齐威王召即墨大夫,语之曰:“自子之居即墨也,毁言日至。然吾使人视即墨,田野辟,人民给,官无事,东方以宁。是子不事吾左右以求助也。”封之万家。召阿大夫,语之曰:“自子守阿,誉言日至。吾使人视阿,田野不辟,人民贫馁。昔日赵攻鄄,子不救;卫取薛陵,子不知。是子厚币事吾左右以求誉也。”是日,烹阿大夫及左右尝誉者。于是群臣耸惧,莫敢饰诈,务尽其情,齐国大治,强于天下。
开篇摘自资治通鉴,主要就是说为了审计,也就是为了考核,阿大夫用了一些手段,虽然他业绩很差,但是考核很好,而墨大夫则业绩好考核差,最后齐威王发现了,就把考核人和阿大夫一起烧烤了。
现如今各个企业流行的KPI等各种考核,我觉得都是影响效率、创新的恶魔。比如我们部门年终的奖金、季度奖金、任何奖金都与主要业务项目的考核有关,而这个项目不是直接卖的项目或产品,是通过产品卖服务的,那么考核就很困难。等于我们做的是一个工具,而拿着工具出去受表扬的则是用工具的技术服务部的人。所以考核的主要内容就是进度计划。那么这时候我有的一些创新的电子,比如如何用可视化设计增强工具的工作效率、如何用智能的填表功能简化工具的相关配置,这些实现起来都是要实现的,那为了进度计划,我不能把这些亮点当做主要开发目标,进度滞后那会影响我们整个团队的奖金,大家做了一年奖金都没了,人心散了,明年团队都不一定在了,那这些亮点就没价值了。
自古中国人都善于作****弊,有规则就有取巧的方式。当规则存在不平等,不会去想着改变规则,而是尽量让自己处于规则的有利处。是改变人的价值观还是制定更好的规则,这也是一个难题。
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2 成本管理
2.1 挣值管理
2.1.1 概念
PV:计划工作量的预算成本
PV=计划工作量*预算定额
AC:已完成工作量的实际成本
EV:已完成工作量的预算成本
BAC:完工预算(完工时的PV总和)
进度偏差:SV=EV-PV
如果SV>0,表示IT项目进度提前;如果SV=0,表示进度符合计划;如果SV<0,表示进度拖后,对于进度拖后的IT项目要及时采取措施。
成本偏差:CV=EV-AC
如果CV>0,表示IT项目实际成本在预算之内;如果CV=0,表示IT项目实际成本符合预算;如果CV<0,表示实际成本超出预算,对于超支的IT项目要及时采取措施
进度绩效指数:SPI=EV/PV
如果SPI>1,表示IT项目进度提前;如果SPI=1,表示进度符合计划;如果SPI<1,表示进度拖后,对于进度拖后的IT项目要及时采取措施。
成本绩效指数:CPI=EV/AC
如果CPI>1,表示IT项目实际成本低于预算;如果CPI=1,表示IT项目实际成本符合预算;如果CPI<1,表示实际成本超出预算,对于超支的IT项目要及时采取措施.
完工成本:EAC=ETC+AC
剩余工作需要的成本:ETC
非典型偏差:ETC=BAC-EV
典型偏差:ETC=(BAC-EV)/CPI
BAC:完工预算
2.1.2 选择例题1
(2006下)根据下表提供的数据,(39)最有可能在时间和成本的约束内完成。
项目 PV EV AC
甲 1200 900 700
乙 1200 700 900
丙 1200 900 1000
(39)A.项目甲 B.项目乙 C.项目丙 D.项目甲和项目乙
解:A
CV=EV-AC
SV=EV-PV
图中进度计划全部滞后,乙滞后的角度,两外两个相同。而成本甲项目提前成本计划提前,其他都滞后,所以甲项目最可能按计划完成。
2.1.3 选择例题2
(2008上)下表为同时开展的4个项目在某个时刻的计划值PV、实际成本AC和挣值EV,该时刻成本超出最多的项目和进度最为落后的项目分别是(57)。
项目 PV AC EV
1 10000 11000 10000
2 9000 7200 6000
3 8000 8000 8000
4 10000 7000 5000
A.项目1,项目1 B.项目3,项目2
C.项目4,项目4 D.项目2,项目4
解:C
CV=EV-AC
SV=EV-PV
所以成本超出最多为4,进度最滞后的也是4.
2.1.4 选择例题3
(2008下)某公司正在进行中的项目,当前的PV=2200元、EV=2000元、AC=2500元,当前项目的SV和项目状态是(45),该项目的CPI和成本绩效是(46)。
(45)
A.-300元;项目提前完成 B.+200元;项目提前完成
C.+8000元;项目按时完成 D.-200元;项目比原计划滞后
解:D,C
CPI=EV/AC=2000/2500=0.8,小于1,超出
SV=EV-PV=2000-2200 = -200
(46)
A.0.20;实际成本与计划的一致 B.0.80;实际成本比计划成本要低
C.0.80;实际成本超出了计划成本 D.1.25;实际成本超出了计划成本
2.1.5 选择例题4
(2009上)在项目实施中间的某次周例会上,项目经理小王用下表向大家通报了目前的进度。根据这个表格,目前项目的进度(51)。
活动 计划值 完成百分比 实际成本
基础设计 20000 90% 10000
详细设计 50000 90% 60000
测试 30000 100% 40000
A.提前于计划7%
B.落后于计划18%
C.落后于计划7%
D.落后于计划7.5%
解:C
PV=100000
AC=110000
EV=18000+45000+30000=93000
SPI=EV/PV = 93%
落后7%
2.1.6 大题例题
项目的计划工期为40周,预算成本为50万元。
第18周(包含第18周)的项目状态数据,详细情况如下:
(1)截至项目状态日期,项目实际已完成的工作量为50%.
(2)截至项目状态日期,项目已完成工作量的实际成本(AC)为28万元。
(3)截至项目状态日期,项目的计划成本(PV)为26万元。
解:
EV=25 AC=28 PV=26
【问题1】(6分)
试确定项目截止到项目状态日期已完成工作量的挣值EV 。
EV=25万元
【问题2】(6分)
预测项目结束时的总成本EAC 。
典型偏差情况:EAC=AC+ETC=AC+(BAC-EV)/CPI=28+28=56
非典型偏差情况:EAV=AC+ETC = 28+25 = 53
【问题3】(6分)
请对该项目在费用控制方面的执行状况进行分析。
答:成本超出了预算,应该要分析成本失控的原因,从以下几个方面入手:对信息系统项目认识不足;组织制度不健全;方法问题;技术制约。
然后对造成成本基准变更的因素施加影响,采取措施,将预期成本超支控制在可接受的范围内。
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