电脑操作中的一些经典问答 [转]

转自[猫扑博客]http://i.mop.com/jook828/blog/2006/08/09/2075081.html     2006-08

 

电脑操作中的一些经典问答
1.如何恢复注册表（for 9x/me)
 2.Windows不定时搜寻软驱问题
 3.磁盘整理到一半总是重新开始怎么办
 4.任务条的属性点不开，怎么办
 5.为什么我关闭程序和网页后有时出现对话框说，“该程序执行非法操作，即将关闭”。有时关闭计算机都关不了，按ctrl+alt
+del显示一个窗口Rundll32文件。这是什么回事?

 6.98系统下如何卸载WINDOWS XP
 7.如何彻底删除输入法文件
 8.如何減少Windows XP磁盤掃描的時間
 9.如何格盘重装XP
10.2000的默认共享如何清除

11.如何卸載IE（這裡以IE5.5为例)
12.我不小心误删除了有用的文件怎么办
13.如何进行ntfs与fat32之间的转换
14.如何使用ghost来备份和还原系统
15.能解释一下Boot.ini文件吗/怎么修改boot.ini文件

16.我的xp为什么总是无故重起!
17.为何我安装了 Windows XP 关机总是变成重起
18.Msconfig中的“启动”有那么多项，究竟哪些是系统必要的呢
19.为什么我的IE6老"发送错误报告",如何禁止!
20.如何取消开机后自动弹出的c盘的窗口!

21.忘记了2000/NT/XP的开机密码怎么办!
22.如何恢复注册表(For Win2000/XP)？
23.光驱丢失之迷
24.如何删除MSN.
25.我的.exe文件怎么都打开不了了,如何恢复阿?

26.音箱为什么成哑巴啦
27.双击某一文件不能直接启动与之关联的应用程序打开
28.双启动菜单丢失的原因！
29.任务栏中的音量图标不见了，怎么办
30.我对XP进行了修复安装（或者升级）， 但是所有用户文件夹中的数据都丢失了。这是怎么回事？我怎样才能挽回那些信息呢？

31.开始菜单中，“关闭Windows”这个对话框甲的等待或是休眠不见了，是什么原因呢?
32.再现输入法状态条！
33.我的网上邻居从我的桌面消失了？
34.DOS下为什么看不到光驱？
35.最近上网,发现我不能在线看FLASH了?

36.我怎样才能启用或禁用用户改变文件关联的能力呢？
37.为什么当我使用Ctrl+Alt+Delete组合键对XP进行解锁的时候系统会宕掉？
38.为什么当我要在windows 2k上安装service pack的时候，机器会报一些关于print spooler服务的错？
39.我有许多updates 要从 Windows Update 安装，但是我却没法选择接受“授权协议（licensing agreement）”，因为我的屏幕

上看不到这个按钮。 怎么办？
40.怎么样才能把一个Unicode文件转换成text的？

41.怎样在批处理文件中发送消息？
42.如何在一个批处理文件中调用另一个批处理文件？
43.我该怎样在批处理文件中改变命令行窗口的颜色？
44.如何删除残留的网卡驱动
45.“添加或删除程序”显示空白

46.无法隐藏文件和文件夹
47.安装某些补丁时Explorer.exe出错
48.WinMgmt.exe总是提示出错
49.光盘无法自动播放
50.打开“控制面板”后没有响应

51.修复或重装IE
52.解决ADSL登陆后进度条不消失的问题
53.安装Windows 2000后造成原来Windows XP无法启
54.Boot.ini非法
55.英文版系统显示中文

56.分区无故被占用了几百MB空间
57.【我的电脑】中没有【共享文档】
58.安装Windows XP SP2 后电脑不断重新启动
59.运行磁盘查错时提示“Cannot Open Volume for Direct Access”
60.桌面上所有图标都没了

61.图标显示异常
62.Windows XP替换SAM文件后无法启动
63.无法打开快捷方式
64.网络ID灰度，无法加入域和工作组
65.无法使用用户快速切换

66.Internet Explorer安全级无法设置为“中”以下级别
67.Windows XP with SP2浏览网页时出现乱码
68.无法修改Internet Explorer主页
69.自动最大化Internet Explorer窗口
70.Internet Explorer 6.0中Ctrl + Enter的问题

71.无法进入Windows XP，提示 hal.dll 损坏或丢失
72.如何安装恢复控制台
73.新建连接向导中的拨号调制解调器或 PPPoE 选项不可用
74.访问共享文件时，偶尔提示“达到连接数目极限”
75.自动登录系统

76.如何隐藏显示在欢迎屏幕的帐户
77.如何禁止更改桌面背景
78.NetBEUI、IPX/SPX和TCP/IP是什么？
79.升级为XP SP2后其它电脑无法访问
80.如何清除Google、百度的搜索记录？

81.安装Windows XP SP2后附加码无法显示
82.“显示桌面”没了
83.IE二级网页打不开 复制粘贴不能用
84.无法去除文件夹“只读”属性
85.禁止IE脚本调试

86.任务管理器不显示用户名
87.系统提示无法加载配置文件
88.组策略管理单元初始化失败，怎么办？
89.WindowsXP SP2 受限制或无连接
90.无法运行msconfig

91.我无法安装MSN Messenger，提示1603。
92.双击“我的文档”变成打开搜索窗口
93.启用被禁止的组策略编辑器
94.Norton升级为9.0与Outlook2003冲突
95.win2000在线升级补丁后“添加删除程序”变成了英文界面

96.无法隐藏文件
97.XP任务栏无法显示最小化按钮[DISABLELBCODE]
 
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 1.如何恢复注册表（for 9x/me)
A:启动到DOS下输入scanreg /restore可以选择恢复。选择出问题前的日期哦!

 2.Windows不定时搜寻软驱问题

A:如果你的 Windows 98/Me 常常会有事没事就去检查软驱，你可以从下面几个方面依顺序来检查，排除问题，以下，越在

前面的方法，可能性越大。
　　·清除开始菜单中，「文档」里的资料，如果你曾经开启过软盘上的文件，而这文件名称还存在于「文档」里的话，Windows 有

可能会去搜寻软驱。
　　·清除开始菜单中，「运行」里的项目。
　　·到「设置」>>「控制面板」，打开「系统」，到「性能」这页，按「文件系统」，到「磁盘」，不要勾「每次开机就搜寻新的

软驱」，按确定，当你重新启动计算机之后，Windows 就不会去侦测你的软驱。
　　·检查一下是不是你的防毒软件会去检查软驱（例如 McAfee 、Antivirus 、Pccillin..等），请查阅你的防毒软件说明。
　　·检查一下是不是你计算机上的一些工具软件会去检查你的软驱。
　　·检查 MSDOS.SYS 这个文件里面（你必须知道如何修改文件属性，才能修改 MSDOS.SYS 的内容），有没有 LocalLoadHigh=1

这一行叙述，有的话，删掉。
　　·检查一下是不是病毒的关系，造成系统不定时去搜寻软驱（例如 NEUVILLE 病毒）。
　　·检查 registry：HKEY_CLASSES_ROOT/CLSID 的值，看看有没有任何的路径是指向到软盘上的。

