一个软件工程师在北京的反省

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我（软件工程师berlin）于2007年来到北京，在北京工作这些年，先后在NEC、风行、百度几家公司担任软件工程师的职务。NEC是一家具有百年历史的传统日企，在知春路的分公司叫日电电子，我们部门主要从事机顶盒、数字电视上嵌入式软件的研发。风行是一家成立于2005年的在线视频公司，主要做P2P视频点播的业务，而我主要从事P2P后台服务器的开发。百度是一家在纳斯达克上市的互联网公司，我主要在客户端部门的百度影音项目组从事P2P后台服务器开发。

　　这些年，在这些不同类型的公司的工作经验，教会了我很多东西，技能上的，做人做事上的；也让我收获了很多东西，例如志同道合的朋友们。作为员工，作为用户，最近有冲动回顾过往，并总结分享一下自己的经历、教训，希望对自己，以及互联网这个围城内外的朋友们有所帮助。

　　NEC岁月

　　外界对日企有很多误会，其中最大一个，恐怕就是认为日企都很变态，疯狂的加班，低廉的工资等。也许是第一份工作，NEC给我的整体印象不是变态，而是是温馨。入职培训时，公司的技术总监这样对我们说：不论你们在那个行业，都要争做这个行业的Number One！ 这句话，随时想到，都让我振奋不已。也许正是这样的勇气，才让NEC屹立百年不倒（虽然现在有些江河日下了）。入职培训时，还学习了很多社交礼仪，例如如何互换名片（把印有自己名字的名片，面向对方等），同期的学员，在当年合作了据称是有史以来最成功的春晚，而很多学员，以后的关系都还不错。

　　NEC的加班工资（晚上和周末加班都有法定工资）、弹性工作制（真正的弹性，早上8点到下午5点就可以下班）、出差补助（出差通常都会安排不错的酒店）、学习氛围浓厚（每周的日语课堂；每天中午15分钟的轮流演讲等）、每年一次的国内旅游（一般都有4个左右的目的地可供选择，2008年的旅游地是武夷山、庐山、苏杭等）、超多的假日（入职就有12天；法定节假日通常要多放一天假）、法定之外的个人保险办理，这些都很让人怀念。说起来，作为一家日企，还是非常人性化的。例如某个飘雪的冬天，公司为了照顾员工，特意允许下午4点全体职员下班回家。

　　都说大公司学做人。我在NEC学会的一个做人原则就是：不要不懂装懂，坦然承认自己不会的，然后努力去学习。不懂装懂的人不会在这个集体中得到尊重和认可。NEC的李San、凌San作为领导，对我这样初出校门、不谙世事的青年人提供了很多机会，他们的宽容让我至今难忘；而亦师亦友的刘San，是我所见过的真正的hacker，对技术的痴迷，给新手的帮助，以及天真的为人，让我钦佩又向往；才华横溢的小站、小张，作为同期学员，可是我心中追赶的目标和竞争对象；而老吕、华仔和我，则是最佳三人组，我们带头成立的饭团，当年就开风气之先，一时间部门饭团林立。

　　很多人都说NEC就像大学，但是大学就有毕业。很多人在学到差不多的时候，就选择了离开。因为作为一家日企分公司，业务严重依赖日方，而分配的业务，在我们一群年轻小伙看来，既没有挑战，也没有意义（没有用户）。没有激情，工资偏低，上升空间非常有限，这些恐怕是大家选择离开的主要原因。

　　风行岁月

　　在离开NEC之前，我、老吕、华仔三个曾想过做一个火车票订票系统。春运一票难求是众所皆知的问题，华仔用Perl写了个简单的爬虫，抓火车票网的倒票信息，很快就买到车票。以这个原型为起点，我们认为有大量用户，而定向抓取难度不大，因此开工。虽然这个计划，短期内就夭折了，原因很多，但给我印象深刻的是，在NEC，我是学习不到如何在互联网这个浪潮中，捞到属于自己的一桶金的。大多数离开NEC的人，都选择了如汤姆逊、T3G等同类型公司，而我，以及之后的华仔，都选择了互联网。

