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从严格意义上来讲,app外包开发属于技术委托开发范畴,依据法律规定委托方和受托方应当签署书面的委托合同。对于一个创业者来说,如果你不懂技术也没有找到技术合伙人,那么app外包是你唯一比较靠谱的选择了,但是在外包过程中往往不是一帆风顺的。为了避免陷入尴尬被动的境地,我们必须具备一定的法律意识.
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1.合同要不要签?要怎么签?
给大家讲个案例,某公司有一位客户,他自己想开公司做个app,但是自己有没有技术,也找不到技术合伙人,最后只能找到朋友,让他帮忙介绍,当时他想大家都是朋友介绍的,信得过,就先打12万预付款过去了,一个半月过去了,没有任何动静,最后找到人家,人家压根就不承认有这回事,想说理没处说,要报警却没证据(听说收账的银行卡不是他本人的)......所以合同必须签,而且要签的非常详细。项目报价清单、交付时间、分几期付款、每期支付费用、知识产权归属、原生还是加壳、售后服务内容和期限等等。
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2.无具体功能需求.总是“随便!都行!”
这样的案例也不少,“干去吧,我相信你们!你就给我做一个商城就行了”可人家根本不知道你要开发的具体功能是什么呀,你总得告诉他,你的功能需求以及其中的逻辑关系吧,当然这里如果你遇到负责任的app外包开发公司,那么你比较幸运。但很多人往往就是不那么走运的,结果,验收的时候,你说这不是我想要的,然后这块要改,那个功能要加上....,人家app承包商说你没这要求,要改或者要添加功能没问题,加钱,咱们二次开发.所以必须明确项目需求,写好需求文档,需求文档作为合同的附件,与委托合同同时签署。
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3.<wbr></wbr>合同签订日或付款日不一定是app开发首日
见过有部分创业者,签了合同,付了钱,就等着app外包公司的开发成果了,结果等了半个月,一点动静都没有,回头一问才知道,还没开始开发。app开发公司说总得把你的资料给我吧,你们的公司名称,LOGO,公司介绍.....,我们的开发周期也是按资料交接后才正式计算的。
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4.系统版本升级
例如,签订委托合同的时候,约定开发IOS 7.0和Android 4.0这两个系统,但是ios和android系统最近升级换代了。你不知道,但是开发出来后,系统已经换代了,你的系统不是最新版本了,这时候需要升级,得重新支付额外费用了。所以必须在委托合同中注明售后服务内容是否包含系统升级等.。
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5.开发费用必须分阶段支付
例如,你一次性支付给第三方app外包公司10万,但是缴费几天过后你需要退费(常见原因,发现对方没有开发实力,发现对方口碑不好,亦或者公司领导对项目有所调整等.)这时候,app外包公司会说成本不能退,要扣除5万,天呀!每天扣一万,这种情况很常见,而且并不仅仅是app外包开发这个行业,其他行业也屡见不鲜。所以我们支付费用最好分三期,首期签订合同后支付建议不超过30%。第二期,开发完成交付的时候支付。第三期,售后服务期限满后支付。
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