OCS的前世今生

本文系作者原创，如需转载请注明来源，作者：姜涛，[e-mail]  tower.iteye.com

 

随着中国 3G 的正式开幕， OCS 不再是一个概念了，所谓的概念在网上也是一搜一大把，大家如果有兴趣的话，可以去找找，我这里比较随意的讲讲，可能对于初学者看着可能更加能接受一些吧。

OCS 是在线计费系统的意思，为什么叫在线计费呢，看过我上一篇文章（《计费账务系统介绍》）的人应该有印象，在有些地方的可能会出现这种情况“当你的卡上剩下 1 块钱，只要你不挂断电话，你可能可以打很长时间，很长时间！”。

 

为什么会出现这种情况呢，因为我们传统的计费系统基于 CDR 文件，属于离线计费，也叫 Hot billing ，当然我也不知道为什么叫 Hot billing ，而不叫 Spicy billing 。总之，这种计费方式必须得等你挂断电话，交换机产生话单后，计费系统才能处理，因此会导致所谓的“最后一分钟欠费”问题。对于这种问题，运营商在技术不具备的情况下，只能从运营上来解决。很多运营商采用的就是当你账户的余额不是很多的情况下，限制你的呼出，这样当然能很大程度上解决这个问题，但是对于真正的恶意欠费并没多少用途，同时却大大降低了用户体验。

 

在这种情况下，智能网计费系统横空出世。智能网计费系统是一个很猛的系统，早期和现在的大量神州行就是基于智能网系统的。他属于一种在线计费系统，直接跟交换机打交道，看下面得场景：

1、  你打进一个电话，

2、  交换机马上告诉智能网系统通话的详细情况，

3、  智能网通过判断余额，比方说你有 1 块钱，现在打的是市话，一分钟 6 毛，智能网就告诉交换机，给这个通话 1 分钟，然后自己则锁定 6 毛钱的授权，这样，你就只能打一分钟电话了，一分钟时间一到，通话马上就被切断了

4、  通话结束，交换机再告诉智能网，刚才的通话结束了，智能网按照实际通话的时长，扣除费用，释放授权。

 

看完以上的介绍，一个貌似天衣无缝的系统就这样诞生了，可惜的是，智能网系统有几个天生的缺点。首先，智能网系统的提供商大多数都是以华为为代表的电信设备商，他们在做计费规则的时候，没有现在 BOSS 系统的计费系统做的那么复杂，原因很简单，第一，这个领域他们不擅长；第二，太复杂的规则势必会加大系统的复杂度，在一定硬件条件下，如何满足快速的接通率，这是很严重的问题。这是一个在线系统，一旦出现性能或者是功能上面的问题，用户就打不了电话！所以从某种程度上而言，在线计费和离线计费的出发点就不一样。

 

随着中国移动的日益发展和市场竞争的日益恶化，并且早期网络投资早已收回，运营商对于欠费的控制和业务的发展的权衡的天平已经慢慢倾斜，运营商不再为了控制那点少许的欠费而影响系统对于资费的支持。即使智能网系统在资费的配置上做了很多工作，但是依然无法满足市场竞争的需要。而且，运营商会发现，要 BOSS 厂商改一个需求，比要智能网厂商改一个需求，要花费的时间和精力要少很多很多，所以后期的动感地带系统，很多地方已经不再使用智能网系统了。

 

这样就天下太平了吗？ 3G ，还是 3G ！ 3G 时代如果再使用这种离线计费的方式，有可能对运营商会产生巨额的欠费风险。因为在 3G 时代，运营商的系统越来越像是一个运营的平台，大量的增值业务诸如视频点播等等在上面跑，如果运营商没有良好的欠费控制，用户看了一段视频，内容提供商是得从电信运营商那里收钱的，即使是电信运营商自己购买的版权，这笔花费依然不少，所以在线计费势在必行。进入 3G 时代的 BOSS 厂商当然得与时俱进，于是乎， OCS 、融合计费等等概念就铺天盖地地在 3G 之前已经流行。

 

最后，这里再说一点就是智能网系统和 OCS 的另外一个区别。从上面的场景，我们看到，智能网系统会把账户的余额全部授权做一次业务，比方说，如果你账户上有 50 块，你打一分钟 6 毛市话的话，智能网会做一个 49 块 8 毛的授权，同时告诉交换机，用户可以通话 83 分钟。这种计算方法叫做时长反算，意思是通过余额反算出来时长。