 3.磁盘整理到一半总是重新开始怎么办

A:在进行磁盘整理的时候，跑了一阵子，可能才到 3% 或 10%..，结果又自动重头来一遍，一直重复这项的动作，没有办法

整理完，为什么呢？
　　先检查你的屏幕保护程序关了没？电源管理关了没？防毒软件关了没？
　　·在桌面空白的地方按鼠标右键选属性，到「屏幕保护程序」卷标，屏幕保护程序需要设为「无」，如果你计算机有安装其它外

挂的屏幕保护程序，也请记得关闭。
　　·同样在「屏幕保护程序」卷标页的下方，有监视器省电功能，按「设定」，系统待命必须是「从不」，关闭硬盘必须是「从不

」，监视器关不关无所谓。
　　·有些防毒软件会干扰磁盘整理，有些则不会，如果你一直被这问题困扰，不妨关闭你的防毒软件，测试看看。
　　Windows 的电源管理也关了、屏幕保护也关了，为什么还是一样的情况呢？
　　这可能是受到计算机上仍有一些在后台运作的应用软件，或是驱动程序的影响，某个程序一直要写资料到硬盘上，磁盘整理程序

就没有办法完成整理的工作。
　　对一般使用者而言，要找出是哪个程序在背后捣蛋，也是不容易，所以..
　　如果你的计算机在每一次磁盘整理的时候都一直发生这种问题（先确认你的屏幕保护程序、电源管理都已经关了，结果还是一样

），有一个最简单的方法可以解决，当你要整理的时候，就是不让 Windows 在启动时加载任何的程序，等整理完毕，再加载。
　　·按「开始」>>「运行」>>输入 msconfig，进入系统配置编辑器。
　　·在「常规」这里，选「选择性开机」，任何一样都不要勾，按确定，重新启动你的计算机，计算机会启动在最干净的环境。
　　·运行 Windows 的磁盘整理程序。
　　等整理完毕，再执行msconfig，设回到「标准开机」，重新启动计算机就可以
了。
　　这个环境只是让你完成磁盘整理用的，因为我不在你的旁边，所以不知道是哪些软件引起的问题，所以只好用这种方法，让你停

用所有预先加载的程序，让磁盘整理程序所受到的干扰减到最小，等整理完毕，再让系统恢复正常。
　　记得整理完之后，一定要进入 msconfig 设回到「标准开机」，否则一堆驱动程序都没有加载，你的很多软件、设备大概都不能

正常工作了。

 

 4.任务条的属性点不开，怎么办

A:运行regedit进入注册表编辑器，找到如下分支

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer，在右窗格内找到DWORD串值"NoSetTaskBar"
设置为0或者是删除这一项

 5.为什么我关闭程序和网页后有时出现对话框说，“该程序执行非法操作，即将关闭”。有时关闭计算机都关不了，按ctrl+alt+

del显示一个窗口Rundll32文件。这是什么回事?

A:：（参考）很可能的原因就是，你的 System.ini 这个文件里，在 [boot] 这个区段中，少了：
drivers=mmsystem.dll
这个叙述造成的，你自己补上去就可以解决这个问题。为什么会有这个错误的发生？大部分都是在使用控制面板「添加新硬件」这个

功能时，使用不正确，像是需要驱动程序而你又不提供正确的驱动程序等等造成的。
使用记事本或任何的纯文字编辑软件（像 UltraEdit），打开位于 C:\Windows 下的 System.ini 文件。
找到 [ boot ] 这个区段。
补上一行 drivers=mmsystem.dll
补上后，记得「存盘」与「重新开机」。
使用 Windows 98 的人，还有一个较方便的方法，你可以直接到「开始」>>「运行」，输入 msconfig，然后在 System.ini 这一页

，打开 boot 文件夹，按新增，去新增一行叙述：
drivers=mmsystem.dll
设好后，记得储存你的设定，重新开机 。

 

 6.98系统下如何卸载WINDOWS XP

A:先介绍在FAT32分区格式卸载方法！
例如：Windows 9X/Me安装在c盘，而xp安在d盘
首先我们用9x的启动软盘引导计算机进入ms-dos系统后，运行格式化圆盘分区的命令，直接快速格式化windowsxp所在的分区（如果

这个盘中有重要的资料，请先备份！）
操作过程：
format D:/q
然后执行系统传输命令，将9x引导文件传输到c盘分区中：
sys c：
接着运行命令将进行删除与windows xp系统相关文件的命令：
deltree c:\boot*.*
deltree c:\nt*.*
deltree c:\hiberfil.sys
deltree c:\pagefile.sys
至此，我们就把一个windows xp“卸载”完了

 7.如何彻底删除输入法文件

A:先到输入法设置中删除你要删除的输入法
使用搜索功能 搜索到输入法的对应文件删除！
　　全拼：Winpy.ime、Winpy.mb、Winpy.hlp、Winpy.cnt。
　　双拼：Winsp.ime、Winsp.mb、Winsp.hlp、Winsp.cnt。
　　微拼：Pintllime.dll、Pintlgab.imd、Pintlgai.imd、Pintlgb.imd、Pintlgd.imd、 Pintlgdx.imd、Pintlgie.imd、

Pintlgnt.cnt、Pintlgnt.hlp、Pintlgnt.i96、 Pintlgnt.ime、Pintlgrb.imd、Pintlgri.imd、Pintlgs.imd、Pintlgsi.imd、

Pintlgsx.imd、Pintlgu.imd、Pintlguc..imd、Pintlphr.exe。
　　智能ABC：Winabc.cwd、Abcsda.dll、Abcwin.exe、Winabc.ime、Winabc.ovl、tmmr.rem、user.rem、Winabc.hlp、Winabc.cnt

。
　　郑码：Winzm.ime、Winzm.mb、Winzm.hlp、Winzm.cnt。
　　内码输入法：Wingb.mb、Wingb.hlp、Wingb.cnt。
　　表形码：Winbx.mb，Winbx.ime，Winbx.hlp，Winbx.cnt。

 8.如何減少Windows XP磁盤掃描的時間

A:XP不正常関机，下次啓動的時候系統酒會進行磁盤掃描！可是都要等待10秒鐘的時間！那則樣來減少等待的時間呢？
主要运行“cmd”进入dos窗口，然后输入“chkntfs /t：0”回车就可以了！时间缩短到无了！

 9.如何格盘重装XP

A:我先要知道你`安装有xp的机器的`那个硬盘格式是fat32的还是ntfs的
如果是ntfs的要先转化为fat32先！
如果是就用pq（硬盘魔术师）先请转化为fat32 （注意備份重要數據,還由，被壓縮過的分區轉化不了的！）
去弄张98的启动盘
设定bios从软盘引导计算机
插入98启动软盘（windows目录下找到smartdrv.exe也放到这张软盘中），把xp的光盘放入光驱。启动电脑
然后出现要你选择是选择1回车
然后format c：/q回车
然后运行smartdrv 4096回车
然后x：/i386/winnt.exe回车！（x是你的光驱）

(EvilKnight:现在的机子一般都不用运行smartdrv这个程序了。直接从光盘引导选择全新安装一样可以格盘.)

