浅谈：企业IT信息化的两个阶段

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我们大部分的企业已经习惯了从业务的角度来看，企业的销售、采购、生产、薪酬、合同、融资，实际更应该从数据的角度来了解企业的这些业务，最后从企业融资、投资和经营这三大经济活动角度来审视企业业务经营管理水平和现状。

 

企业的IT信息化，我们大概可以分为两个阶段。

第一个阶段我们叫做业务信息化，第二个阶段我们叫做数据信息化。

 

业务信息化通常指的就是企业为了管理各种业务流程，业务数据进行的软件系统建设，例如：人力资源管理系统，绩效考核管理系统，用友U8，NC，金蝶的K3，EAS等等。那么还有像使用成品或者IT部门自主建设的OA系统，各类线上或线下的CRM系统，还有像生产制造行业的WMS，MES系统等等。这些我们都统称为IT业务系统。这些系统服务的对象都是各个具体的业务部门建设的，目的也是为了标准化企业的业务流程，提高生产运营效率，降低企业的人力时间和管理成本，体现的是一家企业的业务和管理思路，这也是比较现代的企业管理方式。

 

各个业务我们的用户在平时使用这些系统的时候，就会产生大量的数据，数据得到的沉淀。这叫“数据走进来”的战略。那有了数据之后，企业就可以进行IT信息化建设的第二个阶段，也就是数据信息化。

数据信息化就是大家通常所听到的像大数据商业智能，BI数据分析，数据挖掘， 可视化报表等这些内容。数据信息化建设的主要目的是帮助我们的企业全面了解企业的实际的业务经营和管理成果，由以往的经验驱动转变为数据驱动，最后形成业务角色支撑，以提高角色的准确性，这是一种更高层次的企业管理方式。所以业务信息化和数据信息化的建设是一种上下游关系，没有业务信息化的基础，就不会有业务和管理数据的沉淀，也就不会有数据信息化的存在。信息化的建设要基于业务信息化建设，数据信息化的建设一定要反馈到业务本身，与业务信息化的彼此关联，彼此驱动，这就叫“数据走出去”的概念。

 

我们大部分的企业已经习惯了从业务的角度来看，企业的销售、采购、生产、薪酬、合同、融资，实际更应该从数据的角度来了解企业的这些业务，最后从企业融资、投资和经营这三大经济活动角度来审视企业业务经营管理水平和现状。