解剖华为--再读《华为真相》

1高投入研发，坚持不动摇的投入研发，并且还能高工资。能做到这两项的企业和企业家不多。不是不舍得也不敢做高投入研发，就是发了财也不不发高工资。

 

2为挽救一个地方市场，华为某高层管理人员亲自赶往沈阳。当知道该客户要在一个宾馆与爱立信洽谈，刚到沈阳的他没顾上喝一口水，就立即赶到宾馆大厅守候。由于不知道客户什么时候谈完，他一直守在那里不敢离开，饭也没敢吃。直到深夜一点半，客户才谈完。那位华为高层赶快上去搭话，但对方撂下一句话“没空”就走了。

 

3华为在机会出现后，做出正确的判断，并且执行成功。而跨国企业是创造机会，引导消费

 

4你的技术是用来卖钱的，卖出去的技术才有价值

 

5他发现生产总部一份有关垃圾处理的规定，有近20个流程那么长，需要三个人协同处理才能完成，流程规定不可谓不详尽，但可操作性太差。这就是不到第一线去调研

 

6应用技术更重要。1997年，有客户提出学生在校园里打电话很困难，华为用两个月就做出201校园卡，其实就是在原交换机功能上改动了一点点，但就是这个小创新，使得化为在交换机市场上变劣势为优势，最终占据了40%的市场份额。

 

7斥资千万做秀北京展示会。内蒙古会议，专机空运大闸蟹。鼓励销售人员住五星级宾馆。

 

8华为的产品也许不是最好的，但那又怎么样呢？什么是核心竞争力？选择我而没有选择你就是核心竞争力

 

9态度决定关系，无论多难，无论多晚，无论多大代价，第一时间到达现场。不厌其烦的讲解，对于一时解决不了的问题，也给出相应的时间表和解决问题的方法，直到用户表示接受。只要能实现九不厌其烦的修改，对于实现困难的，一一向客户作解释。专门去听抱怨和挨骂。客户有什么紧急需求，马上赶到现场住进机房。难题既定专家集体攻关。耐心解释，即使不是华为问题也解决。

 

10从喝酒+回扣到咨询+营销。高薪聘请国际专家给客户做培训。

 

11与客户成立合资公司，解决销售、回款、资金入股。

 

12大量招聘新大学生，好塑造，不沾染社会其他公司习气。

 

13新大学生要卖东西三个月，新大学生要追尾款，不仅可以让学生们踏实看待现实社会，还可以从市场角度上看待企业产品研发。

 

14从深圳向全国统一招聘，然后统一发派全国办事处，避免本人在本家乡工作

 

15给员工送缺点和改进意见红包

 

16秘书是不清楚哪个岗位做的都秘书来做

 

17员工持股，解决员工忠诚度、企业资金问题

 

18华为基本法。起源于华为营销人员考核制度，中段为鸟与猪的思维差异，结果是华为到底要未来如何发展

 

19人力资源一直设在班里，不断夯实企业理念

 

20和政府在一起。中国行业变化，国际行业变化，和政府息息相关。

 

21贫穷迫使必须拼命，而不是努力

 

22长子文化：作为长子，他们必须应对家庭危机，忍辱负重以度时艰。他们有超越一般人的牺牲精神，同时在弟妹中享有巨大权威；他们多数沉默寡言，但发起火来雷霆万钧；他们对期以重望的人的不争气，会表现出极端的刻薄和失望；他们不怒自威，却又对大多数人怀有宽容；

 

23弱者必须走农村包围城市，千万不要小看薄弱市场。

 

24直接越权干涉管理细节；随时升降人员；大学习大讨论大运动；只要是老板说的都立即歌功颂德，老板交代让大家讨论决议都在打哈哈多次开会就是无法决议，直到揣摩清楚老板的意思才决议，表明是大家决策而非老板独断。（这是我个人最反对的，但由于是华为的显著特点，所以列在这里）