10.2000的默认共享如何清除

A:使用REGEDIT打开到以下位置：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
PROFESSIONAL版
在右边建立一个名为AutoShareWks的DWORD键。值为0
SERVER版
在右边建立一个名为AutoShareServer的DWORD键。值为0
XP的方法同PROFESSIONAL

(EvilKnight:同时我推荐大家使用windows安全助手，用这个软件可以选择性的关掉一些服务等，具体看软件帮助)
 
11.如何卸載IE（這裡以IE5.5为例)
A:此方法适用于低版本的IE升级到高版本IE
具体操作:选择“我的电脑”*“控制面板”*“添加/删除程序”，选择IE 5.5对应的项目，单击“添加/删除”。选择“恢复以前的

Windows配置”选项，您已经启动了IE 5.5的维护工具，单击“确定”。选择“是”按钮，电脑就很快恢复原来IE版本，然后单击“

重新启动Windows”即可。

(EvilKnight:卸載IE会引起很多问题，所以没有必要一定要删除IE，现在的磁盘空间这么大，不必在意这一点空间的)

12.我不小心误删除了有用的文件怎么办

A:我们可以通过软件来做到！只要数据没有被覆盖都可以恢复！
提供一些工具给你
　　Recover4all
　　Advanced Utilities GmbH公司的Recover4all工具能够自动搜索并列出磁盘上已被完全删除的文件的目录，而没有被删除文件的

目录则不被列出。这个免费下载的小软件，使用简便且效果不错，使用Recover4all，实际上只需要点四下鼠标就可以了，一是点击

被删文件所在的驱动器，二是点击目录，三是点击文件，四是点击工具条上的“Recover”按钮，被删文件若没被覆盖的话，就被恢

复了。
　http://www.recover4all.com ;
　　EasyRecovery
　　Ontrack 公司的EasyRecovery 是一个功能非常强大的硬盘数据恢复工具，能够帮助用户恢复丢失的数据以及重建文件系统。由

于EasyRecovery主要是在内存中重建文件分区表使数据能够安全地传输到其他驱动器中，用户可以从被病毒破坏或是已经格式化的硬

盘中恢复数据，被破坏的硬盘中像丢失的引导记录、BIOS参数数据块、分区表、FAT表、引导区，都可以由它来进行恢复。
　http://www.ontrack.com ;
　　东石VDP7
　　东石资讯股份有限公司一直致力于从事电脑工具类及网络应用类的高新技术软件研发，其主要产品有虚拟光碟、虚拟还原和虚拟

教室等“虚拟”系列软件。最新推出的虚拟光碟V7．0单机版（VDP7）在以往版本的基础上，提供了更加人性化的操作界面和强大的

功能。VDP7可以支持多种视窗操作系统，包括最新的Windows XP，并且能够识别多分区引导启动。

 

13.如何进行ntfs与fat32之间的转换

A:我们可以通过pq（硬盘魔术师，它可以保存原有數據，不過也有危險，建議先前備份好重要數據）实现，无论是ntfs--

>FAT32還是FAT32-->NTFS(注意的是ntfs-->FAT32，要求NTFS分區沒有被壓縮，如果壓縮了就轉換不了了！)
FAT/FAT32->ntfs的操作（系統要求安裝有2000或者XP)
在dos命令下windows目录下运行“convent x:/fs:ntfs”
FAT/FAT32->ntfs的操作另法;在安裝XP或者2000的時候，系統會問你是否要轉化為NTFS同意即可
用2000的安裝光盤來格式化NTFS分區！(xp的就用xp的光盘，操作过程可以借鉴2000的！)
使用 Windows 2000 CD-ROM 或启动盘启动计算机。
当“欢迎使用安装程序”屏幕出现时，按 F10 键。
在“故障恢复控制台”中，选择适当的安装选项并使用您的管理员密码登录。
键入 map，然后按 ENTER 键。
注意您希望重新格式化的驱动器。

14.如何使用ghost来备份和还原系统

A:1、首先要对系统进行备份，要备份的系统应该是稳定没有错误、并且已经安装必要的软件和硬件的，如果不确定系统是

否处于最佳状态，你可以使用第一种方法重装一次，并安装完所需的软件和硬件 ，随后再使用Ghost进行备份。
　　2、为保险期间，关闭其他正在运行的程序，然后运行Ghost程序，随后进入类似于DOS的界面，但又有着菜单，选择Local--

>Partition-->To Image，谈出对话框，标题为“Select local source drive by clicking on the drive number”，如果你使用双

硬盘，则选择相应的硬盘，如果使用一块硬盘，直接确定即可。随后弹出对话框，标题为“Select source Partition(s） from

Basic drive:1(或者是2,视情况而定)”，这是让你选择要备份的分区，按一下分区名并确定即可。这里可以多选，一般对系统所在

的分区进行备份。
　　3、弹出对话框选择备份文件的路径，标题为“File name to copy image to”，“Look in”显示路径，右边的按钮分别为“向

上”、“新建文件夹”，只要注意的是中文名无法正常显示，被奇怪的符号所代替，建一是用拼音或简单的英文单词。随后键入文件

名，并选择保存类型，一般为默认的“*.GHO”，还有“*.GHS”、“*.IMG”、“*.RAW”和“*.*”，可以根据自己的需要选择相应

的类型，然后按“Save”进行保存。
　　4、弹出对话框“Compress images file”询问，这是询问是否压缩备份数据，并给出3个选择：No表示不压缩，Fast表示压缩比

例小而执行备份速度较快，High就是压缩比例高但执行备份速度相当慢。最后选择Yes按钮即开始进行分区硬盘的备份。
　　5、再次弹出对话框“Proceed with Pattition dump”，询问是否将分区中的回收站同样进行备份，可选“Yes”或者“No”，

确定后就可以看着进度条不断的变长，等备份结束后便可退出Ghost。
　　以后就可以用备份好的文件进行系统重装，要注意的是此操作会将分区重的内容全部覆盖，如果你有需要的文件在其中，在进行

一下操作前，将这些文件移至其他分区中。重装系统方法如下：
　　进入Ghost程序，选择菜单Local-->Partition-->From Image，弹出对话框询问已备份的文件所在路径，并打开文件，弹出对话

框要求选择要恢复的系统所在的硬盘和分区，确定后，再次弹出对话框警告，所选择的分区中的内容将被覆写，确认后边进行恢复系

统的操作，带进度条到达100%后便可退出Ghost。

(EvilKnight:网上有Ghost的chm教材，带图片，比文字看起来舒服。)

15.能解释一下Boot.ini文件吗/怎么修改boot.ini文件

A:：[boot loader]
　　timeout=30
　　default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(4)\WINNT
　　[operating systems]
　multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(4)\WINNT="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect
　　multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT="Windows NT Server Version 4.00"
　multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT="Windows NT Server Version 4.00 [VGA mode]" /basevideo /sos
　　C:\="Microsoft Windows"
　　这个文件分为引导加载部分（boot loader）和操作系统部分(operating systems)两大块。在引导加载部分，timeout=xx表示等

待用户选择操作系统的时间，默认是30秒；default=xxxxx表示缺省情况下系统默认要加载的操作系统路径，表现为启动时等待用户

选择的高亮条部分。在操作系统部分，则列出了所有的操作系统路径和清单，以供用户选择。至此，我们已对该文件的大体框架有了

初步的了解。但“multi/scsi(x)disk(x)rdisk(x)partition(x)”代表的又是什么呢？这就需要我们来理解ARC（高级RISC计算机）

