为什么你夸奖得越多，别人觉得越虚伪

你可能会有这样的经历，你的孩子在堆积木，本来是要堆一个埃菲尔铁塔，结果弄得一团糟。但是你为了鼓励孩子，就告诉他：“没事，你已经做的很不错了！”本来你以为，这可以安抚孩子的情绪，可却没想到，他竟然气呼呼地跑了！

你愣在原地，陷入了深深的沉思：孩子做得不好，我出于善意，表扬他一下，怎么反而吃了个闭门羹呢？

但事情可真的没这么简单。表扬孩子可是个复杂的技术活，各种研究表明，表扬孩子不在于多少，更重要的是表扬的方式。

我们倾向于认为，善意的表扬会让孩子更加有信心。但你要知道，如今的 00 后、10 后孩子，已不再是那个玩泥巴长大的我们，他们的思维和想法，和 90 年代小学课本里捉蜻蜓、抓蝴蝶的“小明小李们”，有着天壤之别。

本文开头那种蹩脚的表扬，不仅起不到安慰孩子的作用，反而会让他觉得自己被嘲笑。那怎么办呢？美国教育专家阿黛尔·法伯在新书《如何说小朋友才会听》中将表扬分为两种，一种是评价性表扬（evaluative praise），“评价性”指的是对人或事情做出一个价值判断，用一两个笼统的词语简单概括，常见“做的很好”、“很聪明”这样的词眼；另一种是描述性表扬（descriptive praise），指的是对事情做出细节描述，而不直接判断好坏、对错。

她说，大多时候，我们的表扬都是评价性表扬，以为这样能够给孩子力量、自信，但是这种表扬方式常常会产生相反的效果。所以，你应当多多采用描述性表扬。

1 评价性表扬的两个缺陷

“你真棒”、“你真聪明”这种过于评价性的词会产生两个问题：简单的“评价性表扬”会让人不断想去追求完美，但又担心犯错，由此产生心理压力；而没有理由、毫无解释的“评价性表扬”容易让人怀疑表扬者的真诚度，对表扬产生不同的解读。

我们先说第一个问题。评价性表扬，会让人关心好与不好，但是每一件事情里面，都参杂着好和不好，没有绝对的一面。当意识到自己的不足还有很多时，我们会产生心理压力。

很多情况下，当被表扬的时候，你内心其实知道，你的工作仍旧存在不少问题，自己也并没有别人夸的那样厉害。之所以夸你，可能是因为别人不了解这项工作的具体情况。所以，外行人看内行人，外行人赞叹不已，内行人却十分心虚，生怕自己的错误被发现而受到嘲笑。

举个例子，同声传译是一件非常需要脑力、精力的事情，这在外行人看来非常专业、难以企及。但是做同传的人都知道，主办方通常会给同传一份发言稿，这就大大降低了同传的难度。但即使这样，现场翻译时也会出现一些情况，比如发言人临时改词，或者漏词、漏句等错误。因此，同声传译要想真正做到无懈可击，你要花的就不止是一万个小时，而是更多。所以做同传的人特别怕同行来观摩，因为可能对方在会场偷偷diss你呢。

孩子们也是如此，当你只是评价性地去表扬他时，他会倾向于思考自己做的不好的方面。

作者阿黛尔的女儿索菲娅喜欢吹口风琴，虽然孩子不时吹漏了几个音，但她以为还不错。于是，她指着孩子对丈夫说，“哇，吹得好棒”，结果一下就把孩子吓跑了。后来，阿黛尔思考了一下为什么孩子会惊慌地逃走，她发现，当只是直接接受 “评价性表扬”，孩子会思考自己做的不好的方面。比如女儿索菲娅虽然得到表扬，但是她会想，“我刚才那会儿其实一直做得很差，只是你没看到”，“我下次做的不好怎么办？”

第二个问题是，简单的评价性表扬，容易让人怀疑其表扬的真诚度，觉得是在虚假夸奖。

你可以想象一下，你自己在工作、生活中，别人表扬你的时候，你是怎么想的？比如，你给老板发了一封长长的邮件，写了你对某个新项目的想法和建议，并且写完之后还异常兴奋，觉得自己妙笔生花。然后，你开始美滋滋地等着老板给你回复。第二天，老板给你回了邮件，上面写了六个字：

“做的不错，辛苦！”

你可能会一直猜测，老板到底是不是很欣赏我的“杰作”？他有没有理解到我最想说、觉得最好的那个意见？有没有注意到我可是参考了最前沿的研究资料？你还可能还会想，我去，他会不会只是瞄了一眼，就直接回复我了！？

这也是职场上的一个沟通小技巧：当你的表扬过于含糊时，对方会由此产生不同的解读。表扬可能变成困惑，鼓励反而引发猜测。对于孩子也是如此，表扬的第一原则就是：让对方知道，他因何而值得表扬。

那么如何更好地表扬孩子呢？

2 描述性表扬的三种方式

阿黛尔说，学会用描述性表扬来避免简单价值判断给孩子带来的反感，并让孩子真正体会到你的关注。对此，阿黛尔给出了三种描述行表扬方式。

1/  用具体感受代替空洞的好坏评价

更有效的表扬方式是，克制我们去做出好坏判断，客观描述我们的感受，所见、所听的东西，这样才能减轻孩子的心理压力。

一位幼儿园的小女孩将她的画给阿黛尔看，阿黛尔说，“真好、真漂亮”。小女孩听到并没有高兴，而是闷闷地准备离开。但实在没有什么可说的，因为那幅画完全是乱涂乱画。

于是阿黛尔又说，“我看到了弯曲的线，还有许多蓝色的地方，这让我想起了风和大海。”这时，小女孩突然专注地看着她的画，指着一个不起眼的小方形，说：“你看到这个了吗，这是一条小鱼！”说着，眼里透出兴奋的目光。

