王永庆与“瘦鹅理论”

瘦鹅理论的崛起

1941年前后，台湾农村地区几乎家家户户都饲养鸡鸭鹅等家禽，并用吃剩的食物和杂粮来喂养。因为第二次世界大战的缘故，物资极度匮乏，乡村也严重缺粮。人都吃不饱了，当然也没有剩余食物和杂粮可以饲养家禽，只好让它们在野外觅食，吃野菜和野草。

一般来说，农村饲养的鹅在正常喂食情况下，大约4个月就有五六斤重；可是，当时一般人家饲养的鹅，由于只吃野菜和野草，4个月下来，瘦得皮包骨头，每只都都只有2斤重。

看到这些瘦弱不堪/价值偏低的鹅群，王永庆心理盘算着：“2斤重的鹅可以说毫无用处，加入我能动脑设法找到鹅饲料的话，养鹅的难题必定迎刃而解。”

根据他的观察与分析，当时农村采收高丽菜后，都把菜根和外面一两层的粗叶丢弃在菜园里，而这些被丢弃的菜跟和粗叶正是鹅的饲料。于是，王永庆古人到四处的菜园捡回来菜叶和粗叶，在想碾米厂买回廉价的碎米和稻壳。把菜根和粗叶切碎，混合碎米与稻壳，就制成绝佳的鹅饲料。

接着，王永庆到处向农家搜购瘦鹅，农家见到养不肥的瘦鹅竟也有人搜购，正是求之不得。王永庆把四处搜购的瘦鹅集中起来，并用自制的饲料喂食。瘦鹅饱受饥饿的折磨，看到食物就拼命吞食，一直到喉咙塞满了饲料才停下来；几个小时后，等胃里的食物消化完毕，立刻又狼吞虎咽一番。原本只有2斤重的瘦鹅，经过两个月的饲养之后，重量高达七八斤，非常肥大。究其缘故，因为瘦鹅具有强韧的生命力，不但胃口奇佳，而且消化能力特强，所以只要有食物吃，很快就肥大起来。

这一段饲养瘦鹅的宝贵经验，让王永庆深刻体悟到，人，也要像瘦鹅一样具有强韧的生命力，才能够长期忍受折磨，度过重重难关生存下来。

瘦鹅理论的内涵

他并且逐渐发展出一套运用在为人处世与经营管理的“瘦鹅理论”，这套理论包含下列三个内涵。

第一，   要学习瘦鹅忍饥耐渴，刻苦勤劳的精神。

王永庆在接受美国圣若望大学赠受名誉博士学位的典礼上，说了一段发人深省的话。他说：“我幼时无力进学，长大时必须做工谋生，也没有机会接受正式教育，像我这样一个身无特长的人，永远感觉只有刻苦勤劳才能填补不足。而且，出身在一个近乎赤贫的环境中，如果不能刻苦勤劳，简直就无法生存下去。知道今天，我还常常想到由于生活中受过的煎熬，才产生了我克服困难的精神也勇气。幼年生活的困苦，也许是上帝对我的赐福。”。

从这一段话里，我们可以知道，刻苦勤劳是王永庆的座右铭。天底下绝对没有舒舒服服就会有成就的事，凡事都有前因后果，下苦功夫才会有好结果。

王永庆强调说：“追求舒适与快乐的代价，就是刻苦勤劳。”他又指出，时下的年轻人大都是希望做有意义而又容易的工作。其实，容易做的工作是不会有多大意义的。所以，年轻人不要怕困难，只要下决心去做，任何伤脑筋的事情终必克服，任何乏味的工作也会苦尽甘来。

王永庆说：“天下的事情，没有轻轻松松、舒舒服服让你能获得到的，凡事一定要经过苦心追求，才能有所收获。”目前许多刚从学校毕业的年轻人，胸怀大志，自信满满，也勤奋努力，可以由于急功近利，结果大都失败了。大家都知道，罗马不是一天建成的，所以年人要不论就业或创业，千万不要操之过急，成功绝非一蹴而就，一定要有先苦后甘的体认，学习瘦鹅忍饥耐渴、刻苦勤劳的精神，按部就班一步一步来，才会有成就。

第二、学习瘦鹅面对困境时的坚毅态度，等待机会到来。

任何人在走霉运时，要学习瘦鹅一样忍饥耐渴，培养毅力，等待机会到来。只要饿不死，一旦机会到来，就会像瘦鹅一样，迅速地强大起来。

这种瘦鹅面对逆境时展现的积极态度，与日本经营之神松下幸之助把坏运堪称好似好运的积极人生观，非常神似。

松下幸之助从小因为肠胃不好，经常把排泄物拉在裤子里，弄得狼狈不堪；11岁时因为家境清苦，只好念到小学四年级就辍学去当学徒；13岁丧父，20岁丧母；17岁，搭乘汽船跌落海中，差一点就淹死；20岁，染上当时被认为是绝症的肺结核病；26岁，骑自行车与汽车相撞，自行车被撞得稀烂。

对于上述种种的打击，松下幸之助全当成好运。他认为，肠胃不好，为免于狼狈不堪，只得小心饮食，并更注意自己的健康；11岁就辍学当学徒，这样才能比别人更早学到做生意的本事；年幼丧父母，未来的前途唯有靠自己的双手去奋斗；海水淹不死，病魔缠不休，汽车撞不死，大难不死并有后福。

王永庆在面对逆境时，当成是瘦鹅磨练自己的良机；松下幸之助把人生中所遭遇的坏运全部当成好运。两人的看法却有异曲同工之妙。

第二，   瘦鹅之所以瘦，问题不在鹅，而在饲养的方法不当。

企业经营的道理也是一样的，企业经营不善，问题不完全在员工，而在老板管理方法不当。

王永庆说：“我们虽然年年有些成长，但仍落伍，原因何在？我想责任不再被领导者，实在养鹅的人——不懂饲养，瘦鹅永远是瘦鹅。”。他指出，效率差是领导者的问题，是管理的问题。工厂的生产经营没做好，质量管理没做好，是管理者没有设定良好的制度，没有教导、要求他们的工作人员，而不是工人不守规矩、 不用功或者是不重视品质效率。管理没有做好，要怪该动脑筋的人没有用心去思考、研讨，他们应该设定合理妥善的各项管理制度，进而教导、要求基层的工作人员。

他进一步指出，企业要提高团队的经营绩效，必须要有一个能干的领导人。王永庆以狮子与羊做生动的比喻说：”如果让一只狮子来带领一群羊，将来这群羊一定各个勇猛；而如果让一只羊来带领一群狮子，最后还很可能狮子变得很软弱。”他的意思是人、企业经营的成败关键全看领导人。有能干的领导，就能培养能干的部属，自然就能提高团队的经营绩效。