命名，它是x86或RISC计算机中用于标识设备的动态方法。
　　ARC命名的第一部分用于标识硬件适配卡/磁盘控制器，它有两个选项：SCSI和Multi。Multi表示一个非SCSI硬盘或一个由SCSI

BIOS访问的SCSI硬盘，而SCSI则表示一个SCSI BIOS禁止的SCSI硬盘；(x)是硬件适配卡序号；disk(x)表示SCSI总线号，即如果硬件

适配卡为Multi，其正确表示方法就为disk(0)；rdisk(x)表示硬盘的序号，即如果硬件适配卡为SCSI则忽略此值；partition(x)表示

硬盘的分区序号。这样，它就可以用图1、图2形象地表示出来。于是，我们便可以看懂Boot.ini中各种设置的具体含义了。
　　另外，我们还发现诸如/basevideo、/sos、/fastdect的选项，这些都是开关符。/basevideo开关可使显卡以640×480的分辨率

显示驱动程序，这可保证在驱动程序不匹配的情况下，系统仍可以VGA分辨率引导；/sos开关表示Win NT在引导期间装载的驱动程序

名。类似这样的开关还有一些，比如/debug、/crashdebug、/nodebug等等，在这里就不赘述了，有兴趣的朋友可以找一些相关的书

来看看。了解了这些之后，如果自己格式化某些分区、重新安装某一个或某两个操作系统，这就可能会派上用场。例如要格式化C盘

、D盘，C盘上安装了NT Server 4.0且为主活动分区，D盘安装的是Win 98操作系统，E盘为应用程序分区，F盘安装的是Win 2000。C

、D、E盘均为FAT文件系统，F盘为NTFS文件系统。由于格式化了C盘，其根目录下的Boot.ini丢失，因而有关Win 2000启动的信息也

随之丢失。如果我们为此而重装系统，那似乎是令人心烦的和难以忍受的。了解了Boot.ini文件，我们就可以在C盘根目录下找到它

，去掉其只读的属性，然后对其进行编辑。在[operating systems]下加上如下信息：“multi(x)disk(x)rdisk(x)partition(x)

\WINNT="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect”，具体内容应根据个人电脑硬件的不同配置情况而定，如我的电脑

的此项配置为“multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(5)\WINNT5="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect”，即表明

装载Win 2000的目录为G:\WINNT5。这样当开机时我们选择此项，系统就会在这个目录查找所需信息，进行程序加载，从而完成启动

Win 2000的任务。当然，我们直接编辑修改这个文件并不能像重新安装那样完美，因为全新安装时安装程序修改的不止是这一个文件

，所以这种做法可以算是一种快捷方式吧。如果我们懒得重新安装，这种方法值得一试。

 

16.我的xp为什么总是无故重起!

A:XP会重新启动我可以告诉你。一般来说不是系统的问题。而是你使用的驱动程序的问题。出现概率比较高的是显卡驱动。

你安装的不是经过微软数字签名的驱动或非官方提供的驱动有时候就会发生系统严重错误。就会重新启动了！解决方法：我的电脑--

属性----高级--启动和故障恢复的设置---把“自动重新启动”前的勾去掉~ （不过这样以后也许你的xp会蓝屏--对于有上述问题的

机器而言！）

17.为何我安装了 Windows XP 关机总是变成重起

A:这个问题是有些主板的高级电源管理不能被Windows XP支持。一般用AWARD的BIOS的主板的电脑没有这个问题，到目前为

止，遇到AMI的BIOS的主板有这个问题，如技嘉的主板。解决的办法是升级你的主板的BIOS，即刷新BIOS,这是个比较危险的操作，最

好请经验丰富的人来帮助你。
还有如果你全新安装XP后没出现关机问题，应该就是你安装的其它软件的兼容性问题，如有可能尽量使用最新版本的软件。
软件不兼容，常常会引起关机重起的问题，这是XP的新机制。
解决办法：
右键点击“我的电脑”，选属性。
选择“高级”选项卡，找到“启动和故障恢复”，点击旁边的“设置”按钮。
去掉“系统失败”中的“自动重新启动”前的对勾（如果你用的仅仅是XP，你可以将你看到的所有的对勾都取消了，这样可以加快XP

的启动速度）。

18.Msconfig中的“启动”有那么多项，究竟哪些是系统必要的呢

A:*一般呢,我们都是用win98se第二版的,这个版本有七八个默认的启动项.
*Welcome C:\WINDOWS\Welcome.exe /r
欢迎进入Windows程序,这个不用我说了吧,每个人第一次启动系统的时候都会有这个欢迎程序出现的,几乎没有什么用途.
*TaskMonitor C:\WINDOWS\taskmon.exe
任务检测程序,这个监视器将记录你使用软件的情况，然后将这些资料保存到 windows\applog的applog.ind文件中
*internat.exe internat.exe
注意哦,这里的internat很多人会误以为是网络什么有关的,其实不然,因为他和英特网internet差一字哦,这里这个internat是输入法

图标的工具,一般本机只有一个输入法的都不需要运行这个.(任务栏里面的En图标)
*ScanRegistry C:\WINDOWS\scanregw.exe /aotorun
注册表备份程序,每次开机都备份一次注册表,这个呢,其实我是建议大家使用,因为现在恶意代码网站太多了,如果不小心被破坏了,还

可以恢复上一次的注册表.
*SystemTray SysTray.Exe
管理驻留内存的程序,建议保留,这样的话,电脑用一段时间后系统会越来越慢的状况会减轻一点.
*SchedulingAgent C:\WINDOWS\SYSTEM\mstask.exe
系统计划任务程序,我不解释了,一般没什么用.
*LoadPowerProfile Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme(可能会出现两次)
电源管理程序,如果禁用掉后,在控制面版-电源管理,里面设置的就没有效果了.
*以上这些就是windows一些默认启动的项目了,然后自己排除掉一些后来安装的软件,比如3721的中文网址,网络蚂蚁,多媒体键盘,鼠

标之类的,一般就可以知道哪些项该去掉了吧.

19.为什么我的IE6老"发送错误报告",如何禁止!

A:禁止IE的错误报告爱猫扑.爱生活如下:
1、IE 5.X
单击“开始”→“设置”→“控制面板”→“添加”/“删除程序”；在安装和删除目录下，选中“Internet Explorer Error

Reporting”，然后点击“添加/删除”按钮（Windows 98/Me/NT）或“删除”（Windows 2000）按钮。
2、Windows 9X/Me/NT/2000下的IE 6
打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\ Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]，在右侧窗格中创建一个名为

IEWatsonEnabled的双字节值(即DWORD值，16进制)，将其值设置为0。
3、Windows XP下IE 6
单击“开始”→“控制面板”→“系统”→“高级”，单击“错误报告”按钮，然后选中“禁用错误报告”，下面的“但在发生严重

错误时通知我”可以选中

20.如何取消开机后自动弹出的c盘的窗口!

A:如果你用了优化大师的话请看一下下面的情况:
在优化大师中有项叫做“开机后为explorer和桌面创建爱猫扑.爱生活的进程“，把它前面的勾去掉就好了。
如果不是这样的情况就要看看msconfig中的启动中有没有关于c:\的启动项!
"开始""程序""启动"中有没有!
运行regedit打开注册表编辑器，如果你的系统是windows 98那就找到

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run，右列表框你选择要键值做相应的删除。如果是windows

2000的就找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current\Version\Run，做同样的处理！
看有什么启动是 对应c盘的!

