[小程序 运营 指标 分析]

小程序数据分析，是面向小程序开发者、运营者的数据分析工具，提供关键指标统计、实时访问监控、
自定义分析等，帮助小程序产品迭代优化和运营。主要功能包括每日例行统计的标准分析，以及满足用户个性化
需求的自定义分析。

常规分析

概况：提供小程序关键指标趋势以及top页面访问数据，快速了解小程序发展概况；

访问分析：提供小程序用户访问规模、来源、频次、时长、深度、留存以及页面详情等数据，具体分析用户新增、
活跃和留存情况；

实时统计：提供小程序实时访问数据，满足实时监控需求；

用户画像：提供小程序的用户画像数据，包括用户年龄、性别、地区、终端及机型分布。

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数据分析接口调用请查看数据分析接口文档

自定义分析

自定义分析：配置自定义上报，精细跟踪用户在小程序内的行为，结合用户属性、系统属性、事件属性进行灵活多维的
事件分析和漏斗分析，满足小程序的个性化分析需求。

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名词解释

用户：使用过小程序的微信用户，根据openid来判断。

页面：小程序的页面，以页面路径表示，如index,  product/list。

受访页：用户访问的所有小程序页面均可称为受访页。

入口页：用户打开小程序时首先进入的页面称为入口页，例如用户从页面A进入小程序，跳转到页面B，A为入口页，
B不是。

退出页：用户离开小程序时最后访问的页面称为退出页，例如用户从页面A跳转到页面B，从页面B退出小程序，
B为退出页，A不是

场景：用户打开小程序时的场景，如通过扫描二维码打开小程序，场景为二维码。

访问：用户浏览小程序页面的行为。

添加：用户将小程序添加为”我的小程序“的行为。

分享：用户点击小程序内或小程序外菜单，将小程序及其页面分享给好友的行为。

新增：用户首次访问小程序页面，即称为新增。

活跃：用户在一段时间内访问过小程序即称为活跃。

停留：用户从打开小程序内页面，到主动关闭或超时退出小程序的过程。切换到后台、显示到聊天顶部，
均不算停留在小程序。

留存：区分新增留存和活跃留存，某个时间段内新增或活跃的用户，经过一段时间后仍然使用小程序，
即称为留存。

事件：自定义分析中进行用户行为数据收集和分析的模型，表示某个用户行为。

漏斗：自定义分析中由一系列事件组成的数据分析模型，用于分析业务流程中每个步骤的用户转化与流失。

指标解释

访问

**累计访问人数：**历史累计访问小程序的用户数，同一用户多次访问不重复计。

新访问人数：首次访问小程序页面的用户数，同一用户多次访问不重复计。

打开次数：打开小程序总次数。用户从打开小程序到主动关闭或超时退出小程序的过程，计为一次。

访问次数：访问小程序页面的总次数。多个页面之间跳转、同一页面的重复访问计为多次访问。

访问人数：访问小程序页面的总用户数，同一用户多次访问不重复计。

新访问人数：首次访问小程序页面的用户数，同一用户多次访问不重复计。

人均停留时长：平均每个用户停留在小程序页面的总时长，即总停留时长/访问人数。

次均停留时长：平均每次打开小程序停留在小程序页面的总时长，即总停留时长/打开次数。

平均访问深度：平均每次打开小程序访问的去重页面数。

月活跃用户：近30天有访问行为，且当天访问的用户。

沉默回流用户：流失期在30~90天（即过去30天无访问，过去31-90天有访问），且当天访问的用户。

流失回流用户：流失期在90天以上（即过去90天内无访问，且历史上有访问过的用户），且当天访问的用户。

分享

分享次数：分享小程序页面的总次数。

分享人数：分享小程序页面的总人数，同一用户多次分享不重复计。

添加

总添加人数：历史累计将小程序添加为“我的小程序”的总用户数（去除已取消添加人数）。

新添加人数：昨日比前日相比净新增的添加人数 。

留存

新增留存：指定时间新增（即首次访问小程序）的用户，在之后的第N天（或周、月），再次访问小程序的用户数占比。

活跃留存：指定时间活跃（即访问小程序）的用户，在之后的第N天（或周、月），再次访问小程序的用户数占比。

支付

累计支付金额：截止至昨日，小程序历史非免密支付总体累计金额。

支付笔数：小程序内非免密支付成功次数。

支付金额：小程序内非免密支付成功总金额。

单均支付金额：小程序内每笔非免密支付的平均金额，即小程序内非免密支付成功总金额/小程序内
非免密支付成功次数。

支付人数：小程序内非免密支付成功人数，同一用户多次支付不重复计算。

人均消费次数：小程序内用户完成非免密支付的平均次数，即小程序内非免密支付成功次数/小程序内
非免密支付成功人数。

首次支付人数：当日首次在小程序内完成支付的用户数，同一用户多次支付不重复计算。

复购人数：非当日首次在小程序内完成支付的用户数，同一用户多次支付不重复计算。

支付次数转化率：在小程序内完成非免密支付转化的打开次数占比，即小程序内非免密支付成功次数/
小程序打开次数。

支付人数转化率：在小程序内完成非免密支付转化的用户数占比，即小程序内非免密支付成功人数/
小程序打开人数。

页面

（页面）访问次数：访问该页面的总次数。

（页面）访问人数：访问该页面的总用户数，同一用户多次访问不重复计。

（页面）次均时长：用户平均每次访问该页面的停留时长，即该页面的总停留时长/访问次数。

（页面）入口页次数：该页面作为入口页的访问次数，例如用户从页面A进入小程序，跳转到页面B，
A为入口页，B不是。

（页面）退出页次数：该页面作为退出页的访问次数，例如用户从页面A跳转到页面B，从页面B退出小程序，
B为退出页，A不是。

（页面）退出率：该页面作为退出页的访问次数占比，即退出页次数/访问次数。

（页面）分享次数：分享该页面的总次数。

（页面）分享人数：分享该页面的总人数，同一用户多次分享不重复计。