沟通效率问题

最近在聊天工具上沟通，大家都火气很大。忽然觉得聊天工具沟通其实效率挺低的，如果有一个逻辑不太清晰的，一个问题基本上要倒腾个把个小时。无关乎外企，研发基本上不参与到现网的支持中，消耗太大了。提高效率二种方式：要不华为，现场开发，要不就是研发和支撑单独的二条线。