如何低成本打败印客网 - 日常的商业模式思考

如何低成本打败印客网？

上次shanghai on rails聚会，跟Javaeye的王益善先生聊到建立最大的rails团队问题，他说inker网已经有不少rails程序员了，目前看来是最大的团队。好奇心驱使我研究了一下印客网。

印客网做了一个细分市场，其实这个市场也没有什么特别的，所有数码照片冲印商都在做的个性化冲印。随便搜索一下，就知道几乎所有个性化印刷提供者能做相册，就算是排版也不是什么技术高深的活，何况很多人并不懂排版的很多技巧，还宁可花钱让别人来做更好看的。

为了提高竞争力，印客网化了不少成本做了一个可以排版的客户端，但是这个软件从互联网的模式看，模式还是太重，成本还是高了。

从web2.0最看重的分享来看，印客网的平台没有什么优势。做出的印刷品，所谓的分享，其实浏览者也极为有限。比如相册，除了陈冠希艳照，谁也不会四处传播我最近看过些什么相册。
大体上是某个妈妈炫耀一下自己宝宝的一个地方，一阵风过去了就结束了。
也可能是某个结婚新人或者其他同学的一些。

从印刷的成本来看，印客网跟其他的照片冲印商或网上印刷商比，未必有多大的竞争力。

那么这个市场就非常难做了，既没有市场宣传优势，也没有很强的产品优势和价格优势。

个性化印刷的题目太大，如果要做好这个生意就应该从某一个细分的需求入手，极大地提高核心竞争力。

如果要低成本打败印客网，非常简单。

1）发展市场开拓能力，做好几个细分市场的批量，快速，便捷，低成本印刷。
- 学生市场
  在各个学校直接发展会员，如果会员发展了业务和其他会员，可以积分直接换取礼品。
  为毕业生快速生成“写真集”或者“集体相册”。比如，开放一个相册，让一个班的每个人只负责上传自己的照片，编辑自己的一页。
  为每个班级的各类竞赛提供全套“相册”，“纪念T恤”，“纪念茶杯”。
  提供助学机会，让学生兼职，他们自己构想创意模板，快速发展学生的其他类型市场。

- 社会活动市场
  为各类会议提供完整个性化解决方案。
  比如shanghai on rails活动，为活动方提供全套方案。包括“赞助商横幅”，“活动标语”，“引路牌”，“相册”，“纪念T恤”，“纪念茶杯”，“赞助商宣传品”，“赞助商手提袋”等。
  甚至可以帮助某几类活动寻找固定赞助商，一次性批量印刷大量物品，并协助发放。

- 培训市场
  为各类小型企业培训提供“培训证书”，“培训课本”，“培训纪念杯”，“企业LogoT恤”，“培训核心思想横幅”，“游戏道具”，“培训相册”等，提高培训商的增值服务能力。

- 企业DM市场
  为大量印刷DM的公司提供更加便捷的排版和快递服务，比如各类市场部。

- 个性化名片和优惠券市场
  配合市场人员，为特殊的市场活动提供个性化名片和优惠券。
 
- 卡类印刷
  印刷个性化交通卡，会员卡，公司IC卡，甚至可以和银行合作印刷个性化银行卡。

- 小礼品印刷
  如各类个性化礼品的印刷。

2）保持轻资产运营，通过发展印刷联盟，确实地降低印刷和配送价格
  只有真正有好的印刷品质和价格竞争力才能持续获得市场的客户。不要自己购买印刷机和雇佣印刷人员，必须通过各类专业分工的印刷联盟，有效降低成本，把自己不擅长，成本高的事情转给其他合作者做。一开始，宁可不赚钱，也不能先去买设备，雇人员。

3）抓住用户这个核心，考虑通过发展用户来服务用户。
为每类用户的需求提供特别的服务建议，在尽可能照顾非专业用户的同时，发展大量专业用户。一个专业的排版和设计方面的用户，可以在很多方面帮助非专业用户，从而获得积分甚至可以直接开拓业务赚钱。