　　虽然还有其他选择，但到风行的理由很简单，风行所在的锦秋国际也在知春路上，离我住的地方很近。待遇虽然很一般，但毕竟让我迈入了互联网的大门。刚到风行时，风行的用户量是280万左右，离开时，有550万左右；离开半年后，用户量猛涨，有900万左右。作为一个软件工程师，维系一个百万人在线系统，还是颇有挑战的，尤其对我这样没有什么经验的人而言。

　　在风行的岁月，技能有了大幅度的上升，与此同时，兴趣也是多种多样。最有激情的时候，会在每天下班就打印一份技术文档，等公交车时，就在昏暗的灯光下学习，回家拔完饭就开始实践，从Linux系统/网络编程、到各种命令行工具、到网络协议研究、算法、开源项目，以及一些稀奇古怪乏人问津的东西（例如用LaTex写作文档、Metapost绘制矢量图、graphviz绘图）。计算机相关的书，不论温故知新的，如《Unix编程艺术》、《C++对象模型》，还是一见如故的，如《程序员的修炼之道》、《编程珠玑》、《Python源码剖析》、《卓有成效的程序员》、《敏捷软件开发》、《重构》，还是装饰书柜的，如《怎样解题》、《如何求解问题》等等，见一本买一本。多次搬家的痛苦，并没有消弱我购书与阅读的兴趣。

　　除了出自兴趣的自修，在工作上遇到的很多事情，例如流量异常分析、程序崩溃、用了很多时间才找到的bug、算法调优、运营学习、一时无法解决的问题等等，也都事无巨细的记录在案。再离开风行时，差不多积累了10万字左右的笔记。我记录笔记的方法，也比较原始，只用Vim+记事本，很少发到网上，因为是写给自己的，行文简单精炼，给其他人的话，就要修饰文辞、制作插图等，这是不同的价值。记笔记是个初级的习惯，只要强迫一段时间，就能让自己终身受益。我从风行记录到百度，经常都会翻出笔记，给同事发邮件，解释某个问题。

　　然而，兴趣驱动的学习，也是一把双刃剑，让你快乐，也让你痛苦。因为兴趣的泛滥（技术之外的诸多兴趣是技术兴趣本身的2倍以上），让我深陷困惑，不知道自己是否真的适合做技术；也正因为兴趣泛滥，所以真正精通，拿得出手的东西不多，或者说在任何一个领域，都不能做到Number One这样的自我期许。后来和公司的大Boss聊过我的困惑，但却终未释怀。此后不久，就离开风行，希望到一个更大的空间，看看这个世界。

　　当然，离开前，还是要浓墨重彩的说说我的那些朋友们。HZ是另一个亦师亦友的大拿，是他最先让我关注行业本身，而不是仅仅关注于技术。很多技术人员容易范的一个错，就是懂技术不懂行业。对行业的了解，意味着，要大量的使用这个行业已有的产品、了解他们的运行规律（例如Qvod的运作模式就明显和风行、PPS、奇艺、优酷不同），谁在用你的产品，怎么用的？以及非常重要的对统计数据的理解。另一个好友是HR，哦，HR不是Human Resources的缩写，而是他鼎鼎大名的缩写。说来HR大我有十来岁吧，虎背熊腰，中东恐怖分子的造型。每次公司出游，我们都住一间房（呵呵，莫误会，是标准间双人床），找人玩杀人，以及天南海北的瞎扯。HR最让我受不了的是他的磨叽和拖拉，最让我受得了的是我调侃和嘲讽他时毫不介意的风范。YZ是我在风行最强有力的竞争对手，年龄相仿，到公司也是前后脚，虽然他做客户端我做服务器，但当时风行研发也就二三十号人，YZ对工作本身的专注与一丝不苟，相比我的随意和三心二意，就形成了鲜明的对比，再加上此人精力旺盛，战斗力强劲，又是数学出身，因此一直是我追赶的对象。此外，公司的两位大Boss，罗总和唐总也对我关照有加，偶尔的对话，总让我事后深思许久。

