现在网络上已经可以看到很多公司的团队对外的 BLOG ,关于这个话题,在这里记录一下我的一些个人看法。当然贵团队如果已经开博或者即将开博的话,毋须照搬,这不适是什么指导。
明确团队开博目的
首先必须确定要传递哪些信息给读者? 宣传公司团队文化? 技术宣传? 产品宣传? 还是兼而有之? 如果只是为了跟风,那就没必要的。实际上,我相信大部分团队 BLOG 不过是跟风而已,不过跟风跟的好,也能起到不错的作用。如果能认真经营 BLOG ,它就能给你带来价值,超乎你想象的价值。
一般而言,建议对外开博前,可以在内部先试运行一下,给大家熟悉网络环境一个缓冲期。
不与业绩指标挂钩
据说很多团队的 BLOG 居然和 KPI 挂钩的,这是非常不适合的做法。很明显这会导致一个现象:到了接近考核的时候,团队每个成员都流水帐一样连发多篇文章凑数,对读者来说,是一种信息轰炸,起不到什么正面作用,对团队多数成员来说,也觉得这样圆满完成任务也不错嘛,势必影响真正用心写文章的成员。当然我相信很多人看了我这个帖子后会改变 KPI 的设置方式,比如"每月要发布几篇"... 简言之,本末倒置。
控制文章发布频率
团队 BLOG 管理员(没错,应该有个管理员)应该控制文章正式发布的频率。细水长流,尤佳。记住,节奏最有力量。
控制频率的另外一点是要做好长期性准备,不要几天热乎劲儿过去之后就乏于更新。如果潜在读者偶尔访问过来,发现最近一篇更新是一年前,或许就会留下负面印象。
不要强制团队成员
必须要认清的一件事情是,一个团队中,肯定有些人员的确不善于文字表达,如果要他写一篇文章,可能比杀了他还更难受。如果强制性的压着他憋文章,恐怕只能适得其反。好的方式是发起者能够引导团队成员中的那些低调者,使他觉得这事情有意思,可以尝试一下,能够更多锻炼自己。比如针对技术人员来说,写文章过程中如果熟悉一下 HTML 基本语法,在日常工作中也不无裨益。
不要堆砌垃圾文章
这里面的一条铁律是:不要转贴那些网上随处可见的"心得","感悟"之类的心灵鸡汤文章,那些文章不能改变外界对你团队的正面看法(当然有可能增加负面看法)。适当的转载关于自己团队或者公司的第三方文章是可以接受的。
记住,垃圾信息和网站质量成反比的。信息不是越多越好。
内容格式非常重要
内容是团队向外展示的载体,固然重要,可如果文章不经过很好的格式化,就好比一块好田地长满了庄稼也同样长满野草一样让人讨厌。这是如此简单的一点,但我们还是能看到有许多团队对此熟视无睹。一篇连段落都不分的技术文章内容再好,也不会有更多技术人喜欢看。
不但 Web 页面要注重格式化,对 RSS 输出也同样也要注意,甚至应该更加以重视。至于输出全文,那是必须的。团队 BLOG 不要在乎什么 PV 之类的事情,那是非常土鳖的做法。内容是否有价值,不在于有多少人看了这篇文章,而是有多少目标读者从中得到收益。
--待续-
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