在专家和外行的角色中切换

前言：横看成岭侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中。苏轼的这首诗和金出先生的“像外行一行思考，像专家一样实践”有着异曲同工之妙，原本以为这本书不太适合自己阅读，然而认真的读完试读文章，内心感觉，如果我能在工作当中秉持着这两句话的精髓，那么工作中很多事情都能够迎刃而解。

专家思考者

        太多时候，我在工作中遇到一个问题时，总是将自己作为一个实践者，去考量这个想法是否能够在当前环境中实践，进而去论证这个想法有多么不靠谱，对当前系统有多么大的破坏力。诚然，这样谨慎的态度在一定程度上让系统稳定运行而不至于混乱，如果太多想法掺杂到一个产品中后，就会使产品四不像；然而，读完金出先生的文章后，对我当前这种专家思考者的行为略感惭愧，因为我曾这样三番五次拒绝客户的想法，客户的想法的确有的时候显得不计后果，但的确是一种创新，而这种创新的想法很多时候都被我拒绝掉，并且用专家想法让他不再坚持自己的想法。

        也许，我这样的做法是正确的。然而向专家一样去思考问题时，真的会让很多看似无厘头的想法得不到实践的机会，因为看似专家的想法在很多时候，只是自己的片面想法。eg：乔布斯在创造屏幕的点控技术时，想象一下，当时微软正在做电子笔触的项目，如果微软的工程师是乔布斯的团队成员，他一定会用专家的角度去论证乔布斯的手指点控技术时多么的荒唐。张小龙说乔布斯是最会在专家和外行的角色中切换的人，那么苹果产品为什么能够得到消费者的高评价，我想很多时候，乔布斯在做产品的时候就是完全把自己作为一个外行人来思考一个产品，来定位一个产品，他认为，我们既然已经有了10个手指头，就应该用这是个手指头操控一个屏幕，干嘛再握一支笔来操控呢。

        书中的序言和第一章的第一第二章节中，一直在围绕着“外行、专家”两个角度来描述在思考一个问题时，如果能够切换到外行的角色去思考，就会得到新的想法，甚至创造出更神奇的事务。而如果坚持用一个专家的角度来思考问题，那么多数情况下，你会把自己新的想法拒之门外。

外行者的思考

        我们常说，“当局者迷旁观者清”，一盘棋局，当真正的下棋人在沉浸在棋局当中后，就很难用更简单的眼光，一个门外汉的想法去思考。我们伟大的金庸先生就曾告诉我们，一个小和尚虚竹是如何破解逍遥派掌门的玲珑棋局的。在专家的眼里，门外汉的想法往往都是“有点天真、幼稚、牵强”，然而正是这些想法，才会促使人们去发现更好的事物。

        大陆漂移说、只有1行80个的编辑器，金出先生拿出来的一个个例子无非就是向我们证明，如果能够把自己置身于事外，那么就可能发现新大陆，而如果陷入自我的怪圈，就只能走进一个死胡同。

保持冷静

       “像外行一样思考，像专家一样实践”是一个口号，然而，不能太过牵强附会，如果让我一个外行去创造出一首“义勇军进行曲”，结果会什么呢？当然什么也没有。金出先生的这两句话，在进行工作的时候，我们首先要具备专家的能力，其次我们在思考问题的时候，提出创新的时候，不能天马行空，也要建立在一定的理论基础上，我们才有可能成功。

       对一个问题提出想法的时候，尽量的保持简单，就如同金出先生的朋友羽生说的，“创造就是省略”。如果我们在下象棋的时候，如果第一个子我们就在思考人生，不知道走马还是飞象，那么这无非就是自掘坟墓。保持冷静，在专家和外行的角色中不断的切换自己。

总结：前段时间，我和领导在讨论与华夏银行进行B2B的业务对接时，说这个在实现的时候会遇到什么问题，这样不行的，而领导说，“像外行一样思考”，哈哈，在讨论业务定方案的时候，必须保持冷静，把自己作为一个不懂技术的人来理解业务，就会得到清晰的答案。