8.1 竞争情报分析方法综述
8.1.1 思维分析方法
（1）综合归纳
（2）对比分析 （3）典型分析 （4）背景分析 （5）专家调查
8.1.2 常用的竞争情报分析方法
8.1.2.1行业分析：五种力量产业模型、产业情景分析、产业细分化
8.1.2.2基于组织的竞争情报分析：竞争对手跟踪、核心竞争力分析、关键成功因素分析、管理档案、多点竞争分析、优势及弱点分析、反求工程分析。
8.1.2.3基于竞争活动的情报分析
8.1.3 竞争情报分析工具的使用情况
8.1.4 竞争情报分析软件
（1）神经网络软件
（2）FOCI （3）Knowlwdge Works （4）Market Signal Analyzer （5）Text Analyst （6）Wincite （7）Wisdom Builder
8.1.5 分析理论框架和指标体系
8.2 定标比超
8.2.1 定标比超的概念
8.2.2 定标比超的分类
8.2.3 定标比超的作业流程
8.3 时间序列分析方法
8.3.1 时间序列的概念
8.3.2 多项式曲线法
8.3.3 指数曲线法
8.3.4 生长曲线法
8.3.5 移动平均法
8.3.6 指数平滑法
8.3.7 时间序列分解法
8.3.8 时间序列法在情报学中的应用
8.4 关键成功因素
8.4.1 关键成功因素的概念
8.4.2 关键成功因素的特征
8.4.3 关键成功因素的分析步骤
8.4.4 关键成功因素的优势和局限
8.5 优劣势分析法
8.5.1 SWOT分析的概念8.5.2 SWOT分析的步骤8.5.3 SWOT分析的意义及局限
8.6 价值链分析
8.6.1 价值链分析的基本原理8.6.2 价值链分析的步骤8.6.3 价值链分析的优缺点
8.7 层次分析法
8.7.1 层次分析法的概述8.7.2 层次分析法的基本原理与方法
8.8 战争游戏法
8.8.1 战争游戏法的基本步骤8.8.2 战争游戏法应用策略分析
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