在业务并发的今天，在 3G 业务开展后的明天，你完全可以一边通话，一边在手机上看视频，还可以发个短信参与抽奖等，这时候如果在通话的时候，就把账户余额全部授权了的话，后面的两个业务就无法进行了。 OCS 采用的是一种类似于时长正算，或者叫交互式计费的方式来解决这个问题，还是用一个场景来描述，会比较清楚：

1、  你打进一个电话

2、  交换机告诉 OCS 系统（或者是通过智能网系统转发）通话的详细情况

3、  OCS 系统发现账户余额为 50 块，你打的又是市话的话，则给你做 6 块钱的授权，告诉交换机，先给你接续 10 分钟。此时，你账户可用余额还有 44 块钱，这时你就可以干点别的业务了。

4、  10 分钟后你还没挂机，交换机在来找 OCS 系统在申请时长，依次反复，直到你主动终止业务或者是余额不足接续业务为止。

 

评论

12 楼 calatustela 2009-10-13  

学习了。楼主讲得不错

11 楼 tower 2009-06-22  

“你打进一个电话”后，交换机是在你摘机后就“诉 OCS 系统”，还是等你挂机后再“诉 OCS 系统”。

——这个问题我应该说清楚了吧。挂机是在后面步骤啊。


在我曾经开发过的INGW——智能网网关——系统里面，你的电话一接通，前端就会把开始通话时间，主叫号码，发话地点等信息发过来。挂机后，前端再把结束时间发过来。两个消息组成一个完整的话单。

当时的前端是改造后的智能网系统。

在我们那个系统里面剃重并不是重点，长单和密集采集是对系统要求比较高的地方。同时，要在比较快的时间能响应前端，对于后台计费系统的处理速度也是一个考验。

10 楼 ubotutwin 2009-06-22  

   你还是没有搞清楚问题的重点在哪啊。用你的例子
1、  你打进一个电话
2、  交换机告诉 OCS 系统（或者是通过智能网系统转发）通话的详细情况
3..............
其实关键就在1、2两步之间，“你打进一个电话”后，交换机是在你摘机后就“诉 OCS 系统”，还是等你挂机后再“诉 OCS 系统”。这才是问题的关键！
   拿最普遍的cc08来说，9到14字节是摘机时间，15到20字节是挂机时间。那么既然话单里都有挂机时间这项，那么可以简单的推理出这条话单是在客户挂机后产生的，那么任何上层系统最早都得在客户挂机后才能得到这条话单的信息，这样的话何来“实时控制”？
   所以说，ocs是建立在智能网交换机所提供的摘挂两单的功能上的，没有这一功能ocs根本无从谈起。所以ocs的核心其实是能对摘机事件及时响应的话单采集系统，这涉及到去重、长单合并、高密度采集等等方面。而真到了余额限制这一步的算法相对来讲是很简单的。

9 楼 tower 2009-06-19  

ubotutwin，你说的简单的摘挂，那是智能网就能做的。你还是好好看看我最后面说的那个例子，我觉得说的还是比较清楚。OCS在业务发生的过程中是有交互的。

例子一：
1、  你打进一个电话
2、  交换机告诉 OCS 系统（或者是通过智能网系统转发）通话的详细情况
3、  OCS 系统发现账户余额为 50 块，你打的又是市话的话，则给你做 6 块钱的授权，告诉交换机，先给你接续 10 分钟。此时，你账户可用余额还有 44 块钱，这时你就可以干点别的业务了（视频点播等）——如果只是支持摘挂，这里是实现不了的，至少不同的业务之间不能共用余额。
4、  10 分钟后你还没挂机，交换机在来找 OCS 系统在申请时长，依次反复，直到你主动终止业务或者是余额不足接续业务为止。

再补充一个例子：

例子二：
1、  你打进一个电话
2、  交换机告诉 OCS 系统（或者是通过智能网系统转发）通话的详细情况
3、  OCS 系统发现账户余额为 1 块，你打的又是市话的话，则给你做  6毛钱的授权，告诉交换机，先给你接续 1 分钟。此时，你账户可用余额还有 4毛钱
4、  在这一分钟内，你通过网上缴费或者其他方式，给你的手机充了50块钱
5、  一分钟到了，前端再来申请时长，OCS系统就可以给再做6块钱的授权，再给交换机10分钟通话
4、  5分钟后，你挂机了，前端告诉OCS系统，此次通话结束，结束时间是什么。


