IE访问Oracle EBS打不开Form的问题

一般win7系统有两个浏览器，其中64位的浏览器是打不开的，只有用32位的那个浏览器能够打开

当用IE访问oracle ebs的时候，可能会出现能登录进oracle ebs系统，但是却打不开form，会提示出错，或是提示连接服务器出错，或是提示没有安装JRE，这个时候可以使用如下方式解决。

图1：IE浏览器设置

解决方法： 如果你之前电脑中已经安装有JRE运行环境，但是仍然会出现这样的问题，可以先将系统中的JRE卸载掉。然后在没有JRE的条件下登录进EBS系统，然后 打开form的时候，会看到有个提示说你需要安装什么版本的JRE，这个时候你安装相应的要求来安装JRE，安装好JRE以后，在IE浏览器中，设置兼容 性视图，比如我的浏览器是IE11，就可以直接在“工具”的“兼容性视图”中添加该网站到兼容性视图的网站列表中。然后，在“工具”中找到 “Internet选项”，进入“安全”标签页，选择“受信任的站点”，点击“站点”进入设置，然后把该网站添加到“受信任的站点”中，如果提示不是 https网址，可将下面的“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https：）”这一选项前面的勾号去掉。添加好站点以后，关闭该窗口，返回到“安 全”标签页的“受信任的站点”功能页，再将“该区域的安全级别”设置为最低即可。都设置好以后，重启下浏览器，再次访问ebs系统，应该就可以成功打开 form了。

2014-10-14补充：也有可能是IE禁用了java，或者是浏览器默认java没有选中，可参见《EBS Form打不开，检查java控制面板》这篇文章。

2014-11-11补充：有一个朋友在升级了EBS系统以后，发现新EBS系统的form无法打开，而原来的EBS系统却是可以打开的，经检查发现浏览器的各种配置都是没错的，最后的解决方法是跑一下autoconfig。

2014-12-11补充： 又有一个朋友，他的form始终打不开，检查本地配置无错，点击form的时候右下角也会出现jre运行图标，但是就是不弹出form。而用电脑访问别的 ebs系统，却可以正常访问，只是对该系统出了问题，而本地jre版本也确实跟ebs服务器端jre版本匹配，而其同事用别的电脑却可以正常访问ebs系 统。综上这些原因，我们找了很久也没发现问题。因为，就这些现象来说，ebs服务器本身没问题，本地计算机配置也没问题，而且浏览器也确实没有禁用。

图2：Java控制台报错信息

后 来，在检查右下角的jre图标的时候，打开控制台，出现如上图2出现的信息。同时，其同事用其电脑ping了下ebs服务器，发现ping不同。结果，发 现在本地hosts配置文件中，出现了两条解析记录，两个不同的ip解析到了同一个域名。然后，注释了其中一个域名，结果问题居然解决了。可是，后来我们 继续测试，两个解析都不处理，全都解析，结果也不再报错了，而且也可以正常打开form了，不知道啥毛病，但是问题却也就这样解决了。如果下次还出现 form打不开的问题，或许可以从头开始检查，hosts文件、到jre版本，再到浏览器兼容性、安全性等等。

注意： 你会发现ebs建议你安装的是jre1.6.0_07，jre1.6.0_07已经是一种很古老的版本了，我尝试着换着别的版本，结果发现只有 jre1.6.0_07这个版本可以顺利运行，别的版本老是会出现一些问题。由于jre1.6.0_07在网上也很难下到，我也找了很久，最后也只能在 ebs系统里面找到了安装包，这就兴奋的分享在这里，供大家下载：