网络招聘是如何被做烂掉的？

回复谢震文章http://zhenxie.iteye.com/blog/189138

目前网络招聘面临的这种状况，我个人觉得是这些网站把市场给做烂掉了。

前面你提到的普遍现象是招聘公司收到太多无用简历，需要花太多时间在筛选工作上面。问题的核心在于为什么会收到这么多无用简历？难道单单是因为投递简历成本太低的缘故吗？

从JavaEye网站招聘的简历投递来看，不存在这种问题，基本上投递简历的人目的性很强，不会满天撒网。之所以51job等网站出现这样的现象，实际上离不开51job网站自身在鼓励这样做。

原因其实很简单，hr衡量投入产出比就是投入一块钱能够收到多少份简历，收到的简历越多，说明效果越好。一个网站你花了500块钱，收到了上千封简历，另外一个网站你花了2000块钱，只收到20封简历，尽管最终你招聘的人员都来自后者，作为hr来说，她一定会把主要预算安排在前面那个网站。

作为51job来说，和同类其他招聘网站的早期竞争就是通过降低招聘费用，鼓励简历的疯狂发送的手段来建立市场竞争优势的。最终造成了这样的局面，培养了大批的hr以简历的单位成本来衡量招聘效果(hr也没有办法从专业技术能力来衡量简历质量)。

而正是由于造成了这样的局面，导致了投递简历泛滥的恶化。作为应聘者来说，虽然投递简历没有成本，但是他有接电话和约面试的成本，他也不希望自己正在和领导开会的时候，接到别的公司面试通知的电话，投递简历投多了是有风险的。而且投多了以后，他自己都不记得自己投过哪些公司的哪些职位，真有面试的时候，他都不知道怎么回事，懵懵懂懂的就去面试了，这样的效果肯定不好。所以投递简历成本低，不一定会造成投递的泛滥。

问题的核心在于应聘者发现投递了10份简历竟然石沉大海。这里我们理解为什么会石沉大海，因为招聘公司一收上千份简历，hr晕掉了，很多合适的简历很容易就被淘汰掉了(这个后面再谈)，因此中签率非常低。这个时候应聘者能够采取的唯一办法就是多发猛发疯狂的发，反正发简历成本低，怕啥，发吧。于是他完全可以无成本的一周发1000 封简历出去，同一个职位，他反复的发，骚扰hr。

最终三方共同推动，造成了目前的结果：网站培养了hr衡量单位简历成本的习惯，hr只看简历数量而不是质量，网站鼓励简历的烂发；hr收到太多简历无法处理；简历投递效果下降，应聘者开始疯狂发简历，hr更加无法处理简历，如此往复。

这个时候hr开始抱怨了，网站想了一招，我给你开发简历过滤器，让你按照关键词筛选，这样上千份简历你不就可以轻松筛选了吗？hr说好吧。从此hr不再一份一份看那上千份简历，只搜关键字。如果应聘者很不幸，简历当中没有这个关键字，你简历再好，也会被第一时间过滤掉。这应聘者就开始不服气，我明明实力很强，职位很合适阿，我那就猛发吧，一个职位我隔三差五的骚扰你，而且大面积撒网，广种薄收嘛。于是继续恶性循环。

那你会问，网站既然可以开发筛选器，为什么不在应聘者投递简历的时候就筛选呢，让hr收到简历的数量少一些，有效一些呢？其实你现在可以明白，网站打死也不会这样干，因为这样干的后果是hr发现收到的简历数量大幅度下降，她会觉得单位简历的成本太高，认为这个网站不值得投放招聘广告了。

作为网站来说他宁愿你hr收到无穷无尽的简历，让hr相信这个网站就是最好的招聘网站，人才资源是极大丰富的，然后再提供附加的收费服务，来帮助你从这些垃圾简历当中来招聘。这样网站可以达到他的商业目的，用及其低廉的招聘包月服务费用，和大量的垃圾简历吸引公司成为包月甚至包年的会员，然后再提供附加的增值服务来实现真正的利润增长。

现在51job的企业招聘费用非常低，一个企业一个月招聘广告才500元，你想他怎么赚钱？压根就是赔本赚吆喝。但他根本不靠这个赚钱，靠的是用海量的简历砸晕你，然后要你乖乖的掏钱买服务，赚的是这个钱。

