**刷单
刷单的最终结果:满足顾客需求的产品生存下来,劣质品淘汰
刷单是有金钱成本的,若产品伪劣,剧增的客流也会产生剧增的差评。
因此,一个以刷单为工具,在市场竞争中胜出的企业,可以肯定的是产品质量基本合格。
但这并不保证产品的性价比是所有产品中最高的,因为世界充满了随机性.无数家合格产品竞争,最后胜出还要靠点运气。
**用户角度
看李叫兽文章有感,每个人既是用户又是消费者,每个人都需要站在用户角度思考。
医院雇佣医生,目的不是雇佣这个人,而是这个人所拥有的技能
法院雇佣法官,目的不是雇佣这个人,而是这个人所拥有的技能
土豪包养小三,目的不是包养这个人,而是这个人所带来的感觉
消费者购买产品,目的不是产品本身,而是产品中附加的效用
因此企业,个人都应站在用户角度思考,我到底为用户提供什么价值?
养成站在用户角度思考的习惯的步骤
step1:接受一个事实,站在用户角度思考(此时还没有具体行动)
step2:你已经试图去站在用户角度思考了,可是思考啥?缺少素材啊!此时,就要广泛查阅书籍,咨询有经验的人士,找到客观规律
step3:行动,比如我要给朋友介绍一种新水果--人参果,我会直接上图
这里蕴含的规律是:人是视觉化的动物,更容易接受视觉信息
**老板是否剥削员工?
A认为,员工创造的价值假如是30万/月,而老板只发10万工资,员工被老板剥削了。
不过这里有个逻辑漏洞,A以主观的价值作为市场价值,实际上,价值是相对的 ,比如治疗癌症的药物对正常人无价值,而对患者价值千金,同理,一个员工价值多少不取决于自己主观的猜测,而取决于市场的评定。
假如员工认为被老板剥削了,那很简单,跑到招聘市场上去,就知道自己到底价值多少了。
**无用阶级
<<未来简史>>: 人类社会将诞生一个历史上从未出现的对经济和军事都毫无用处的阶级--无用阶级
**主动查询-->被动接收推送信息 (化主动为被动)
工作中有很多事情需要同步进行,非常繁杂,很容易忘记处理一些事情。
之前给自己定了一个习惯,每天早,中,晚都看一下工作计划表,结果执行起来很不容易。
因为这里有个自然规律,平均需要66天才能养成一个习惯
后来尝试了一个改变,那就是从主动查询,变成被动接收信息,具体而言,设定程序,电脑开机自动打开工作计划表。
感应式门,楼道感应灯等等都运用了化主动为被动的原理,因为生物的惰性,让人去适应机器很困难,应该让产品、设备、信息适应于人,以人为本。
**生产型企业与服务型企业
一般来说,产品使用年限与产品生产是一种矛盾关系
大家都希望一个产品,够用100年,随着生产力的发展,问题就来了,哪里有这么多的市场需求?
产品的质量越好,损坏率越低,今后的购买需求就越少。
可能生产型企业最后都会向服务企业转变,因为服务型企业与客户是一种长久的关系,而不是一次性交易关系。
** 占据产业链的高端
企业低端产品占主导是很危险的,因为随着生产力的发展,消费水平的提高,以前的高端产品,变成了当前的大众产品,而以前的大众产品,现在可能都淘汰了。
高端产品即使滑落,也是变成中端和低端产品,仍然有退路,而低端产品则九死无生。
** 目标完成状态
员工执行命令,追求的是结果,而不是动作。
比如上级要求你通知客户一个事情,发邮件,打电话,发短信,都只是一个动作,这不是工作的结果。不能够认为完成了一个动作就完成了任务,而应该以客户已经知道了信息作为任务完成状态。
因此,需要提前进行声明,避免扯皮和推卸责任
**排队问题
A与B在同一家餐厅排队点菜,因为被人流分割了,此时B想插队到A那儿,那么A打两份饭和让B插队有什么区别呢?
如果认为本质上没有区别,可以等同,那么社会方方面面都会有这种变相插队,破坏规则的事情。良好的秩序完全仰赖道德自律。
如果认为有差别,要严厉禁止,那么就难免损害当事人的合理权利
个人观察,社会实际做法是,考虑部分权利,同时做出严格限制(比如每人限购2张火车票)
**理论到现实的距离 ----摘录自知乎--愚人
很多时候一个政策(或事件)的两面影响是体现在不同方面、不同领域的,这样我如何去客观比较它们哪边重哪边轻、怎么做出综合的定论?(例如,一个政策在舆论中有很好的影响,但在经济上很不划算,那么我决定自己的立场是支持还是反对,完全取决于我个人主观更看重经济整体还是更看重民众感受,只能“显得客观”而不是真正客观)更普遍的是,一个东西的影响本身你就很难定义它是好是坏,完全取决于你自己的解释(interpretation),更多甚至仅仅取决于你表述问题的方式(例如“屡战屡败”是过,“屡败屡战”就是功,这类笔法)
马 克思告诉我“不同质的事物不能产生量的比较”
- 计算机最底层的语言是机器语言,只有“0”和“1”。它既不是英语也不是中文,在原理上不存在中文编程在编译执行后比英文效率低的问题。
- 计算机编程语言的发展是不断向自然语言靠拢的,高级语言的出现,目的是更接近于人类的自然语言和思考方式,让人更顺畅地编程。只不过由于高级语言是外国人先搞出来的,就用了英语作为计算机语言的表述形式。而中文编程的出现,也是顺应这个发展方向,让使用中文的人群能够顺畅地进行编程。
- 有的人担心中文编程会让学习者误入歧途,导致不能再学习其他语言。这种担心是多余的,中文编程在编程思想上跟其他语言是一样的,只是语言的展现部分有所不同而已。其实,其他语言之间也存在差异,比如Basic、Pascal、C、Java,这些语言的代码结构都有很大不同,但是并不影响多数程序员同时掌握多个编程语言。另一方面,由于中文具有言简意赅、顾名思义的特点,已经有一些软件开发企业在代码中大量使用中文变量和中文关键词,说明中文和英文在代码中可以优势互补,并不排斥。
**工作协同
这段时间负责部署公司软件系统,有几个体会
1.最重要的是划分好各自职责的边界,不然很容易变成三不管地带
2.要提出一个时间计划表
3.不要妄图所有的事情都自己做,累死还不容易做好,按照第一条,第二条去做,规划好时间和目标,大家一起做,就很快完成了
**分工
过去一直认为只要分工可以提高效率,而实际上良好的业务流程设计+清晰的任务目标,才能让分工提高效率
因为分工后,执行人失去了大局视野,不能从全局统筹,只能进行局部优化,因此必须要有一个岗位,专门进行业务流程的分工和岗位目标的制定。
有2种方式
1.一个有流程设计经验的设计师+一堆操作员
2.轮岗制度
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