研发部门试点敏捷,前面的过程基本都比较正常,用户故事,计划会议、短迭代、站立会议、回顾会、功能验收,基本都能正常完成,但是把产品发布出去,给生产部门使用后,总是得不到及时的反馈,总是等到系统正是开始使用后,才发现这样问题、那样不好用;
之前推动生产部门的下的作业人员,希望他们能积极配合、及时反馈看看有什么问题没有,貌似是没什么作用,没有任何约束了,没有责任落实。等到生产的时候,问题就严重了,就变成生产责任问题,指责研发的软件问题多、不好用。说的我们也是哑口无言~,生产部门不配合、不反馈,却没有人去提及,最后板子都拍到了研发!我们也是严格按照要求去做的,我们何错之有?
难道是接口人不对?是stakeholder的问题?难道应该推动生产的领导,来主导此事?是Product Owner协调能力问题?
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