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豆瓣做“减”法

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首次上豆瓣的网友,都会对它的简洁风格印象深刻,没有繁复的页面,不自动跳出新的窗口,甚至不允许用户在帖子里随便上传图片。杨勃说:“通常的 网站喜欢做加法,而豆瓣擅长于做减法,所有的功能必须都是对90%的用户有用。如果只对10%用户有用的功能,即使很酷、很好玩,也不会放上去。”

作为一个社区,豆瓣却没有通常社区网站为增加访问量而设的积分和升级系统,那么它如何来留住用户呢?杨勃解释说,“积分问题提过很多次,讨论了很多次, 至今还是没有放上去。主要觉得这并不是核心的东西,我们不希望用户是为了积分而来豆瓣,更不希望他们为了积分而灌水,我们需要高质量的帖子和高素质的用 户。” 有一些原则,杨勃一直坚持着,好比没有积分,再好比不能上传图片。杨勃觉得豆瓣做书、电影、音乐的评论,主要通过文字表达,图片大概只有5%的作 用,所以他就不让贴图,这在BBS中极其罕见。他怕开了个口,乱七八糟的东西都传了上去,反而降低了网站的素质,那些真正的用户就不再愿意来了。正因为 此,豆瓣显得有点“阳春白雪”,甚至有人把它比作网络中的《万象》。

删繁就简是豆瓣的信条,“中国大部分网站都做得很复 杂,我们反其道而行之,英文版网站则更简单”,杨勃介绍说,“我们要把复杂的东西放在看不见的地方,比如推荐、友邻的技术都很复杂。”每加一项新的功能, 杨勃都会考虑是否要拿掉一些不必要的旧的东西。比如排行榜,这几天,豆瓣已经把原来的书碟排行榜从首页中拿掉,隐藏到里面去了。“当初放排行榜是为了让人 有亲切感,看到熟悉的东西,吸引用户。但是我觉得排行榜属于‘多数人的暴力’,是最不鼓励多样性的东西,与豆瓣的价值观背道而驰,所以决定不把它再放在显 眼的位置上。”杨勃说。

豆瓣所有展示在用户面前的信息,都不是由某个编辑来决定的,而是由程序根据用户的行为来操作。比 如分类,豆瓣自己没有分类,而是由每个用户的标签来决定分类,使用频率高的标签分类就排在前面,那么不准确的分类自然会被淘汰(排在后面,基本上就不能被 其他人看到了)。再比如评论,也是由“有用”、“没用”来决定排列先后。杨勃笑称,有一次他发现首页首条评论并不是很好,就点了一下“没用”,可是由于 “有用”点击数太多了,所以他点一次仍不足以控制那个评论的排次下滑,这也从一个侧面反映了豆瓣的民主性,代表的不是主编一个人的态度和观点。

可用性、操作性、人性化,是豆瓣坚持的三大原则。
其实很佩服豆瓣的勇气,大量的做减法,让大多数用户初次上豆瓣的时候有点无所适从,而真正的用户却又爱不释手。

许多时候网站的开发者或者经营者大多为了照顾太多的用户而不知道真正提供给用户的是什么,当你为了照顾大多数用户的时候,你将会失去更多的用户。

大 而全的网站我一直不看好,但是看到mop和和讯 却是越做越大 模块是越来越多 简直成为web2.0门户啦,这种1.0才会出现的东西为什么这么受到大网站的推崇?就为了pv量吗?一个网站其实就象一个公司,虽然多元化会有好处,但 也有那么多的公司因为多元化而死。著名的吉列就一个小小的剃须刀,温州的商人可以把一个打火机做到全世界,为什么他们不多元化那,专著一件事情做好绝对比 大而全,大而不转要更容易把握,更容易让客户知道你是在干什么。

不要说自己是互联网就和传统企业不同了,万事相通啊!

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