6
接口测试
在很多情况下,
web
站点不是孤立。
Web
站点可能会与外部服务器通讯,请求数据、验证数据或提交订单。
6.1
服务器接口
第一个需要测试的接口是浏览器与服务器的接口。测试人员提交事务,然后查看服务器记录,并验证在浏览器上看到的正好是服务器上发生的。测试人员还可以查询数据库,确认事务数据已正确保存。
这种测试可以归到功能测试中的表单测试和数据校验测试中
6.2
外部接口
有些
web
系统有外部接口。例如,网上商店可能要实时验证信用卡数据以减少欺诈行为的发生。测试的时候,要使用
web
接口发送一些事务数据,分别对有效信用卡、无效信用卡和被盗信用卡进行验证。如果商店只使用
Visa
卡和
Mastercard
卡,
可以尝试使用
Discover
卡的数据。
(
简单的客户端脚本能够在提交事务之前对代码进行识别,例如
3
表示
American Express
,
4
表示
Visa
,
5
表示
Mastercard
,
6
代表
Discover
。
)
通常,测试人员需要确认软件能够处理外部服务器返回的所有可能的消息。
这种情况在远程抄表中可能会体现到
6.3
错误处理
最容易被测试人员忽略的地方是接口错误处理。通常我们试图确认系统能够处理所有错误,但却无法预期系统所有可能的错误。尝试在处理过程中中断事务,看看会发生什么情况?订单是否完成?尝试中断用户到服务器的网络连接。尝试中断
web
服务器到信用卡验证服务器的连接。在这些情况下,系统能否正确处理这些错误?是否已对信用卡进行收费?如果用户自己中断事务处理,在订单已保存而用户没有返回网站确认的时候,需要由客户代表致电用户进行订单确认。
采取措施:在理解需求的基础上,充分发挥想象力,尽量比较全面的列出各种异常情况
7
结论
无论你在测试
internet
、
intranet
或者是
extranet
应用程序,
web
测试相对于非
web
测试来说都是更具挑战性的工作。用户对
web
页面质量有很高的期望。在很多情况下,就像业务功能一样,页面用于维护和发展公共关系,所以第一印象非常重要。
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