21.忘记了2000/NT/XP的开机密码怎么办!

A:系统管理员密码丢失是件非常令人头疼的事情，说不定你哪天也会遇到。在第一期电脑报“当系统管理员密码丢失之后”

一文中，讲述了丢失密码后的处理方法，不过他是通过覆盖SAM文件初始化用户账号信息，但是如果你的电脑是几个人共有的或者里

面有很多不同权限的用户的话，难道也要我们初始化，然后再重新设置吗？显然这样子虽然更改了管理员的密码，但是还找回了很多

麻烦。这时我们应该使用不初始化用户账号信息的方法来达到更改管理员密码目的的方法，这时我们可以使用启动脚本来达到这个目

的。  如果硬盘是采用FAT/FAT32格式的话，我们可以直接使用Win 98引导盘引导，但是如果用的是NTFS格式的话，就需要一张

NTFSDOS引导盘了，当然我们也可以把故障机硬盘挂接到其它的电脑上（系统最好是NT或NT以上的系统）。

解决步骤：
1.制作NTFSDOS引导盘（使用FAT/FAT32和把故障机硬盘挂接到其它的电脑上的用户可跳过这步）。
 首先上网下载NTFSDOS Professional软件，下载地址为http://dl.pconline.com.cn/html/1/2/dlid=6872&dltypeid=1&pn=0 &.

html,下载后进行安装，安装后执行NTFSDOS Professional Boot Disk Wizard程序，根据向导，会提示插入两张软盘，其实能用到的

就是第一张。

2.使用引导盘引导系统(把故障机硬盘挂接到其它的电脑上的用户可跳过这步)
首先用Win 98引导盘引导系统，如果是使用NTFS格式的话引导后，插入已经做好的NTFSDOS软盘的第一张，执行Ntfspro.exe文件，它

会开始自动分析当前硬盘分区表，如果有NTFS分区信息，就会依次列出每个分区的盘符（如果此时有机器的报警响，请不要惊慌，因

为此时可能是在你的某个NTFS分区的根目录有中文目录存在，在DOS中它可能被认为是非法目录）。

3.编写恢复密码的批处理文件
  设系统安装在C盘，管理员账号为"administrator"，我们要把密码改成:123,我们可编写批处理文件admin.bat,保存到"C:

\WINDOWS\system32\GroupPolicy\Machine\Scripts\Startup\"目录下(此目录具有隐藏属性)。内容只要一条"net user"命令即可，

内容如下:"net user administrator 123"（不包括引号）。

4.编写启动/关机脚本配置文件
 启动/关机脚本配置文件的文件为Scripts.ini(这个名是固定的，不能改的)。内容如下:

[Startup]
0CmdLine=admin.bat
0Parameters=

将scripts.ini保存到"C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\Machine\Scripts"目录下。

最后，你只要重启你的机子，输入管理员密码123就可以进入系统了。
（后注：如果你要新建一个管理员用户的话可以把admini.bat的内容改成:
net user admin 123456789 /add
net localgroup administrators admin /add
这样一个名为"admini"密码为"123456789"的管理员账号就建立了）

22.如何恢复注册表(For Win2000/XP)？

A:我们一般在启动计算机看见“正在启动2000/xp”的信息后，按F8键。然后在出现的界面中选择“最后一次正确的配置”

然后回车，启动系统，操作完毕后，注册表将被还原到上次成功启动计算机的时候的状态！

(EvilKnight:也可以使用Windows优化大师。)

23.光驱丢失之迷

A:故障现象：计算机启动之后无法找到光驱，但是光驱在其它计算机上使用正常。
解决之道：光驱丢失的情况比较复杂，有可能是病毒或者误操作、主板DMA 33驱动程序不兼容、低倍速光驱本身不兼容，以及安装连

接错误等原因造成。由于以前一直使用很好，重新启动计·算机后，才出现找不到光驱现象，所以先排除硬件安装』：的故障。接着

使用杀毒软件对系统进行清查，然后在控制面板中依次运行“系统一设备管理一硬盘控制器”，并查看其中是否有“Standard IDE／

ESDI Hard Disk Controller"或者黄色标志的符号，如果有则可以选择并点击“删除”按钮，然后再按下“刷新”按钮，等系统出现

"Primary IDE Channel"、“Secondary IDE Channel'’和“VIA Bus Master IDEController'’之后，光驱图标就可以恢复了。

 

24.如何删除MSN.

A:开始:运行：输入"RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\INF\msmsgs.inf,BLC.Remove"

25.我的.exe文件怎么都打开不了了,如何恢复阿?

A:使用RegFix。把RegFix.exe改名为RegFix.com.恢复关联。

26.音箱为什么成哑巴啦

A:故障现象：电脑中安装的声卡足支持6声道的，但是在Windows 98下播放DVD的时候只有2个音箱发声，其他音箱没有声音

。
解决之道：在确定音箱连接线正确、线路没有故障的情况下，一般可以通过更改系统设置来解决。
1．在Windows 98中进入控制面板，选择“多媒体一音频”中凹放栏的“高级属性”选项，找到其中的“扬声器设置”——栏之后，

点击右侧的下箭头，在随后弹㈩的下拉列表中找到“环绕声扬声器”并选
中它，接着点击“确定”按钮退出。
2．打开DVD播放软件(比如PowerDVD)，激活属性设置窗口之后，在“音频设置”标签中将“音频输出”参数更改为“6声道”即可。

并不是每一款DVD播放软件都支持6声道输出， 目前只有PowerDVDXP、WinDVD 4、豪杰DVD川等几款软件支持6声道，因此这也是无法

欣赏6声道输出的一个重要原因。

27.双击某一文件不能直接启动与之关联的应用程序打开

A:解决之道：如果只是文件关联错误，可以双击“我的电脑”，点击“工具一文件夹选项一文件类型”，将错误的关联删除

。然后找到你想恢复的文件，按住Shift键双击，在打开方式中选择正确的关联，并在底部的“始终仪川该程序打开这种类型的文件

”打勾即可。

28.双启动菜单丢失的原因！
故障现象：这是多操作系统不注意安装顺序经常出现的问题，如Windows 98和Windows 2000双系统，在重装Windows 98后，双启动菜

单就会丢失。
解决之道：用Windows 2000启动光盘启动电脑并选择“安装新的Windows 2000”，按默认状态安装。在“复制文件”过程结束后安装

程序会给出一个“正在重新启动计算机”的对话框，请马上单击“不要重新启动”按钮以退出安装过程。
如果没有及时按键，系统已经重启了，也不要紧，您将会看到一个有3项内容启动菜单，选择第一项或第三项都可以，待系统启动后

，进入C盘，你会发现根口录上多了一些Windows 2000的安装文件，包括一个文件夹$win nt$．~bt和5个文件$drvltr$~-~、$ldr$、

boot．bak、bootsect．dat以及txtsetup．if等，其他磁盘分区上也会多一个磁盘加速文件，即$drvltr$．~-~，将它们删除即可。
此时，在Windows 98中的“查看”选项里选择“显示所有文件”，然后编辑C盘根目录的boot．ini文件，将[bootloaderl段的"

default=C：＼$ WIN_NT$．~BT＼BOOTSECT．DAT”改为“default=C：＼”(Windows 98为默认系统)或“default=multi(0)disk(0)

rdisk(0)partition(1)＼WINNT”(Windows 2000为默认系统)，然后再将[operatingsystems]段的“C：＼$WIN_NT$．~BT＼BOOTSECT

