从《我的团长我的团》看企业的团队打造(三)

8、消除消极思想在团队内部的传播

   禅达街头接连响起了炮声，接着就是溃逃的士兵。一个逃兵说日本人突破了江岸防线，已经占了师部，连虞啸卿都战死了，这样，导致人心都散了，大家拼命在溃逃，已经忘了自己是军人。这时，龙文章高喊：走啦走啦！全团集结！当兵的哪能被打死在自己窝里？我刚收到的消息，虞师座已经干过怒江啦，歼敌数万，正率精兵直扑密支那。

从去年下半年开始，由于金融危机的影响，建材行业的销售整体开始下降，好多时候建材市场里都看不到顾客。在这种比较困难的情况下，大家的心态开始变化，失落感开始占据了头脑，打个不是很恰当的比方，就像哪些逃兵一样开始变得消极。认为生意真是难做啊，顾客又少，而且比以前更难沟通。就导致了他们心态消极，在店里干什么的都有，转转呼拉圈的，窜岗聊天的，打扑克的。这样，就导致他们的工作更差。

遇到这种情况时，我们就要象龙文章一样来消除这种团队的消极悲观思想。我建议采取“软硬兼施”的方法。“软”的就是传播好的信息，树立大家的信心。如我们团队里优秀的员工故事，其它代理商的优秀案例；

还可以加强员工的培训，通过培训来提升员工的工作激情。通过这些优秀案例的不断宣导和员工的不断培训来改变大家原来的那种消极思想。就像龙文章说的那样最好的都不信，干嘛要信最坏的？别人能做到的，我们也能做到。我们要看的好的一面，不能老是往下看。

那么“硬”就是在公司采取各种措施都说明改变不了的员工，哪我们就请他走人，所谓道不同不相为谋。这样，对企业对个人都是一种解脱。

9、激励团队要有坚强的毅力

在《我的团长我的团》中，有一个小角色――豆饼，笔墨不多，但是关于他的故事情节却给我留下了深刻的印象。当大家都认为他已经死了的时候，他却凭借自己坚强的毅力活了下来，而且还从江里一步一步爬回了禅达。当可怜的他已经气若游丝了，他不知道是否还能听见这些弟兄们呼唤的声音的时候，郝军医说他要完了，他捱不过今晚了的时候，他最后却奇迹般地活了下来。

这让我想到了在打造样板市场期间，我们拓展家装渠道时，有的业务人员在客户走访了几次后，就主动离职了，有的在一两个月没有订单后，就开始混日子了，但是有的平时看起来不是很出色的员工却依然在坚持，到样板打造结束时，他已经开花结果，收获胜利的果实了。这也充分说明了我们工作要有毅力，要不断坚持，坚持坚持就是胜利的道理，就是要求我们每一个人都要有坚强的毅力。

伟大的发明家爱迪生在发明电灯时，实验了N次，达芬奇小时候花鸡蛋也不知道画了多少次。我们的太空战士――神舟宇航员在升空前，经过了多少年的反复训练，这些无不说明了坚持就是胜利，我们需要坚强的毅力。而从小豆饼身上，也深深体现了这一点。
10、把合适的人放在合适的位置上

在《我的团长我的团》中龙文章让米龙当他的机枪手，让烦了做他的参谋，董剑当他的突击手等等，他都是把把合适的人放在合适的位置上，让他们做自己能做的擅长的事，这让我也想起了《亮剑》中的李云龙也是一个知人善任的好手。这样的例子在中国的历史上可谓太多太多，都充分说明了我们用人的重要性。

但是，用人的问题在现今的商业社会里依然是个重要的问题。记得我曾经服务过的项目，客户都出现了用人不当的问题。记得去年做的一个地板项目，该企业的市场部经理虽然他的来头很响，但是能力一般。结果，他的工作可想而知，当我们服务完了的时候还在，该企业在这个位置上的用人就是一个很大的败笔。

还有一个例子也是去年服务的一个客户，原来是出口转内销的，想开拓国内市场，就招聘了一个职业经理人来负责国内市场的运作，一个在原来公司做的很好的人到了这个客户那后，却三个月后走人了，导致该客户不得不重新招聘人来进行市场的运作。该职业经理人的强项是在企业的内部管理，你让他负责开拓性的工作自然就不会做好了。

   就我个人的观点，要想做好人员的任用，很重要的一点就是要加强沟通，通过有效的沟通你就会发现该人适合做什么，喜欢从事什么样的工作，这样，我们就能充分挖掘该员工的工作激情。

11、给团队找个“刺”

在《我的团长我的团》中，当小股日本兵窜到东岸时，虞啸卿要求龙文章及其它弟兄们务必全歼这股日军，但是龙文章却有自己的想法，那就是留几个日本兵在东岸，让人们心中知道日本兵就在我们的身边，我们随时得保持高昂的斗志，随时准备投入战斗，这样，我们就不至于太过安逸放松了自己，而被日本人想炸就炸，要打就打。

他的这种做法勿论对错，但是我觉得在我们的企业里有一定的积极意义，尤其是针对企业里面的在哪些业绩好的员工。当我们的业绩较好，在公司具有一定的地位时，人的天生的惰性就会得到释放，就会追求安逸的生活。认为自己还可以啊，业绩还不错啊，从而安于现状。所谓人无远虑，必有近忧，在这个竞争激烈的社会，不进则退，所以我们要给这些员工找个刺，鞭策他们不断前进，做到不断追求卓越。

我们内部就需要强化对员工的绩效的考核，公司员工尤其是哪些业务人员都要参与考核，参与PK，通过这些考核，让他们随时保持工作的激情，不断努力。

我们从外部就要寻找标杆，让员工知道我们做的还远远不够，我们距离最好还有很大的差距，我们不能做井中之蛙，我们要超越起跑线，走的更远。
--转自张洪刚  http://www.leadge.com/djnews/article/2009/04//2009417175124-2.htm