提供的试读样章主要是技术团队组织架构篇,关注技术管理中的热点"如何搭建扁平化、去中心化的技术团队",从技术团队组织架构、产品开发流程、制度规范建立、企业文化方面了解到如何从零打造高质效互联网技术团队,小米、阿里、百度、腾讯等互联网公司的组织架构的介绍对我帮助很大。
技术引领,业务驱动,还是相互支撑?
我认为是和团队业务相关联,两者需要相互支撑。对于面向客户的服务部门,业务驱动是最重要的,对于预研部门,技术研究团队,这些部门是公司技术的研究前沿,技术引领是最重要的,最终技术还是要服务具体的业务。在国内,对于很多中小公司生存很重要,满足客户需求是最终目标,因此大多注重业务驱动。
技术团队的管理理念
不是有句话:“三流的企业靠监督来管人,二流企业靠制度约束人,一流企业靠文化激励人”。《京东技术解密》中也有同样的理念当技术团队变大以后,文化、氛围是最重要的。成熟的团队要有一个愿景,几十人的团队靠身体力行,几百人的团队靠体系,几千人的团队要靠愿景。有愿景以后团队就有使命感、自豪感和成就感。对于互联网公司,现今是80、90为主力,他们思维活跃、创新能力强、喜欢自由、渴望被认可。互联网企业的企业文化,核心特征是平等、开放、协作,才能激发80/90这代人的创造力和对公司的认同感。
互联网时代的绩效考核
很多传统的公司,甚至国企等相关部门,都是KPI的绩效考核机制。国内互联网公司采用的考核方式多样。
阿里巴巴的绩效考核方式,强调的是“价值观”+“KPI”的方式,其中“价值观”得分占比在50%以上。阿里巴巴首先确保员工走在正确的道路上,然后才是走得快与慢的问题,使员工跟企业的目标始终保持一致。
小米公司,是“去KPI”的,他们认为KPI很容易做假,员工会把心思放在把KPI做高上面,而不是把产品做好。在组织架构上,小米从CEO到员工只有3层,7个创始人分工负责,互不干涉,把各自的领域做到极致。
国外的互联网公司,例如google,采用的是OKR考核机制。OKR全称是“目标和关键成果”(Objectives and Key Results)。员工制定目标,然后设定一系列关键结果,可以用来衡量是否已经实现了目标。
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