在这里要说明一下的是，在中国移动的INGW中，INGW系统和交换机（端局）之间是通过智能网设备转发交互信息的，其他的系统我也就不大清楚了——因为我已经不做这个行业了。

最近的OCS的情况，gainfirst应该比较清楚

8 楼 ubotutwin 2009-06-19  

<div class="quote_title">tower 写道</div>
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<p class="MsoNormal">本文系作者原创，如需转载请注明来源，作者：姜涛，[e-mail]  tower.iteye.com</p>
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<span>的正式开幕，</span>
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<span>不再是一个概念了，所谓的概念在网上也是一搜一大把，大家如果有兴趣的话，可以去找找，我这里比较随意的讲讲，可能对于初学者看着可能更加能接受一些吧。</span>
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<span>是在线计费系统的意思，为什么叫在线计费呢，看过我上一篇文章（《计费账务系统介绍》）的人应该有印象，在有些地方的可能会出现这种情况“当你的卡上剩下</span>
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<span>块钱，只要你不挂断电话，你可能可以打很长时间，很长时间！”。</span>
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<p class="MsoNormal"><span>为什么会出现这种情况呢，因为我们传统的计费系统基于</span>
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<span>，当然我也不知道为什么叫</span>
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<span>，而不叫</span>
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<span>。总之，这种计费方式必须得等你挂断电话，交换机产生话单后，计费系统才能处理，因此会导致所谓的“最后一分钟欠费”问题。对于这种问题，运营商在技术不具备的情况下，只能从运营上来解决。很多运营商采用的就是当你账户的余额不是很多的情况下，限制你的呼出，这样当然能很大程度上解决这个问题，但是对于真正的恶意欠费并没多少用途，同时却大大降低了用户体验。</span>
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<p class="MsoNormal"><span>在这种情况下，智能网计费系统横空出世。智能网计费系统是一个很猛的系统，早期和现在的大量神州行就是基于智能网系统的。他属于一种在线计费系统，直接跟交换机打交道，看下面得场景：</span>
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<span>交换机马上告诉智能网系统通话的详细情况，</span>
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<p class="MsoNormal"><span>看完以上的介绍，一个貌似天衣无缝的系统就这样诞生了，可惜的是，智能网系统有几个天生的缺点。首先，智能网系统的提供商大多数都是以华为为代表的电信设备商，他们在做计费规则的时候，没有现在</span>
<span lang="EN-US">BOSS</span>
<span>系统的计费系统做的那么复杂，原因很简单，第一，这个领域他们不擅长；第二，太复杂的规则势必会加大系统的复杂度，在一定硬件条件下，如何满足快速的接通率，这是很严重的问题。这是一个在线系统，一旦出现性能或者是功能上面的问题，用户就打不了电话！所以从某种程度上而言，在线计费和离线计费的出发点就不一样。</span>
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<span lang="EN-US">BOSS</span>
<span>厂商改一个需求，比要智能网厂商改一个需求，要花费的时间和精力要少很多很多，所以后期的动感地带系统，很多地方已经不再使用智能网系统了。</span>
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<span>时代如果再使用这种离线计费的方式，有可能对运营商会产生巨额的欠费风险。因为在</span>
<span lang="EN-US">3G</span>
<span>时代，运营商的系统越来越像是一个运营的平台，大量的增值业务诸如视频点播等等在上面跑，如果运营商没有良好的欠费控制，用户看了一段视频，内容提供商是得从电信运营商那里收钱的，即使是电信运营商自己购买的版权，这笔花费依然不少，所以在线计费势在必行。进入</span>
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<span lang="EN-US">BOSS</span>
<span>厂商当然得与时俱进，于是乎，</span>
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<span>、融合计费等等概念就铺天盖地地在</span>
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<span>之前已经流行。</span>
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<span>业务开展后的明天，你完全可以一边通话，一边在手机上看视频，还可以发个短信参与抽奖等，这时候如果在通话的时候，就把账户余额全部授权了的话，后面的两个业务就无法进行了。</span>
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<span>采用的是一种类似于时长正算，或者叫交互式计费的方式来解决这个问题，还是用一个场景来描述，会比较清楚：</span>
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<p>      按此推断在“<span lang="EN-US"><span><span> </span>
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<span>交换机告诉</span>
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<span>系统（或者是通过智能网系统转发）通话的详细情况</span>”时刻，这次通话已经结束了，那何来“实时控制”之说？再者，如果交换机只支持可使用、不可使用两种单一的客户状态，具体何时停机、复机只能按上层系统指示行事，那即使有了ocs有怎么能告诉交换机什么时刻停机？难不成给每个客户都加个定时器？这显然是不现实的。因此实时控制的根本，还是在硬件一侧实现的，如果整个实时控制系统是100，那么交换机的支持要占到其中的80以上！</p>
<p> </p>
<p>      ocs系统本身并没有什么神秘之处，实现实时费用控制的关键在于：第一、交换机支持摘挂两单式的话单文件，第二、交换机支持quota这个概念（我是按死磕公司sce里的名词写的，就是还能用多少时长、多少流量的概念）。</p>
<p> </p>
<p>      这样，交换机在客户摘机时就能生成一条话单，告诉上层系统：某某某摘机了，请处理。ocs就按普通的计费流程算出quota（正算、反算什么的都用上了），然后告诉交换机：“某某某还剩10分钟”........</p>
<p> </p>
<p>      以上就是个人对实时计费的一点点体会，有疏漏错误的地方还要请大家多给指教啊！呵呵     <img src="/images/smiles/icon_smile.gif" alt=""></p>
<p> </p>
<p>      后记：我以前做c++时做过一个话单采集的项目，那时还是59字长，摘挂一单的时代了，过时很多年了，呵呵。</p>

