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tomkoo
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Work Experience :工作汇报机制

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【背景】

目前,手头上负责着两个项目:CMCS2.0和CMCS3.0。虽然都是资金管控项目,而且3.0是2.0的一个升级。但是由于3.0的技术框架产生了很大的变化,并且2.0已经在维护阶段(但是还有很多的需求要做),3.0却还在研发阶段。所以,除了要管理项目之外,我还要负责3.0的系统设计和主要功能模块的开发。

【问题】

由于一边要忙于开发,另一边又要随时的去了解各个项目的现状和进展情况。总是感觉没有足够的精力去兼顾好管理和开发工作。尤其是在监控项目进展情况的时候,总是感觉有点疲于奔命,总是需要自己随时去询问才能了解到项目的进展情况。如果不询问就根本无从知道项目的进度,但是如果询问频繁又同样会给开发人员带来反感。到头来,搞不好就会弄得上面说你办事不利,下面的人说你是“吸血鬼”!(还好我还没有弄成这样:D)

【转机】

由于要请婚假,所以今天和黄老大(公司技术总监)讨论一下,我请假期间的工作安排问题,以及对目前工作的一个汇报。

讨论中,提到了中国电信的“主动汇报机制”。上级安排下去的工作,除了上级的询问意外,工作负责人要在适当的时候就该项工作(该段时间工作)的现状、进展情况、遇到问题、解决情况等对领导进行汇报,以让上级可以及时了解到工作的现状,并根据汇报的情况做出决策。对啊!我们现在在项目监控上不就是缺少这样的一个“主动汇报机制”吗?

虽然,向上级汇报是大家都知道的,但是我们却老是把汇报的发起者弄错。“汇报机制”的发起者是工作负责人,而不总是分配任务的管理者!每个工作负责人在完成自己相关的任务或者工作进展到一定程度时都必须及时向上级或相关负责人及时的汇报工作情况,以让管理者能够及时的掌握整个项目的进展情况,这样才能针对目前的具体情况做出决策和判断。这样也让管理者减少了不必要的询问工作,使整个项目进展顺利。

【解决】

在开发部建立“主动汇报机制”,让大家养成工作汇报的习惯。并且把“工作汇报”纳入管理制度。


哈哈!希望这个“主动汇报机制”可以解我的燃眉之急!
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评论
1 楼 ouspec 2006-09-29  
主动汇报很难得

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