银校通常见问题

1，为什么学生信息不能删除？

      该生任然存在收费信息（当年或者往年），系统判定存在收费信息的学生不允许删除。

      理论上不需要删除学生信息，只需要删除学生的收费信息（删除步骤：收费管理--》费用设置--》学生费用设置--》查询--》删除）即可，系统注重的是收费信息。

 

2，如何修改学生收费信息？

     收费管理--》费用设置--》学生费用设置--》设置

 

3，如何删除学生收费信息？

     收费管理--》费用设置--》学生费用设置--》查询--》删除

 

4，在哪里查询学生缴费情况？

      收费管理 ---> 分析决策 ---> 收费查询 ---> 选择条件（缴费期次，缴费情况。。。等） ---> 查询（选择学部，年级，班级。。。等条件，不选则查询全部）

 

5，如何新增学生？

     方法一：将要新增的学生名单按照银校通导入模板格式填好（缴费编号不要重复）导入系统。

     方法二：先在“学籍管理--》学生信息管理--》学生信息维护--》新增”中新增一个学生，然后再去“收费管理--》费用设置--》学生费用设置--》设置”中设置该生费用。逐个新增，然后设置。

 

6，系统提示“缴费编号重复”错误，如何解决？

      如果系统提示出现具体的缴费编号，则检查缴费编号，删除或修改重复记录；

      如果系统提示缴费编号重复而没有列出具体的重复编号，则：删除空行，统一缴费编号格式

 

7，为什么我的导入界面只有三步？

     菜单进错，应该进“学籍管理--》学生信息管理--》学生信息及收费标准导入”

 

8，如何修改学生姓名？

     学籍管理--》学生信息管理--》学生信息维护--》查询--》修改

 

9，银校通导入表格的“学部”应该怎么填？

     一般情况下：幼儿园填1；小学填2；初中填3；高中填4

 

10，银校通导入表格的“入学年”应该怎么填？

      入学年代表学生所在年级，会随年份增长。填2015,2014,2013,2012,2011这种格式，具体根据学生所在年级而定