　　总的来说，在风行比在NEC有了更大的成长，教训也更多，大概有这几点吧：

　　* 解决产品线上的实际问题，比学习新技术更重要。

　　* 帮助别人解决问题，是提高能力的捷径。所谓专家，就是在一个有限的领域里，把所有的错误都犯过一次。

　　* 拓展兴趣，坚持学习。不要囿于技术一隅。和提高技术能力同等重要的是，深入学习、理解你所在的行业。技术是为市场服务的，理解产业链的上下游、公司的运营方式、产品的赢利模式。这些“功夫在诗外”的努力，都有助于推进项目、改善产品、提高技能。

　　* 无知并不可笑。无知但又不去学习才可笑。

　　* 但管努力，莫问前程。不要浪费时间怨天尤人，攀比工资高低，争论物价房价涨跌。相信功不唐捐。

　　百度岁月

　　相比NEC、风行，在百度时光短暂，因此技能和交际的提高都很有限。但从战斗力这个层面上说，却有相当的长进。百度的产品线生命期相当短，如果短期内没有成效，就有被砍掉的风险。用百度一个VP的话来讲，就是“只认功劳，不认苦劳”。很多产品线都加班到相当晚，像百度影音这个产品线，我们组内的成员，很多人到了晚上12点，还在讨论问题和解决方案，还在改进产品，而这些都是自发，没有硬性规定的行为。在风行，我有不少时间是在为公为私的学习，但在百度，几乎没有时间可以腾出手来学习。当然，也许是和百度客户端在公司的处境相关。

　　虽然说百度的项目非常紧张，但还是有大量高质量的培训课程、教材、技术文档可以学习。尤其刚毕业的学生，在这种高压的环境下，能够得以快速成长。内部的BIT培训、公司和部门的各种讲座，以及com平台的资料，都会让渴望知识的人欣喜若狂。新发布的产品线，用户数很快就会激增到几万，十几万，几十万，百万，千万这个量级，对于希望挑战自己的人，是个好平台。在这里，个人的成功是和团队的成功绑定在一起的，因此大家都非常努力的朝着一个目标工作，至少在我们产品线是这样。

　　在百度最有成就感的事，就是坐在屏幕前，运指如飞的用Vim模式的命令行，管道连接一堆命令，背后站一群人，看你怎么分析日志，抓出异常。追踪异常，就如同侦探破案一般，把现场还原出来，找出是自己的程序搞鬼，还是有恶意用户。让你吐血的经历，就是最宝贵的财富。因为RD、QA、PM都非常专业，所以可以学习到各种不同层面的知识，要加以应用也很简单，只要你为产品线献谋献策，并实现它，就可以了，有大量的用户，会成为你的试金石。

　　结语

　　在百度的最后一段时间，我想也许我准备好了，可以独立行事。离职后，和曾经视为竞争对手的YZ以及几个朋友，开发一款叫做“淘奇桌面”的软件，目的是做软件、文档类的搜索。做了些时候，感觉困难重重，履步维艰。失败并不可怖，真正强悍的人不是没有失败的人，而是快速从失败中成长的人。不过，谁负谁胜出天知晓，回到自我总结的话中，就是，但管努力，莫问前程，事在人为，功不唐捐。

　　年轻的却是一笔最好的财富，而多数时候，我们不知道如何运用这笔最宝贵的财富，将之挥霍一空了。所有平凡的日子加起来，就将汇集成了你的一生。如果不希望平淡的生活下去，就要更加努力的去拼搏。找到自己的偶像，追赶他，榜样的力量是无穷的；找到自己的竞争对手加朋友，与之一起战斗，你能走多远，在于你和谁一起同行。虽然现实残酷，时常迷茫，不知所措，但我总提醒自己，要乐观的生活，也许，机会就在眼前