早就听说Facebook的大名,但是偶懒,一直没有去看过。最近Robbin写了两篇OpenSocial和Facebook进行PK的文章,所以偶决定还是去注册一个Facebook帐号看看。在注册时我偶得一感:
当我用我的Gmail信箱注册之后,它的页面如下:
Confirm Your Email Address
Thanks for signing up! We just sent you a confirmation email to 【hax的邮箱】@gmail.com.
Click on the confirmation link in the email to complete your sign up.
Have questions? See Help.
[ Go to Gmail now ]
最下面这个是一个button,点击之后就直接转向了http://mail.google.com/mail/ 。
这是一桩非常小的事情,做起来也很简单,保存一份常用public email的域名和网站对应表就可以了,但是给人的感觉非常贴心。你只要一点击就打开了web邮箱,然后看到第一封confirm的信,克服了邮件确认通常造成用户注册流程不连贯的问题。
此外,从用户心理上分析,这也潜意识增强了用户的信任感——Go to Gmail,嗯,没错,我确实是要到Gmail去收信——这种“善解人意”的小trick立即拉近了Facebook和用户的距离。
这个小例子再次证明了,用户体验其实就在于你对于细节的关注和投入。
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