．DAT= "MicrosoftWindows 2000 Professional安装程序"”．—行直接删除即可。

29.任务栏中的音量图标不见了，怎么办

A:解决之道：在控制面板中打开“声音和多媒体”中的“声音”，选中下面的“在任务栏上显示音量控制”选项即可。如果

音频线接反或者声卡有资源冲突，则可能在任务栏中无法显示音量控制图标。这时需要检查光驱和声卡之间的音频线是否接反，并在

控制面板的设备管理中将“声卡、视频和游戏控制器”中的所有选项删除，然后重新启动计算机，在系统提示找到新硬件之后进行声

卡驱动程序的安装。

 

30.我对XP进行了修复安装（或者升级）， 但是所有用户文件夹中的数据都丢失了。这是怎么回事？我怎样才能挽回那些信息呢？

A:在下列情况下所有用户文件夹的数据都回丢失：对现有的XP进行了覆盖安装；使用XP安装光盘并选择R选项对XP进行修复

；或者将XP Home Edition升级到XP Professional Edition。
  要找回丢失的数据,必须从备份中进行恢复.
  为了防止将来再有类似的事情发生,查找并删除一个叫做undo_guimode.txt的文件.这个文件一般在 \%windir%\system32文件夹中

. undo_guimode.txt文件通常出现在那些由厂商预装的XP中,当你第一次启动系统的时候,系统会调用一个向导来创建该文件.

31.开始菜单中，“关闭Windows”这个对话框甲的等待或是休眠不见了，是什么原因呢?

A:
1．BIOS的电源管理功能被关闭了，打开Power Management即可。以Award的BIOS为例，开机后按“Del'’进入COMS Setup：
进入“Power management Setup—Powermanagement”设为“Enable”、“Min Saving”、“Max Saving”、“User Define”都可以

，但不能为“Disable"。
2．安装Windows XP后没有了休眠功能。
例如笔者的K7S5A主板，使用Windows XP系统，发现原来的休眠变成了“等待”，以为无法在开始关机菜单中进行休眠。后来仔细查

看，发现用鼠标点击是不能休眠，但只要按住Shift键，等待就会转变为“休眠”，再点击即可。其实后面是有个括号(S)提示的，S

就是Shift的首字母。
3．临时空间不够了。
休眠功能需要和物理内存相等的磁盘空间，并且是设置在你安装Windows的分区上的，如果该分区空间不够，休眠功能会被自动关闭

，当然就在菜单中消失了。如果你是用Windows 98，禁用虚拟内存也会引起“待机”选项消失。
一般说来，自动关机、等待、休眠等功能的异常，都是由于电源相关的选项设置不当或是不兼容引起的，注意在BIOS中调节一下

Power Management或下载主板的补丁即可解决。

32.再现输入法状态条！

A:在Windows 98中，有时候按下“Ctrl+空格”无法激活输入法状态条，有时候输入法状态条又无法通过组合按键取消。
解决之道：这两种情况都是Windows 98中存在的问题，对于第一种情况，可以将当前窗口最小化，然后将最小化在任务栏中的窗口最

大化，这时输入法状态条就会出现在屏幕上了；而第二种情况通常都是由于在某—个程序环境下切换了输入法状态条没有关闭，这时

进入Windows桌面或者其它程序的时候也会显示状态条，并且由于没有在它的环境中，所以无法关闭，这时只要再次切换到原来的环

境中关闭即可。

33.我的网上邻居从我的桌面消失了？

A:在启动Windows 98的时候要确认是否输入了用户名和密码，如果通过“ESC”按钮取消登录过程，那么Windows将不调用网

络协议，这样也就不会连接到局域网中，当然就没有网络邻居图标了。
对于这种情况，首先是要求输入正确的用户名和密码进行Windows登录，如果这样还是没有出现网络邻居图标，那么就是网络协议组

件出现了问题，此时可以将所有的网络协议删除之后重新安装协议，并进行相关的参数配置，同时要保证在"TCP／IP属性”设置窗口

中的“绑定”标签下选中“Microsoft网络用户”，这样就可以见到网络邻图标了。

(EvilKnight:XP用户只要右键桌面->"属性"->"桌面"->"自定义桌面",选上网上邻居)

34.DOS下为什么看不到光驱？

A:要在纯DOS下使用光驱，必须在C盘根目录下的Config.sys文件中有“DEVICE=C:\路径\光驱驱动程序文件名/参数”比如：

“Device=C:\cd-rom\cdrom.sys\d:mscd000/i:0”
而在Autoexec.bat文件中也应该有“C:\路径、mscdex.exe/参数”，比如：C:\dos\mscdex.exe/d:mscd000/m:10/v

35.最近上网,发现我不能在线看FLASH了?

A:首先安装FLASH插件就可以看了，网上有很多，一般进入大的网站都会提示你安装。
其次要浏览器设置允许下载视频、播放动画才行。

 

36.我怎样才能启用或禁用用户改变文件关联的能力呢？

A:通过以下操作，你可以改变用户改变文件关联的能力：
1.    打开注册表编辑器；
2.    找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer子键，通过它可以对所有用户进

行配置；或者通过HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies子键对当前用户进行配置。如果这两

个都不存在，打开”编辑”按钮，选择“新建””项”来创建它.
3.    打开编辑按钮,选择”新建”,DWORD值
4.    输入名称” NoFileAssociate”
5.    将值设为1可以禁掉用户改变文件关联,(注意:该设置对POWER组和Administrators组的用户不起作用),将值设为0则用户可以改

变文件关联.
6.    点击”确定”
7.    关闭注册表编辑器
8.    重起计算机以使修改生效.

37.为什么当我使用Ctrl+Alt+Delete组合键对XP进行解锁的时候系统会宕掉？

A:在你使用Ctrl+Alt+Delete组合键对XP进行解锁时，如果同时满足以下条件，系统就会崩溃：
  ·你安装了多种语言用户界面补丁（Multilingual User Interface Pack）；
  ·当你锁定计算机的时候语言栏按钮位于屏幕左上方区域。
为了避免这种情况，在锁定计算机之前，确保语言栏按钮不在左上方。

38.为什么当我要在windows 2k上安装service pack的时候，机器会报一些关于print spooler服务的错？

A:当你要安装service pack的时候，如果Print Spooler service没有运行的话安装程序会先激活它。然而，如果你将这个

服务的启动类型设为“已禁用”的话，启动当然就会失败，并显示如下错误信息：Cannot install the Service Pack.The Print

Spooler service is not started.要解决这个问题，只需按照下面的步骤将服务的启动类型设为手动：
    1.        打开MMC （开始—程序—管理工具，点击计算机管理））
    2.    选择服务和应用程序分支.
    3.    选择“服务”
    4.    右击 Print Spooler，然后选择属性
    5.    在启动类型中选择”手动”
    6.    点击”确认”

