(原文:http://www.infoq.com/cn/articles/agilenz-habits-vanderkoogh)
- 首先是人与人之间的相互信任。我看到过很多在一开始互相信任、愉快的合作,最后却放弃了合作项目,这在我眼里就是不现任。很多团队刚开始的时候不去想接下来要做什么重要工作,以及什么时候开工。而是想谁会成为领导者,谁掌权这样的问题。这就是信任程度很低的表现。
- 第二类是拥抱失败,不仅仅是容忍。学习会让你有意想不到的收获,并从这收获中继续学习。要有前瞻预测能力,感知什么东西会火,那就去学习什么。学习过程中难免会失败,要更巧妙地从失败中拥抱经验。我们目前的组织是非常危险的,不利于对失败的反思。
- 第三点要做的就是对自己坦诚相待。我经常举的例子就是Kodak(柯达),在他们亲手毁掉这个公司之前,一共花了20-30年的时间来研发数字照相机,它 们宁愿投入大量的研发资金用于研发,也没有胆量进入商业市场。另一个案例就是Netflix和Blockbuster之间的较量。这场战争很有 趣,Netflix原本是一家邮寄DVD的公司,而它主要是过于依赖Blockbusters,自己有没有勇气做出任何改变,不信任自己的结果可想而知。
- 第四个就是自主能力。不管是在什么级别的管理者,自主能力都是一个能让你的决策具备说服力和影响力的基础素质。我们需要快速做出决定,且更具个人特色。
- 第五点就是站在全局观思考问题,但是要确保细节完美!有人可能会说组织在不断的壮大。这一点没错,组织成长过程中,领导者的影响力往往会在资金方面,如果想要在众多人面前保持个人风格的影响力,往往会适得其反。
- 第六点就是简单化、单纯化。其实精益求精是一件同样很难做到的事情。简化并不等于简单。如果年看了一些关于复杂的适应性系统的研究,就会发现对复杂行为的 研究也就那么几条规则。这里已以苹果为例,在Steve Jobs回归苹果之前,苹果几乎出于破产边缘。随后他大刀阔斧改革,抓住用户痛点,做专业的决策,基本上每个产品线都有杰作产生。这使得苹果成为这个星球 上最有价值的公司。这不能仅仅用做对事情来概括,而应该说他们对组织的各个脉络都做了简化。
- 最后一点也是我经常跟同事Steve Denning讨论的话题,那就是百折不挠的关注用户焦点,我们也是围绕这一中心展开工作的,不是吗?虽然客户不在我们的组织里,但是我们还是要不断的寻找他们,让他们满意。
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