如何快速通过CMMI评估

      终于访谈结束了，最近的几个月，进行了备受煎熬的CMMI认证活动，起初对这个东西非常的陌生，也没有很多的资料可供参考，经过几个月的摸索，也掌握了 CMMI认证的一些道道，其实现在说来倒是觉得cmmi认证没有想象的那么复杂，但如果起初没有足够的经验可供参考，那么摸索的过程是很痛苦的，趁着现在头脑还比较热，把自己的一些体会分享出来，给后来人留个参考，我以后肯定是不会再玩这个了

 

      首先我觉得进行评估的企业要明白一点，不能太“实在”，如果真的按照整个CMMI的流程来，项目很容易被拖垮，是否值得真的按cmmi流程来做项目先不讨论，这里仅仅讨论如何以最小的成本去通过这个认证。

 

      那么我还是想最通俗的解释一下cmmi，就是定义了一些流程，你要是想过这个东西，你就得去满足这些过程，这些过程需要企业有一个专门的组织去维护这个东西，这里的维护指的就是改进，但这些改进都是小打小闹，大的过程不会变，这个过程就是标准过程，维护这个标准过程的组织就是EPG。现在标准过程有了，是一个总的提纲，那么做项目的时候就按照这个提纲来，所以项目中的一切东西你都要往标准过程上扯，这样就说明你做事是有依据的，不是拍脑袋的，说明你的企业的流程不混乱，都是按照一套统一的标准来的。

 

下面我们谈谈最主要的一个环节-------------访谈。

 

     偶们来看看访谈需要知道哪些东西，我觉得单纯的背问题没有多大意义，自己把项目的过程梳理清楚才是王道，因为这样随便LV怎么问，你都不会离开你的主线，LV问你问题也不是乱问的，他是每个点问你一个，基本每个点都会问到，其实单纯的回答这些点相当的简单，但，难就难在你的这些点需要相互呼应，不能自相矛盾。   偶们就这些点需要注意的地方来一一清理一下，按照由简到难的顺序

 

偏差：这个写个偏差表就可以了，找1-2个时间点出现偏差即可，再写个解决措施就可以，没啥好说的

 

风险：按照风险库里面风险在项目出奇识别出来，写到风险跟踪表里面的，注意说一下，在每个里程碑重新识别了风险即可

 

项目周会：就是每周做了啥事，出现了啥问题，找1-2周捏造几个问题，注意在下一周体现出跟踪，就说上周问题通过加班什么的解决了即可

 

度量：通过收集相关人员的个人周报的数据汇总出来的，所以个人周报需要填写个人的进度和工作量之类的，注意时间点可偏差表对应起来即可，项目结束的时候把这个数据在提交给EPG，然后他在去改进标准过程，和PM没啥关系了。

 

项目进展，这个就是体现出对项目的跟踪，每个里程碑汇报给项目组的人以及高层，注意进展报告的内容要体现出相关干系人和数据管理，这个没啥好说的，相关干系人就是每个阶段有什么人参与了，比如需求阶段看看需求人员有没有介入，你就说全介入了，并罗列上去。数据管理就说谁谁谁借了本，并且上个阶段谁谁谁借了个什么资料，并且如期归还了，每个阶段写1个可以了。

 

需求：这个地方最难理解的就是接口需求的管理，其他的也没啥好说的，接口需求其实没有一个硬性规定，随你怎么写，你只要做了这件事就可以了。按我的理解就是内部接口，你就说你的项目需要分成开发，有统一的DAO接口，还有项目需各个模块之间通过service相互通信，还有就是后台代码可以和前台以 html的方式交互，DAO可以支持多个数据库，白痴吧？ 。外部接口我写的是需要有外部的RSS订阅功能，有调用豆瓣api的需求，有超级链接可以链接到其他什么网站，就写那么多完全可以了。不过需要注意，你最后的概要设计和详细设计需要体现出来，比如设计了DAO、service层、设计的ORM支持随意切换数据库（当然你说你框架帮你做的）、设计了RSS读写模块，设计了jsp，等等。需求完了你就需要写个总结报告，识别哪些是关键的、哪些是可以接受的、哪些是不建议实现的，你就都说可以就完了。

 

下面最容易出漏洞的是前期的计划、估算之类的，这个对于很多人来说就是一笔糊涂账，整个过程如下：

 