我个人观察下来网络招聘网站就是这样，靠大企业的大单子，和大量中小会员的增值服务来赚钱，压根不靠会员费和招聘广告费。所以这些网站的商业模式决定了他不会按照你建议的方向去走。这个市场就是这样被做烂掉的。

直接招聘者自己看简历往往是小公司才这样，对于大公司来说，没有这个时间和精力这样做，所以HR是必须的环节。但是客户细分来说，大公司才能给招聘网站带来营收的大部分，而小公司只占很小的比例。

对于HR来说，他需要一个数据来量化招聘广告的投放效果，所以简历数量就是这个量化的指标，直接决定了他这笔钱花的值得还是不值得。过滤简历是他的日常工作的一部分，他自然也需要一些工具辅助他减轻工作量，这两者并不矛盾。

目前招聘市场的确存在你说的现象，对51job很不满意，但你要找其他招聘网站可能效果更差，两害相权取其轻也，还是用51job。

评论

30 楼 severusz 2009-11-22  

怪不得我投的简历一个回音都没有呢！！！

29 楼 renyanwei 2008-11-02  

博主讲的有道理

28 楼 sgwood 2008-10-18  

支持javaeye在人才招聘这块做精做到位

27 楼 zhenglimeng1983 2008-10-15  

我也这么觉的，我发出去的简历就如同石沉大海了，我们该怎么办那

26 楼 xxrrss 2008-10-08  

51JOB很烂！而且他和很多外驻公司挂钩！我再也不用51JOB!

25 楼 jay88489 2008-09-01  

深有同感。。其实在51job上的效果并不好。还不如一般的人才网的效果好。。
投了就没有反应了。。。

24 楼 roger_org 2008-08-03  

21世纪最重要的是人才，希望JE能做好人才买卖。

23 楼 gaoran2008 2008-08-03  

招聘公司其实是在做广告。

22 楼 edua 2008-08-02  

大公司选择的大部分招聘策略是笔试，面试。
网上投简历除非直接投到公司要求的地方去，不然，没用。

21 楼 d8111 2008-08-02  

。。我网投的基本没有回音。。。

20 楼 neora 2008-08-02  

另外还有个程序员就业形势的问题需要考虑。

19 楼 jian'shang 2008-08-02  

呵呵，我都是先发简历，再打电话要约的，纯发简历没用

18 楼 tub 2008-08-01  

现在的情况是招人的招不到人，找工作的找不到工作
根本的问题我还是觉得是现在的公司太浮躁
没有想过好好的去培养人

17 楼 qaybpljplj 2008-08-01  

找工作就是大海捞针！招人才也是大海捞针！让大家慢慢的捞吧！反正hr有的是时间！呵呵

16 楼 insky 2008-08-01  

insiku 3 小时前
一般来说 女性HR其实很蠢的
蠢到 不会用51job的搜索
比如说
要找Java程序员(web)方面的
她们就会在搜索栏里面直接搜索 "Java程序员(web)"
也不改搜索选项
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其实不是HR蠢  本来搜索就不是面向有丰富网络经验人的  提高搜索引擎的智能度才是招聘网站应该做的 Java程序员(web)完全可以被搜索引擎切分成三个词，从查询log中匹配出权重最高的，频率使用率最高的再重新组合

15 楼 ham 2008-08-01  

hetylei 写道

robbin 的年度排行榜怎么突然降了那么多

貌似robbin昨天搞了一次博客大清理。
把点击量都给清没了。

14 楼 hustKiwi 2008-08-01  

以前似乎就看过robbin的类似文章，这篇不是完全新些的吧。不过最近JavaEye的招聘版很冷清倒是真的，robbin对此有什么规划？

13 楼 rbh 2008-08-01  

  商业利益，有时就是这么赤裸裸的。生物链里面，终究有人需要做“被吃”的一环

12 楼 forgetu 2008-08-01  

呵呵  我同学十几分钟就投一千多份简历 

11 楼 hetylei 2008-08-01  

robbin 的年度排行榜怎么突然降了那么多