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注册Facebook的一点点用户体验

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早就听说Facebook的大名,但是偶懒,一直没有去看过。最近Robbin写了两篇OpenSocial和Facebook进行PK的文章,所以偶决定还是去注册一个Facebook帐号看看。在注册时我偶得一感:

当我用我的Gmail信箱注册之后,它的页面如下:

Confirm Your Email Address

Thanks for signing up! We just sent you a confirmation email to 【hax的邮箱】@gmail.com.

Click on the confirmation link in the email to complete your sign up.

Have questions? See Help.

[ Go to Gmail now ]

最下面这个是一个button,点击之后就直接转向了http://mail.google.com/mail/ 。

这是一桩非常小的事情,做起来也很简单,保存一份常用public email的域名和网站对应表就可以了,但是给人的感觉非常贴心。你只要一点击就打开了web邮箱,然后看到第一封confirm的信,克服了邮件确认通常造成用户注册流程不连贯的问题。

此外,从用户心理上分析,这也潜意识增强了用户的信任感——Go to Gmail,嗯,没错,我确实是要到Gmail去收信——这种“善解人意”的小trick立即拉近了Facebook和用户的距离。

这个小例子再次证明了,用户体验其实就在于你对于细节的关注和投入。
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评论
3 楼 hax 2008-07-02  
注册验证码确实有点变态。好在只是一次性的。我经常看到一些网站每次留言都要验证码,这才实在变态。
2 楼 jinhao7773 2008-07-02  
那个注册验证码太强了点
1 楼 wutao8818 2008-07-02  
第一次使用facebook也发现了这点。他的工作很细致。

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