(1)Dunning Schedule:定义某个催欠组在具体的某个日期将执行某个帐期的某一种催欠动作,和具体帐户无关;
(2)Dunning Plan:定义具体某个帐户及其关联下的用户在某个日期将执行某个催欠动作;
(3)Dunning Group:催欠组,是符合某个规则定义的所有客户;
(4)Dunning Action:具体的催欠动作,比如SMS催,单停,双停;
(5)Dunning Policy:催欠策略,对每个组的催欠动作定义动作执行时机,比如短信在欠费后30天催,B1W在欠费40天后执行;
(6)Promise to pay:简称PTP,用户承诺缴费,一般是指用户停机后承诺在一定时间内前来缴费;
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