在企事业单位的日常工作中,人们总是需要沟通与协作,当面沟通、电话沟通、邮件沟通、即时通讯沟通等等都是目前大家常用的沟通方式,有的企业习惯于使用OA办公系统进行沟通管理,也有人会觉得平常使用QQ、微信等即时聊天工具沟通就足够了,那么这两者到底有什么区别呢,今天我们就来谈谈两者的区别和优劣。
一、使用范围不同
微信和QQ等即时聊天软件偏重于社交感,在人与人的日常沟通中非常方便;而OA办公系统主要用于企事业单位的内部管理和沟通,能够帮助大家工作时协同合作,提升工作效率,便于内部结构的改善和任务的优化。
企业需要全面和系统的管理,故选择OA办公系统更为适合;跟朋友亲戚等日常聊天的话,选择微信、qq等聊天工具更方便。
二、两者功能差异
OA办公系统中,常用的沟通功能包括:企业通知、内部新闻、会议管理、审批流程、工作计划、考勤管理等等。
而微信和qq等即时通讯工具则是用来发文字、视频、图片、语音等讯息。目前基本的手机OA中也已经包含了类似的即时通讯功能,并且OA办公系统的账号是由最高管理权限的管理员统一创建、禁用、删除,对内管理更方便更安全。
三、OA沟通管理优势
1、需要权限控制的沟通管理,OA系统更合适。
2、日常工作中的汇报总结,使用OA办公系统能够加强上下级互动。
3、使用OA办公系统可以实现跨时间、跨层级、跨部门的沟通。
4、OA办公系统可以实现线索信息的跟踪和永久保存。
由于OA和微信等即时聊天软件在市面上的定位就完全不同,所以两者其实并无太大的比较性,OA系统更适用于企业单位的内部管理,以工作任务、项目为核心,实现整体的流程化控制,实现跨部门跨时间的沟通协作。
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