开发原型就不错了,具体的业务要求是需要和客户一起协商的。

 

 

 

 

 

以上只是个人之见,并不完善,且是很不完善。欢迎大家斧正

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