7 楼 tower 2009-06-17  

gainfirst 写道

OCS其实在3G来临之前呼声已经很高了，每年每个省份至少在这一块损失过千万（尤其是联通），当时技术上实现有很多难点，不过虽然3G时代来临了，大多数省份正真的OCS都没有上，大多数还持观望状态，比如四川山东江苏安徽等，虽然已经上去了，但是真正用户的都没有割上去或者割上去的很少，按照集团的规范各省至少是10w的用户量（电信），但是各省执行力度确实欠缺的很。主要是现在很多技术难点还是存在着，因为目前OCS只是支持预付费单产品，像电信套餐那么多，那么复杂，很多是不能支持的（移动这方面就很好，套餐少又简单又实用），还有就是及时的上下OCS（HB和OCS，OCS中物理数据库和内存数据库TT之间的数据交互，当50w个用户以上，性能就直接指数级下降），月底的自动翻转，以及ismp，AAA，ISAG等平台的升级支持度都存在很多问题。其实即使有了OCS，余额还是会小于0，比如租费和套餐费计算，一个帐户下有多种类型的用户等。

说的很好，但是不到丰富的3G业务出现，OCS的确是用不上。联通在最后一分钟的问题上，一年损失过千万，成本到底是多少呢？而且一个省一年过千万，对于运营商来说，也不是什么迫在眉睫的事情

6 楼 gainfirst 2009-06-16  

OCS计算费用时长反算和正算都在使用。余额小于规定的申请时长的时候用反算，其他都用正算。另外OCS不仅是使用时长计算，还有流量计算（原理和时长一样，不过申请的单位成了K）等

5 楼 gainfirst 2009-06-16  

OCS其实在3G来临之前呼声已经很高了，每年每个省份至少在这一块损失过千万（尤其是联通），当时技术上实现有很多难点，不过虽然3G时代来临了，大多数省份正真的OCS都没有上，大多数还持观望状态，比如四川山东江苏安徽等，虽然已经上去了，但是真正用户的都没有割上去或者割上去的很少，按照集团的规范各省至少是10w的用户量（电信），但是各省执行力度确实欠缺的很。主要是现在很多技术难点还是存在着，因为目前OCS只是支持预付费单产品，像电信套餐那么多，那么复杂，很多是不能支持的（移动这方面就很好，套餐少又简单又实用），还有就是及时的上下OCS（HB和OCS，OCS中物理数据库和内存数据库TT之间的数据交互，当50w个用户以上，性能就直接指数级下降），月底的自动翻转，以及ismp，AAA，ISAG等平台的升级支持度都存在很多问题。其实即使有了OCS，余额还是会小于0，比如租费和套餐费计算，一个帐户下有多种类型的用户等。

4 楼 ihad 2009-05-22  

hot-billing ,ocs,vc,wss,余额管理，这俩天了解到的几个计费域业务网元。

3 楼 seen 2009-05-09  

ocs, radius, diameter...

2 楼 oxy 2009-05-08  

不错，移动在BOSS3.0时代就开干了，但现在NG方面不知道咋样了

1 楼 一个马甲 2009-05-06  

谢谢，刚好搞不懂什么叫OCS呢。