小女孩跑到桌前，又画了好多条相似的“鱼”。你看，阿黛尔对这幅画的看法，让小女孩更加珍惜她的画，并努力地想要画得更好。比如，相比“很棒啊”、“真漂亮”、“真好听”这些词，详细描述其中信息，能让孩子真正感受到你对他的关注。

下一次，当你想表扬孩子的作品或者行为时，记得更多的细节会让孩子更易于接受。

2/  描述孩子行为对他人产生的影响

我们都想要表扬孩子乐于助人的一面，教他做一个善良、热心的人。但是这种表扬要避免出现“以此判断孩子的品格、品行”的情况，因为价值判断很容易造成孩子的压力，仿佛下一次不做好事，就不是好孩子一样。那孩子乐于助人，该怎么表扬？

阿黛尔是 3 个孩子的母亲，她一直相信女孩子比较容易教育，她的大女儿就非常善解人意，无论是什么事情都很配合父母。但是她的小女儿米娅就不同，什么事都喜欢对着干，这让阿黛尔头疼不已。她会故意弄坏哥哥姐姐的文具，冲着熟睡的邻居孩子大喊大叫，以及做各种各样奇奇怪怪的事。而你越是说她，她越去做。

这种熊孩子，在中国的家庭也不少，是大多数人眼中的“坏孩子”，让人忍不住用“混世小魔王”来形容！

阿黛尔一直努力不把她当作“坏孩子”来看，而是告诉她，她是一个好女孩，即使连小女儿米娅自己都不这么认为。一次吃饭的时候，阿黛尔对着丈夫说，今天米娅在图书馆表现得很好。米娅却说，“不，我才不好，我把书弄在地上了，还一直很吵。”仿佛，她想要提醒所有人，她就是个坏女孩。

于是，阿黛尔转变了一下说辞。她继续告诉丈夫，米娅帮助自己搬了好多书去楼下，还帮忙做检查书目，让自己轻松了不少。听到这，米娅开始害羞地抿嘴笑，还抢着说，“我还帮一位大肚子妈妈推门了呢！”

你看，当阿黛尔通过描述米娅的行为影响来表扬她，米娅也开始接受并表扬自己了。其实，淘气点的孩子和其他孩子一样，都是喜欢别人接受、认可她的行为，他们内心其实都是善良的。但是他们的逻辑思维能力要弱一些，需要别人能指出她行为的具体影响，这样他们会真的感觉到自己行为的意义。而不是简单的“好”与“乖”，就完了。

这就像，你欣赏一个女孩时，说“那个女孩真有气场”与说“她剪着利落的爵士风格的短发，穿着一件短款呢料浅格纹外套，下身是一条剪裁良好的吸烟裤，脚上踏着一双黑色小牛皮镜面布洛克，妆容精致，冷艳动人”。这两种说法的区别太大了。

3/  表扬孩子的努力，而不是“天赋”

聪明、小天才，这样的词是我们最喜欢用来表扬孩子的，这样似乎能够让孩子更加有自信。但是这种过于评价性的表扬，有可能会误导孩子对自己能力的高估，并且轻视后天的努力。这最终导致孩子能力的迭代较弱，反而丧失信心。

斯坦福大学研究员卡罗尔·德韦克（Carol Dweck）一直在研究“评价性表扬”对于孩子的影响。研究中，她发现这样一个现象，很多在小学阶段很优秀的孩子，进入中学以后，渐渐容易丢失了信心，不再那么努力，尽管人们都说他们聪明、很有天赋。

根据她的判断，她设计了一个实验。她将一套数学题发给两组孩子，当答题结束后，孩子们会听到不同方式的表扬。第一组孩子会听到，“哇，分数好高，你太聪明了”，这里表扬的意思很直白：就是你很擅长数学；而第二组孩子会听到，“哇，分数好高，你肯定很努力吧”，这里的意思是：你肯定很用心学习，你一直努力尝试，于是解出了所有的题目。

当卡罗尔问他们想不想继续尝试再做一些题时，第一组孩子大多都不想做，而第二组孩子表现出明显的兴趣。两组孩子都被要求再做了一套题，结果是第一组受到评价性表扬的孩子做的明显相比之前差了很多，第二组孩子的表现却更加出色。

你看，表扬确实非常影响孩子的想法和行为。如果方式不对，那么你出于鼓励动机的表扬，反而会让孩子更加懈怠、自傲。大多数的过度表扬，不是来自于你表扬得很勤，而是你的方式可能不经意地传递了“孩子不需要再努力”的信息。当你表扬的是孩子的努力，而不是“天赋”，你的表扬才能真正起到鼓励的作用。

下次你表扬的时候，可以这样更换一下用词，用更多的语言来描述孩子所做出的努力。

3 小结

表扬孩子，有时不是你想的那么简单，错误的方式可能会起到与你初衷相反的效果。学会描述性的表扬方式，才会真正鼓励孩子，与孩子产生心灵的沟通。

1/  用具体感受代替空洞的好坏评价

2/  描述孩子行为对他人产生的影响

3/  表扬孩子的努力，而不是“天赋”

表扬，真的不是那么简单的事。不要吝啬表扬的语言，因为常常多出的那一两句话，足以改变孩子对一件事情的认知，对自身能力以及未来是“虚怀若谷”还是“刚愎自用”的抉择判断。

 

 

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