39.我有许多updates 要从 Windows Update 安装，但是我却没法选择接受“授权协议（licensing agreement）”，因为我的屏幕

上看不到这个按钮。 怎么办？

A:在你选择了你要安装的updates后，点击“Install now”，这时候会显示一个窗口，你可以选择“接受”继续安装。如果

你要安装的updates过多的话，有可能“接受”按钮不会在屏幕上显示出来。如果出现这种情况，你可以按一下TAB键，然后按回车。

此外，你也可以关掉这个窗口，一次少选几个进行安装。

40.怎么样才能把一个Unicode文件转换成text的？
A:.win2k是基于Unicode的。也就是说每个字符使用了两个字节。但可能有些文本命令工具可能无法识别Unicode格式。这时

候你就需要将它转化为每字符单字节的格式。
在win2k中你可以使用type命令进行转换：
C:\> type [unicode file name] > [text file name]
例如，你可以使用下面的命令将一个名为unicode.txt的文件转换成一个标准的text文件file.txt
C:\> type unicode.txt > file.txt

41.怎样在批处理文件中发送消息？
A:在批处理文件中发送消息，可以使用Net send命令。
如下所示：

--------------------------------------------------------------------------------

net send <machine> "<message>"
[/QUOTE]

42.如何在一个批处理文件中调用另一个批处理文件？
A:简单地在一个批处理文件中写上另一个批处理文件的名字，就可以运行你想调用的批处理文件了。但问题是，在被调用的

文件执行完以后，控制权并不会返回给调用者。这样，调用者就无法继续执行了。
   所以，要想调用一个批处理文件并把控制权返回给调用者，得使用call命令。

43.我该怎样在批处理文件中改变命令行窗口的颜色？
A:你可以使用color命令来设置窗口的颜色。第一个数字代表背景颜色，第2个数字代表字体的颜色。如

--------------------------------------------------------------------------------
color 01

--------------------------------------------------------------------------------

将背景设置为黑色，字为蓝色。
下面是颜色属性表：
[quote]
0 Black
1 Blue
2 Green
3 Aqua
4 Red
5 Purple
6 Yellow
7 White
8 Gray
9 Light Blue
A Light Green
B Light Aqua
C Light Red
D Light Purple
E Light Yellow
F Bright White

--------------------------------------------------------------------------------

 

44.如何删除残留的网卡驱动
Q：
以前安装了一块网卡，并分配了一个IP为192.168.0.1。后来将这块网卡取出，换成另外一块网卡，给新网卡的IP分配为192.168.0.1

时提示该IP已经分配给其他网卡了，请问如何解决？

A:这可能是之前网卡驱动没有卸载，残留在系统中造成的。右击【我的电脑】，依次选择【属性】→【硬件】，单击【设备

管理器】按钮。然后选择【查看】菜单，并选择【显示隐藏的设备】，再展开【网络适配器】项目，右击以前网卡的驱动，选择【卸

载】。重新启动后，就可以正常给新网卡分配IP了。

45.“添加或删除程序”显示空白
Q：
我的系统不知道怎么了，打开“添加或删除程序”后显示一片空白，没有显示程序的列表，请问如何解决？

A：
这是由于注册表中一些数据丢失造成的，可以根据以下方法来解决该问题。

单击“开始”——“运行”，然后分别运行以下命令：
regsvr32 /s mshtml.dll
regsvr32 /s shdocvw.dll -i
regsvr32 /s shell32.dll -i

46.无法隐藏文件和文件夹
Q：
我在【文件夹选项】→【查看】中设置了“不显示隐藏的文件和文件夹”，但为什么系统还是显示隐藏文件和文件夹？

A：
这主要是由于以下几个原因造成的：
1、注册表中的某些数据被更改。我们可以直接更改回来，方法是：运行“regedit”，找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL
在右边窗口中找到DWORD值“Checkedvalue”，双击打开其属性，将它的数值修改为“1”即可。
2、 注册表中
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden
的数据损坏或丢失。解决方法：在光盘中找到Hidden.reg，双击它，然后单击【确定】按钮，将该完整的注册表数据添加到当前系统

的注册表中即可。
小提示：将“Checkedvalue”的数值修改为“0”时，将无法更改当前显示（或隐藏）隐藏文件的状态。我们可以巧妙利用该方法来

禁止别人隐藏（或显示）隐藏文件。

47.安装某些补丁时Explorer.exe出错
Q：
在Windows XP系统下，当安装一些补丁，例如MS04-025或MS04-024时，Exlporer.exe就提示遇到错误，需要关闭，请问如何解决？

A：
这是由于你当前系统安装的某些补丁发生冲突造成的。解决方法是：
（1） 运行“Regedit”，找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
（2） 在右边窗口中，双击DWORD值“UseDesktopIniCache”，将其值修改为“0”。
（3） 安装Internet Explorer的累积更新。http://support.microsoft.com/kb/871260/
（4） 重新启动电脑后，将（2）中提到的DWORD值“UseDesktopIniCache”的值修改为“1”。

48.WinMgmt.exe总是提示出错

Q：
在Windows 2000系统下，每隔不到一分钟就提示“WinMgmt.exe 产生了错误，会被 Windows 关闭。您需要重新启动程序。正在创建

错误日志。”关闭后仍然会提示，非常麻烦，请问如何解决？

A：
这是因为位于%SystemRoot%\System32\Wbem\Repository文件夹下的文件损坏造成的。由于Winmgmt.exe进程每30秒到60秒就会读取这

些文件，一旦失败就会出现错误提示，因此出现不段出现错误提示的现象。解决的方法是：
（1） 运行“Services.msc”，找到“Windows Management Instrumentation”服务。
（2） 双击打开该服务的属性页，单击“停止”按钮，停止该服务。
（3） 删除%SystemRoot%\System32\Wbem\Repository下的所有文件。（删除前建议先备份，以防止以外发生）
（4） 按照（1）、（2）的方法重新启动“Windows Management Instrumentation”服务。重新启动该服务后，服务就会根据注册表

中HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WBEM\CIMOM\Autorecover MOFs的信息重新创建（3）中所删除的那些文件。

49.光盘无法自动播放
Q：
在Windows XP系统下，我发现使用某些用户登录系统后，插入光盘时无法自动播放光盘内容，而使用其他用户则可以正常自动播放。

组策略中也没有禁止该功能，请问这是怎么回事？

A：
我们知道，光盘要自动播放首先要读取光盘根目录中的Autorun.inf文件的信息。因为该文件属于.inf类型文件，系统认为该文件含

有安装信息。而如果当前用户不是Administrators(管理员组）或Power Users（高级用户组）的用户，是不允许安装任何软件的，所

以就无法读取.inf文件实现自动播放。解决的方法是将该用户加入到Administrators(管理员组）或Power Users（高级用户组）中即

可。

50.打开“控制面板”后没有响应
Q：
在Windows XP系统下，打开“控制面板”后窗口就停止响应了，无法打开里面的任何项目，请问这时怎么回事？

A：
这是输入法编辑器 (IME) 偶尔引起的故障，安装Windows XP Service Pack 2就可以解决该问题。我们也可以按下Ctrl+Shift+Esc打