4）鼓励用户创作有传播价值的信息，如“游戏通关电子杂志”，“某明星写真集”等。便于分享和传播。

5）打擦边球，鼓励网友自己上传一些有版权的卡通或明星等形象，印刷个性化的商品。
比如奥运“福娃”手提包，奥运“福娃”名片夹，“扬基队”棒球帽，“NBA”纪念品等。

应该够了吧，相信能做到以上50%，就足够打败印客网了。

评论

15 楼 koda 2008-05-06  

印客网还是不够专注，市场可再细分

14 楼 mssk110 2008-05-06  

模版太少了，可自由编缉的地方还不够多．和传统影楼比，确实没多少优势．

13 楼 yawl 2008-05-04  

你说的那些小礼品什么的snapfish,walmart等在线打印的服务都在做。印客网肯定知道这些。

12 楼 ithero 2008-05-04  

这篇文章用来作印客软文比较不错.

11 楼 stingchen 2008-05-04  

外出吃饭回来，看看fins朋友的回复，看来大家对我是有些误解了。
1）我必须申明自己决不是与印客网为敌，只是手痒，纸上谈兵，切磋一下。因此表明对创业者的态度，而且我本人多年一直在创业型公司干。从“新致软件”，“Bluewhale soft”，易趣网(eachnet.com)，安家网(anjia.com)，Movoto.com到现在的和家网(51hejia.com)，应该说见到的出色的CEO很多，但是不是出色的CEO就能保证成功。有的生意成功了，有的生意失败了，为什么？长期的思考结果是一些所谓“大而空”的理论，只是我有着活生生的经历，感触更深。

2）关于“旁观者”，不是高高在上，而是一种超出利益和平等的心态看事情。
最喜欢的一个管理大师彼得.德鲁克有一本滞销的好书《旁观者》，是他的自传，让我意识到有很多时候自己也是喜欢作为一个旁观者的。旁观者的特质就是喜欢什么都思考，什么都分析，有时候喜欢管闲事。因此我有一大堆企业界的老板朋友，经常请我吃饭喝咖啡旁观一下。绝非高高在上的心态。
比较熟悉我的python圈子中的潘俊勇, kernel1983, 沈葳，老董等大概知道一些我的性格。
特此澄清。

10 楼 fins 2008-05-04  

楼主的主贴我还是很欣赏的
让我见到了久违的非技术方面的精彩见解
但是楼主后面的那篇回复

引用

我其实是很尊敬创业人员的，自己多年来一直在创业型公司，很多时候不是所谓的点子或者某个技术导致了成功，而是运作能力。
... ...

就有点"假大空"的意思了 似乎在给各位创业者"煮心灵鸡汤"
但问题是楼主并不是卡耐基 里面说的东西我想任何创业者都明白.

而且楼主的这篇回复似乎实在对 庄表伟说:
"你小子想到了又怎样?"

而那段

引用

我不在这个细分市场里做任何事情，只是作为一个旁观者，就rails圈子里面比较熟悉的商业模式作个分析，看看技术人员中有多少是关心生意的。

又给人一种 高高在上 的感觉.似乎把自己放在了世外高人的位置上.冷眼旁观,观世间百态,观苍生沉浮...

喜欢楼主的主贴 希望有更实际的内容.

9 楼 imjl 2008-05-04  

呵呵，分析一个公司单靠从网站表面去分析，是否有可能会片面看问题呢？

8 楼 一蓑烟雨任平生 2008-05-04  

研究商业模式，看站在什么角度上，只是简单的进行市场细分，这么容易就能打败印客网了？

7 楼 stingchen 2008-05-04  

  我其实是很尊敬创业人员的，自己多年来一直在创业型公司，很多时候不是所谓的点子或者某个技术导致了成功，而是运作能力。

  “想到”和“得到”之间有个“做到”。

   几乎任何一个成功的案例背后，都有一大堆失败的创业公司。很多人说，我早想到某某主意了，我早就在做某某事情了，我就是没有拿到VC的钱，否则我早做成了，我的人员水平不够好，要不我就发财了。这些说的有一个意思：如何做到其实是取决于团队的人员素质和资源限制的。

