目前种类繁多的B2B2C系统，企业该如何正确选择

最近几年，随着电子商务的快速崛起，电商的渠道逐渐替代了传统销售渠道的定位，成为企业业绩增长的新工具。另外一方面，终端的用户消费快速、直接，造就了谁能第一时间接触用户、获得用户，谁就能获取到更多的市场份额。

目前在市场环境不断升级变化的过程中，商户和企业的需求也发生了很多变化，从最初的B2C、B2B、C2C等等模式升级成B2B2C模式。

B2B2C模式是由B2C、B2B模式升级而来的，具有B2B和B2C两者的优势，通过该模式，企业可以构建自己的物流供应链系统，为消费者提供比较全面的服务。由于目前市面上的B2B2C系统种类繁多，各有特色，对从未涉及电商行业的企业来说，如何选择适合的系统成为一个难题。本文就对如何选择B2B2C商城系统，做一些简单介绍。

1.商城功能

目前市面上的B2B2C商城特别多，每家的产品都有不同的功能，所以我们在选购之前，首先要确定自身的商城定位，梳理好自身的需求，从需求匹配度上去筛选产品。

2.技术架构

目前市面上的商城基本上以Java、PHP为主，.Net的商城特别少。数据库目前一般采用的都是MySql，SQLServer和Oracle相对较少。
PHP的好处就是上手、开发都特别快，缺点是由于本身语言的原因，一般会导致代码特别混乱，到项目后期特别难维护。性能对比Java来说也低了一个档次。
而Java对比PHP就有明显的优势，Java是面向对象的系统设计方法，而PHP还是采用面向过程，只能实现简单的分布式两层或者三层架构，Java可以实现多层架构。数据库蹭、应用逻辑层、表现层都可以彼此分开，而且不同层的方案都有成熟的开发框架进行支持。对于跨平台的大型应用，Java占有很大的优势。

3.多客户端

由于B2B2C商城入驻的商家涉及各行各业，消费者的购买行为也多样化，因此单一的PC端商城是无法满足消费者的实际购物需求的。
从目前上来看，商城系统涉及的主要客户端有：PC端、WAP端、微信小程序端、App端（IOS/Android）等主流客户端。一般来说各端都有各自的优势，PC端功能强大、移动端浏览方便、微信端的用户群体庞大，我们企业应该结合自身的发展模式，选择合适的客户端。

1.商城功能

由于商城系统功能涉及到大量的资金交易和数据处理，而且终端用户众多，若系统功能的安全性出现问题可能会导致订单流失，严重的数据泄露被恶意篡改，造成不可估量的损失。
在安全方面，Javashop电商系统采用XSS防御、CSRF防御、SQL安全防御等多重安全防护措施，很大程度上保障平台正常运行。

2.性能稳定

由于B2B2C商城的特性，我们在运营过程中经常遇到大规模的并发，比如618活动、双十一活动，如果平台的性能不稳定，会随时陷入异常状态。
针对性能这个问题，Javashop电商系统采用较多的缓存、全文检索、云储存等技术进行解决，通过这些技术已实现单机性能达到每秒1000+并发数，很好的解决了性能的问题，同时还具备极高的稳定性。

3.开发文档

文档做为二次开发的基础发挥至关重要的作用，而B2B2C商城模式对比B2C、B2B又更为复杂，因此数据结构规范、可读性强的开发文档不仅能帮助开发人员快速上手、也方便管理人员管理软件开发过程、提高软件开发效率以及质量。Javashop的二次开发文档从需求、架构、开发、使用、部署都有详细的说明，能够有效帮助企业的开发人员快速理解并且上手开发。

4.售后支撑

一个强大的售后团队支撑，也是选购前考察不可缺少的一步，由于B2B2C模式复杂，源码也是很庞大的，开发人员初次上手肯定或多或少会遇到问题。那么这个时候软件提供商的售后团队能否高效的回复并且解决问题是个关键。

Javashop售后服务包含了多次技术性培训、使用培训、部署培训，并且每个客户单独有企业微信售后群，里面有不同的技术，有问题直接和开发人员沟通，保证客户快速理解商城系统。

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