开“Windows 任务管理器”，然后在“进程”选项卡中找到“Conime.exe”，单击“结束进程”按钮结束该进程来解决该问题。

51.修复或重装IE
Q：
最近发现IE老出问题，想重新安装IE 6.0，但发现提示目前已为最新版本，无法进行安装，请问如何解决？

A：
很多常见的IE问题都是由于某些DLL未注册而导致的，所以我们可以先尝试使用IE 6.0自带的一个功能来重新注册所有IE 6.0需要的

DLL，方法是运行“"C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" /rereg”(注意一定要用英文引号包含路径)如果该方法

无法修复遇到的IE故障，那么我们可以尝试重新安装它。

重装：
1、如果你没有Windows XP的安装光盘，而有IE 6.0的安装程序，那么可以修改注册表来让IE 6.0正常安装，方法是：运行“regedit

”，找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}
在右边窗口中，找到DWORD值“IsInstalled”，将其数值修改为“0”，然后就可以进行安装。

2、如果你手上有Windows XP的安装光盘（需与当前系统版本相同），那么可以直接运行“rundll32.exe

setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”来重新安装IE 6.0，非常方便。

52.解决ADSL登陆后进度条不消失的问题
Q:
连接到网上后，正在连接的窗口依然存在。如果单击“取消”的话，当前网络便会被断开。请问这是怎么回事？

A:
这个问题是由于CNNIC引起的，解决方法如下：
1、在进程管理器里面结束cdnup.exe(或者cdnrenew.exe)。

2、删除C:\Program Files\CNNIC文件夹

3、在msconfig里面去掉启动项.

4、到网上下载了Ad-aware 6,对系统进行扫描,找到的可疑项目,将其清除.然后下载了3721,CNNIC的卸载工具UninstSpy,将3721和

CNNIC全部卸载之后使用注册表清理工具清理注册表的垃圾项.完成之后重新启动计算机

53.安装Windows 2000后造成原来Windows XP无法启
Q：
之前我使用的是Windows XP，安装了Windows 2000后，现在只能进入Windows 2000了，而无法进入Windows XP，请问如何解决？

 

A：
这个属于安装高版本后再安装低版本系统后出现的通常故障，所以都可以采用以下方法来解决：将高版本系统的安装光盘上i386文件

夹中的NTLDR和NTDETECT.COM文件复制到C盘下。然后用“记事本”打开C盘下的Boot.ini，创建多系统的选择菜单。（关于Boot.ini

的编写语法，详见
Article_Show.asp?ArticleID=88）

小提示：如果嫌麻烦，可以安装高版本系统的“恢复控制台”，然后在“恢复控制台”下运行fixboot即可。

54.Boot.ini非法
Q：
最近系统启动后提示Boot.ini非法，请问这是怎么回事？

 

A：
该故障一般是由于Boot.ini文件丢失或格式不正确造成的。如果丢失的话，请先在C盘下创建一个Boot.ini，然后右击【我的电脑】

，选择【属性】→【高级】，在【启动和故障恢复】一栏中单击【设置】按钮，再在【启动和故障恢复】窗口中单击【编辑】按钮，

就可以编辑Boot.ini的内容。Boot.ini文件的格式一般是下面这种类型：
[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\Windows
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\Windows="Microsoft Windows XP Professional" /fastdetect

不过随着硬盘的种类、Windows安装所在分区的不同，Boot.ini的内容也不尽相同，所以最好还是参见一下Boot.ini的编写语法：

Article_Show.asp?ArticleID=88

55.英文版系统显示中文
Q：
最近我安装了英文版的Windows XP，但浏览中文网站时显示都是乱码，请问如何让系统正常显示中文？

A：
英文版的系统默认是不支持中文显示的。如果需要显示中文，得安装东亚语言包。方法是：依次单击【Start】菜单→【Control

Panel】→【Regional and language Options】→【Languages】，勾选上【Install files for East Asian Languages】选项，单

击【OK】，系统安装完语言包重新启动后，就可以正常显示中文了。

56.分区无故被占用了几百MB空间
Q：
我的系统是Windows XP。当我把F盘里的所有文件转移到其他分区后，在其属性中竟然显示已用空间为几百MB，请问这是为什么？

A：
这很可能是因为你启用了“系统还原”，而“系统还原”在该分区的记录文件占用了几百MB空间。你可以右击【我的电脑】，依次选

择【属性】→【系统还原】，在【可用的驱动器】列表中选择分区F，然后单击【设置】按钮，调整“系统还原”可使用的空间。如

果不让“系统还原”占用该分区的宝贵空间，还可以勾上【关闭这个驱动器上的“系统还原”】，关闭该分区上的“系统还原”功能

。

57.【我的电脑】中没有【共享文档】
Q：
在Windows XP系统下，打开【我的电脑】后发现没有显示【共享文档】和【“用户名”的文档】了，请问这怎么回事？

A：
这个故障是由于注册表中的某个项丢失造成的。解决的方法是：运行“regedit”，找到

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MyComputer\NameSpace\DelegateFolders
在右边窗口中，右击空白处，依次选择【新建】→【项】，将其名改为
“{59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee}”，然后按F5刷新注册表，重新打开【我的电脑】就能够正常显示了。

58.安装Windows XP SP2 后电脑不断重新启动
Q：
安装完Windows XP Service Pack 2重新启动后，在登录系统之前，电脑又自动重新启动了，请问如何解决？

A：
出现该故障很可能是当前系统安装了UMAX 扫描仪驱动程序所造成的。解决的方法是：重新启动电脑，按住F8键，在“Windows 高级

选项菜单”中选择“带网络连接的安全模式”进入安全模式。然后依次单击【开始】菜单→【控制面板】→【添加或删除程序】，卸

载“UMAX 扫描仪驱动程序”和“Windows XP Service Pack 2”。重新启动电脑后，再次安装Windows XP SP2就OK了。

59.运行磁盘查错时提示“Cannot Open Volume for Direct Access”
Q：
在Windows XP系统下，使用Chkdsk命令设置重新启动后对系统分区进行“磁盘查错”，但在重新启动后却提示：
“Cannot open volume for direct access.
The type of the file system is NTFS.
IFSUTIL:Can't open drive.Status returned = c0000043.
Windows has finished checking the disk.”
请问如何解决？

A：
这个是早期Windows XP的一个Bug，将系统更新到Windows XP SP2即可解决该问题。

60.桌面上所有图标都没了
Q：
我的系统是Windows XP。最近不知道设置了什么，桌面上的所有图标都没了，请问如何解决？

A：
可以在桌面空白处单击鼠标右键，依次选择【排列图标】→【显示桌面图标】，这样桌面上的所有图标又显示出来了。

61.图标显示异常
Q：
今天发现桌面上的图标颜色变成256色了，而且有些显示异常，请问怎么回事？

A：
这是因为图标缓存出错造成的。Windows采用图标缓存技术来加速图标的显示。通常情况下，系统会不时地清空图标缓存，但如果当

前系统中图标色彩、大小设置错误，导致对于缓存的需求超出了默认设置，或者缓存中存在错误纪录，将可能导致图标显示异常。此

时需要手动删除图标缓存文件，以便系统重新启动后重新创建该文件。图标缓存文件默认是隐藏的，需要设置显示隐藏文件方可查看

。不同版本的Windows中，图标缓存文件位于：
1、对于Windows XP：
%userprofile%\local settings\app