第一步：立项，召开立项会，确定哪些人参与，依据就是拍脑门，说得好听点是群体决策的方式，这样哪些人确定了，乘以工资，这样你的人力成本的估算出来了

 

第二步：制定项目过程定义书，这个是个啥东西？就是项目做项目要按照EPG维护的那个标准过程来，不是你随意所欲的想怎么定义就怎么定义，这里涉及到一个裁剪问题，其实这个裁剪也没啥好裁的，因为你裁多了就不符合标准过程了，就不满足cmmi的流程了，然后你就过不了了，我前面也说了就是一些小打小闹，真正的过程应该是，依据裁剪指南，裁剪指南里面规定了，根据项目的签单额或者参与的人数等等有那么几套大同小异的过程，你选一套就可以，具体是怎么裁剪的，那是EPG的事，好了，项目的过程中的东西有了，那么这个过程的顺序是什么样子的呢？所以还有一个生命周期模型选用指南，还是依据那几条，尽量选瀑布模型，因为简单。最后按照这么2点就制定出过程定义书了，里面有我该写哪些文档，生命周期是啥样子的，然后更具周期制定里程碑，时间点暂时可以不要，因为项目的工期还没有估算出来。

 

第三步：估算表。前面的项目过程定义数已经定义了要写哪些文档，然后人员你有了，你就安排这些人去写这些文档，一个人写某个文档需要花几天，这个是你拍脑门想出来的，说的好听点，叫做专家决策法，这样一累加，你的总工作量就出来了，单位就按人日来吧。好，下面偶们来看看工时的估算，意思就是我每个阶段要花多少时间，这个注意和工作量区别开来，这个是纯时间问题，因为你在做估算的时候，需求也在进行中，或者说大致的需求出来了，因为没有一个大致的需求去做估算说出来鬼才信！这些大致的需求的就是功能点，然后你在想办法把这些功能点转换成代码行，你就随便搜一个算法一乘一加就可以了，注意这个方法需要有 EPG写在估算指南里面，到时候你就说你是选用估算指南里面的方法。这样代码行出来了，然后在寻在组织的度量库-----就是你每次做完项目都会向组织提交你的本次项目的度量数据，然后EPG把每次的汇总成一个库供你参考，里面肯定要记一个人均代码行数，然后你一除，你得到了你开发阶段需要多少时间，其他阶段咋办？还是寻找组织度量库，里面肯定还有这么一项，每个阶段所占整个工期的比例，现在开发阶段有了，你在推断出其他阶段的，这么简单的数学公式我就不多说了。还有资源的估算就是按人手来的，并且是参考了组织级的工作环境标准，其他的几项估算就比较简单啦，不说了

 

第四步：项目计划，把以上的结果汇总进来就ok了

 

下面我们谈谈另外一个环节-------------文档，刚开始我们并不知道要写啥文档，文档里面该写啥内容，我的建议是一开始花半个月就写piid表，然后根据pidds表花一个半月补文档，再花一个月准备访谈，这样3个月就搞定了。

 

总体感觉cmmi评估很庞杂而已，但并没有想象的那么复杂，以上是我所知道的一些比较重要的地方，具体的细节可以单独进行讨论

评论

24 楼 yuga 2009-02-24  

我感觉这玩意还是满有用的

23 楼 zw 2009-02-23  

derpvail 写道

此文理论上不错，就目前来说，效率最高的方法只有四个字：请客吃饭

呵呵，我们公司都不知道CMMI是什么

22 楼 derpvail 2009-02-17  

此文理论上不错，就目前来说，效率最高的方法只有四个字：请客吃饭

21 楼 swen00 2009-02-09  

cmm看来要做到微软认证程度了

20 楼 kennethdeng 2009-02-07  

说点不一样的感觉吧，公司目前在做cmmi4。小弟的浅薄感觉：
1、国外的东西完全套用到国内的项目来，肯定都是有问题的，印度的TCS好像是过了cmmi5的企业，最近在客户方也见识他们做项目的过程，也没有感觉在管理上面有特别出众之处，反而也是问问多多。
2、国内的人员总有一个标准答案的概念在那里，可能跟教育制度有关，往往都是寻找一个正确的答案，而不是合适的答案，想想cmmi中为什么强调你做了什么？而不去强调你怎么做的？就是为了切合公司的实际，结果实际过程中，大家都是按照软件工程的教科书上面写的，生搬硬套而来，当然把cmmi搞得华而不实。
3、cmmi是给集团军作战用的，对于如同我所在公司这种散兵游勇的小项目，还真的不是那么好使。