   我最关心的是如何做到，所以我写的这些东西我相信所有做这个行业的人都会想到，甚至已经在做了，还有更多我根本想不到的生意和主意。
  
   既然事情的成功取决于人员和资源，那就必须对事情进行裁减，选择现有人员能做好，资源限制最少的生意，做成一个再做下一个。

   在瞄准多个细分市场的同时，尽可能使自己公司的运作流程简化到容易管理，高效，很少出错，有足够利润的程度。

   我不在这个细分市场里做任何事情，只是作为一个旁观者，就rails圈子里面比较熟悉的商业模式作个分析，看看技术人员中有多少是关心生意的。

  如何选择生意，如何搭建团队，如何在合适的时候做合适的事情，如何用技术解决核心技术问题，如何用非技术手段处理更多的非技术问题。这是我日常工作思考最重要的一部分，拿出来跟大家讨论，学习。

6 楼 zhenxie 2008-05-04  

呵呵，很高兴看到关于在线印刷的讨论。

对于在线印刷行业，前端辅助设计只是冰山的一面，技术门槛相对较低。后端的作业管理，包括如何确保所见即所得，如何自动拼版，如何自动管理作业流程才是真正的核心竞争力所在。

在线印刷的龙头老大vistaprint拥有5项专利，5项专利都是关于后端生产管理的。

5 楼 imjl 2008-05-03  

这些如果他们想不到，还能开公司么？呵呵

4 楼 庄表伟 2008-05-03  

你说的，我们都在做。

我们在做的，还有很多你没有想到的。

有兴趣的话，通过站内短信，交换一下MSN吧。

3 楼 fins 2008-05-03  

印客网是不是庄大哥搞的那个??

2 楼 lgn21st 2008-05-03  

我说说我的个人见解:
我自己也长期关注数码印刷发展趋势,首先,数码印刷与传统印刷不同...数码印刷市场就好像长尾的那条小尾巴...长而细...所以数码印刷市场没有办法养业务员...单体业务员能带来的业务实在是有限(跟传统印刷业务相比).靠人力在学校,或者其他地方推广,产生的效果也是有限的.而网络推广营销无疑是正确的,最佳的选择.

数码印刷也是印刷,相比较传统印刷而言...最大的特点是灵活...可以不用计算起步成本(如500/1000张起印这种传统业务模式)...但是单张起印其实还是需要成本,且成本相对不低,所以以网站为载体,聚合大量的小型作业单,聚合成一个大单进行生产,这样就有了成本优势,且中间的过程控制学问很深,可以不断改进以降低成本,这牵扯到技术与管理双重考验.

社会活动/会议/培训/企业DM...这个其实是施乐死守的一个市场,为此,施乐从软硬件上退出全套完整的系列产品,目的就是让操作更加简单,傻瓜,不须专业人员干预,且设备小型化,非常具有优势.

卡类印刷...是特种印刷领域,这个领域又是另外一个细分市场...卡类印刷的特点是pvc印刷以及后到加工...这个是门槛,从数码印刷角度切入也需要慎重考虑.

印客网是一个门户形网站,直接服务终端客户.观察市场上高端数码印刷服务公司(我是指那种有生产能力,对外提供生产服务的公司),他们的业务类型除了照片输出,还有大量的文本,标书,建筑规划,设计效果图,服装样式效果图等等...这些也是快印公司的业务重点,而这些客户往往是设计院,规划院,广告公司,展会公司,设计公司,印客网如何面向这些客户提供便捷,周到,高质量高技术的服务,相信这也是一个非常大的利润增长点.

据我所知,hp,可达,施乐,方正等等很多巨头都有在线个性化输出,甚至个性化全套运营解决方案,但是这件事情大公司往往作不好,反而印客这样的网站确可以把事情作好.这个在国外不乏先例.印客网作为这一类网站的旗帜,被很多同行网站纷纷效仿,这个无可避免,但是印客网在技术/美工方面的确可以傲视群雄,我对印客网这一点非常有信心.所以印客网应该保持网站的独立创新,且不断创新,这样从口碑宣传,人们的认知角度,人们知道印客第一,然后是其他...这个我认为才是印客网最重要且要好好维系并长足发展的关键.

1 楼 mlhorizon 2008-05-03  

很有见地!!