什么是经营分析系统

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什么是经营分析系统？

经营分析离不开信息化，经营管理同样也提出了信息化要求。在这样的背景下，专门支撑经营管理的经营分析系统的建设和运用在中国通信业，特别是在移动通信运营商应运而生。
    经营分析系统利用先进的数据仓库及数据抽取、联机分析处理、数据挖掘等信息技术，应用适当的数学分析模型，对海量电信业务数据进行进一步的加工和组织，以提供历史发展和未来趋势的预测，为市场和财务分析，及经营决策提供支持。
    需要特别指出的是，经营分析系统不仅仅是对经营分析活动的信息化支撑，更重要的是对经营管理活动的信息化支撑，是经营管理信息化的具体实现。
    一方面，电信运营商可以通过经营分析系统的信息采集、信息处理、业务指标分析、专项分析、决策辅助支持、信息发布等功能，充分利用电信运营商各个业务支撑系统产生的大量宝贵的数据资源，建立专门面向客户、实施垂直一体化管理、分析运营商全面业务指标的经营分析体系，并面向经营管理人员和市场营销部门提供业务咨询、业务分析、营销策略制定等全业务、个性化综合咨询服务。
    另一方面，电信运营商可以通过经营分析系统将管理意图形式化，直观地展示在各个相关环节，并可以通过系统固化相应的管理机制。
    经营分析系统是电信运营商实现以市场为中心的企业运作模式，建立完善的市场营销管理服务体系，提高电信运营商的盈利和竞争能力的重要途径。国际上众多运营商的成功实践已证明了这一点。