从技术到管理的3大挑战-演讲笔记

原文链接：http://www.infoq.com/cn/presentations/3-challenges-from-technology-to-management

今天看了演讲视频，觉得讲的很好，自己作为一名基层管理者，还是有不少共鸣的

以下摘要供自己定期自省。

 

挑战1：队员做的工作没有自己好，花时间去沟通还不如自己去做。

 

错误一：帮队员调整代码

-代码规范性不够

-代码逻辑性不清

-代码健壮性不强

 

经验与教训

1、指导队员要注意技巧，行为不能强制

2、降低要求，关注进步，只看增量

3、学会“授人以渔”，教会他思考问题的方法

 

错误二：替队员完成任务

-我是项目的负责人

-表现我能力的时候

-该出手时就要出手

 

经验与教训

1、项目延期了，不是人有问题，而是项目管理方法有问题

2、你帮助了他，可他并不认为你是在帮助他

3、管理者在任何时候，都不要替队员完成任务

 

错误三：催队员提高效率

-我的责任心比较强

-他的工作我不太熟

-我们之前没有合作过

 

经验与教训

1、你越催他，他越觉得你不信任他

2、你越信任他、越认可他，他越觉得被信任、被重视

3、不断增强他的参与感与重要性，这很有必要

 

总结：把事情做好，需要有原则，还要有技巧

比喻，一个铜钱，方的是原则，外面圆的是技巧

结合自己的性格，总结自己的技巧

 

模式一：授权模式

第1步：清晰表达工作目的和内容

这项工作的目的是什么？要做的事情是什么？（不要告诉他怎么做）

第2步：得到授权方的确认和反馈

问他：你是怎么理解这项工作的，有什么疑问吗？

第3步：与对方建立定期沟通机制

问他：我们多长时间沟通一次？每次沟通什么内容？

 

模式二：指导模式

第1步：赞扬他最近的工作业绩

告诉他：你当前的任务完成得很漂亮，我非常满意！

第2步：激励他得到更好的成长

问他：你是否希望自己能做得更好？我有些经验可以与你分享

第3步：指导他把工作做得更好

告诉他：你不妨借鉴一下我的经验，你一定从中受益

 

模式三：共事模式

第1步：和搭档建立信任关系

私下对他说：我觉得咱们兄弟俩合作，一定天下无敌！

第2步：认可搭档的重要价值

私下对他说：这个项目如果没有兄弟你，恐怕就无法完成了

第3步：极力称赞自己的搭档

在众人面前说：我跟他一起合作，学到了很多东西

 

 

挑战2：感觉自己的技术在退化，长期不写代码觉得自己没有价值

 

错误四：“被赶鸭子上架”做项目管理

-我的工作就是写代码

-我对项目管理没经验

-我并不是最资深的人

 

我并不想做项目管理，是老板逼我做的，其实我内心是拒绝的

 

经验与教训：

1、老板的安排没有错，是自己思路没有转变过来

2、只要老板认可了你，你就有这个能力

3、应该抓住这次难得的机会，好好锻炼自己的管理能力

 

错误五：感觉长期不写代码心里发慌

-长期不写代码没安全感

-没有人带我做项目管理

-我将来的路是否会走偏

 

经验与教训：

1、认清岗位价值，以前是自己做，现在是带领团队做，更有挑战了

2、自己很少写代码，才有更多的时间提高团队的代码质量

3、将自己熟悉的工作教会队员去做，自己去做感兴趣且不熟悉的工作

 

错误六：义无反顾拒绝做项目管理

-做管理不是自己的初衷

-我还是更喜欢研究技术

-自己是有技术信仰的人

 

对管理缺乏方法与技巧，无法找到成就感，最终还是选择了放弃

 

经验与教训：

1、自己不喜欢的事情，一定不要去碰

2、根据自己的性格，选择自己的职业发展方向

3、既然选择了项目管理，就应该全力以赴把这项工作做好

 

单兵作战是任务驱动，团队作战是目标驱动

 

模式四：目标模式

第1步：搞清楚为什么是你而不是他

私下问老板：您为何会选择我来做这项有挑战性的工作呢？

第2步：弄明白老板对自己有何要求

私下问老板：您对我即将负责的工作有何明确要求？

第3步：围绕着最终的目标全力以赴

 

模式五：自省模式

第1步：今天哪些方面做得比较好

认可自己的成绩，让自己充满信心

第2步：今天哪些方面做得不够好

承认自己的过失，记录自己的错误

第3步：明天怎样比今天做得更好

给自己鼓掌，为自己加油，相信明天会更好

 

挑战3：认为管理没什么技术含量，只要能把队员管理好就行了

 

错误七：让队员每天交工作日报

-带团队就是分解任务

-带团队就是监督进度

-带团队需要尽在掌握

通过工作日报的方式，能够看清楚团队的工作进展，一切尽在掌握中

 

经验与教训：

1、不喜欢被管是人的本性，既然不喜欢被管，你为何要去管他？

2、追求上进也是人的本性，没有人喜欢落后于别人

3、管理自己比管理别人容易很多，要锻炼团队的自我管理能力

 

错误八：他没干正事就是偷懒

-做与工作无关的事情

-从不做其他额外工作

-准时加班，绝不加班

 

提醒“打酱油”的队员不要干工作以外的事情现在是工作时间

 

经验与教训：

1、他没干正事不是他的错，而是你没有用好他

2、他对工作不上心，说明缺乏激情，此时你应该去激励他

3、为他设置目标，给他提出更高的要求

 

错误九：“慢性子”能力一定不行

-做事效率不高

-理解能力也不行

-表达能力也不行

 

他就是一“慢性子”，看他做事我就着急很想请他离开

 

经验与教训：

1、做事不认真是态度问题，做事不高效是技巧问题

2、在与他沟通的过程中，让他从内心里对你产生认同

3、表达能力是可以训练的，你得想办法教会他

 

错误十：学别人玩 996 强制加班

 

-互联网公司没有哪家不加班

-成功的互联网团队都在996

-延长工作时间可做更多事情

 

996强制加班半年，员工离职率超过50%以上，团队疲惫、人心涣散

 

经验与教训：

1、加班改善不了气氛，也加快不了节奏

2、坚决抵制无意义的强制加班，提倡快乐、高效、健康的工作环境

3、为了完成目标，偶尔加班可以锻炼团队战斗力

 

模式六：认可模式

第1步：认可对方的优点

从他的优点入手，在沟通中认可他

第2步：告知对方的不足

判断是态度不对，还是缺乏技巧

第3步：帮对方弥补不足

建立“相互帮助，共同成长”的文化