什么是好的交互

似乎一直在做交互，今天也思考一下什么是好的交互。

 

我觉得交互就是为用户完善每个细节，让用户能够快速的学习、快速的找到自己想要的东西，而且不要让用户感觉任何不自在，就仿佛本来就应该这样的。

 

真正好的交互是能充分考虑用户的需求，考虑用户会遇到的任何问题，然后将流程尽可能好的组织。这个问题本来不复杂，问题只是用户也不知道自己需要什么，但是用户却知道用一个东西的时候感觉好不好。我对这个问题的看法是如果要服务好用户先让自己满意，只要自己觉得有不好的地方那用户感觉到的不好应该更强烈，我们心里很袒护自己做得东西的。过了自己这一关再去找周围的同事，认真听取他们的意见，记下每一个细节，并试图从中发现他们的真正要求。再接着就是去找几个不是自己行业的人，可以是自己的朋友，让他们去使用，然后看看他们的感受。这样综合一下就能大致知道用户需要什么了。

 

如何在作品中体现用户的要求也是一个问题，作为技术人员我们往往喜欢些新奇的东西，我们往往把问题搞复杂。本质上很简单，用户要什么，我们就给什么。如果用户想要的更多，那么可以放一个“更多”的链接在那。

 

最后就是交互没有严格的标准，交互的效果也因人而异，有人可能给打80，也有人可能打10分，实际上我们关注的是给我们70-90分的人群的比例，如果能超过一般那就算我们的服务还不错了。

 

有时候感觉做东西也是艺术，要以追求完美的态度、以全身心的投入，要在经过多次反复多次痛苦的修改以后精品才会出现。

 

写了一大堆的感触，但丢人的是自己连一件精品也没有，所以可能没有什么说服力。但我相信用心去做总能作出精品的，虽然时间可能会很长，只要一直坚持决不放弃就一定会有成果的：）

评论

2 楼 liudaoru 2008-08-07  

：）                    

1 楼 honorwinner 2008-08-06  

上次跟谁来着，聊起来UI的话题：
好用的UI，用户是感觉不到的；不好用的UI，用户会有非常强烈的反应。
好用是让人基本上没有什么好用或者不好用的感觉的。

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