19 楼 hacker47 2009-02-06  

liuqiang 写道

DoubleEO 写道

你们是过的cmmi2级吗？我们也是，我也不知道有什么用，公司当做一个不到30W的项目来做，最后就是全部通过，考察1年，再过3级。就这样

想不到还有人去过2级

按我的理解，2级相当于英语3级，3级相当于英语4级，4级相当于英语6级，所以：

1 cmmi2级和英语3级一样，没啥意义

2 从cmm3做到4的简单程度就像英语4级到6级，在度量上下下功夫就好了

说得太对了,过2级有啥用啊,至少也要3级吧.

18 楼 hacker47 2009-02-06  

我前公司通过CMMI3级,我负责的项目刚好是评审项目之一,按CMMI的流程秋走,差点儿把项目和人都整垮了,不过最后砸了点儿钱,通过了.

17 楼 ivyshark 2009-01-19  

我们公司有帮别人咨询的业务 因为自己有咨询师 CMMI在中国大概就是形式而已 不过我们自己倒是严格按照过程开发 持续改进的

16 楼 quqtalk 2009-01-17  

支持楼上的，我们的项目都是按照CMMI5要求的，但是感觉没有一点儿改进，况且在些文档的同时还浪费了时间，真的只是个形式罢了，简直是扯淡。

15 楼 lkj107 2009-01-16  

不知道楼主是以什么身份参与CMMI3过级的，其实楼主适合做领导的，哈哈。CMMi只是要求有规范的过程，一个项目的过程，可以Copy到另一个项目，就跟生产线一样。也可以说是架构中的复用。其实也就跟架构一样，学习其思想。需求与实现的关系对于程序员来说就是如何保证你的注释跟代码的一致性（在经过n多人n次修改以后）。

14 楼 jayxu 2009-01-09  

想要越快 多出点钱 就OK!

13 楼 liuqiang 2008-12-30  

xiepinghejun 写道

g81997842 写道

楼主写书吧,还可以赚点钱

     我也同意！！！

谢了您，xieping mm，伦家不喜欢写这个方面的书，伦家喜欢code

12 楼 xiepinghejun 2008-12-30  

g81997842 写道

楼主写书吧,还可以赚点钱

     我也同意！！！

11 楼 g81997842 2008-12-30  

楼主写书吧,还可以赚点钱

10 楼 dongjq 2008-12-24  

还在做CMMI过程改进，感觉，感觉做事更麻烦

9 楼 hantsy 2008-12-23  

中国企业搞这些东西都是形式，CMMI考核时做得样子十足，一过还不是和以前一样，一团糟。
就和中央领导下来视察一样，感觉就是刮过一阵风而已。

8 楼 iamredeye 2008-12-23  

你忽悠我，我忽悠你，为了GDP更上一个新台阶，全民一起忽悠～

7 楼 WhisperQQ 2008-12-23  

liuqiang 写道

DoubleEO 写道

你们是过的cmmi2级吗？我们也是，我也不知道有什么用，公司当做一个不到30W的项目来做，最后就是全部通过，考察1年，再过3级。就这样

想不到还有人去过2级

按我的理解，2级相当于英语3级，3级相当于英语4级，4级相当于英语6级，所以：

1 cmmi2级和英语3级一样，没啥意义

2 从cmm3做到4的简单程度就像英语4级到6级，在度量上下下功夫就好了

2级也没啥，反正国内大部分公司就是为了过级而过级罢了，内部管理还不是一样停留在CMMI1初始级上。

6 楼 h_yz 2008-12-22  

楼主大哥呀，真得太感谢你了，不知说啥好了，看了你的经验，小弟学习颇多呀，我们是公司小，让我一个人来写这些文档，最近又招了一个帮我写，整得我头蒙呀，尤其是过程改进，有些摸不着头脑，在次献上感谢

5 楼 liuqiang 2008-12-19  

DoubleEO 写道

你们是过的cmmi2级吗？我们也是，我也不知道有什么用，公司当做一个不到30W的项目来做，最后就是全部通过，考察1年，再过3级。就这样

想不到还有人去过2级

按我的理解，2级相当于英语3级，3级相当于英语4级，4级相当于英语6级，所以：

1 cmmi2级和英语3级一样，没啥意义

2 从cmm3做到4的简单程度就像英语4级到6级，在度量上下下功夫就好了