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高效的移动运维方案

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导言:

互联网时代飞速发展,移动设备成为每个人都标准配置,而移动办公也是当今发展的必然趋势。

 

一、任务处理移动化;

    工程师接收任务,到达事故现场,进行处理等环节在传统的工作模式下存在响应不及时(任务接收)、不可控(人员到场情况)、工作量难以量化等问题;奇正软件结合移动终端精心打造了一套基于IOS/安卓的移动端运维系统,可以有效提高工程师工作效率,内置实时的消息、移动的工单处理、完备的知识库及电子履历体系有效的为企业运维提供强大的支撑。

 

 

二、客户构建的移动运维;

   客户发现问题只能是通过电话,网站进行申报;奇正软件基于微信平台为客户打造了一套完善的客户终端平台。客户报障,在线沟通,问题跟踪,处理情况的评价及反馈可以实时查询;让客户感觉与我们的距离更加接近,客户的满意才是我们运维商的荣誉。

 

 

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