解决ENDNOTEX6和WORD2010冲突问题 endnote x6 an unknown error occur

前些日子一直用这两款软件，没发现异常。偶尔有一次重装了office2010，再启动和关闭word2010时就出现提示“an unknown error occur” 弹出框标题是ENDNOTE X6，初步判定是两款软件设置上兼容问题，但是一直没能解决。今天有点闲工夫，特意查了些资料，最终完美解决此冲突问题。

 

删除 Word Data 注册表子项
Word 中的大多数常用选项都存储在 Word Data 注册表子项中。一个常用的故障排除步骤就是删除 Word Data 注册表子项。重新启动 Word 时，它将使用默认设置重建此 Word Data 注册表项。

若要在 Word 2003 中查看这些选项，请单击“工具”菜单上的“选项”。

若要在 Word 2007 或 Word 2010 中查看这些选项，请单击“Microsoft Office 按钮”，然后单击“Word 选项”。

注意 如果删除了 Word Data 注册表子项，Word 会将多个选项重置为默认设置。例如，Word 会重置“文件”菜单上的“最常用的文件”列表。此外，Word 还会重置“选项”对话框中自定义的许多设置。

若要删除 Word Data 注册表子项，请按照下列步骤操作：

1. 退出所有 Office 程序。
2. 单击“开始”，单击“运行”，键入 regedit，然后单击“确定”。
3. 根据您运行的 Word 版本，找到以下注册表子项：
   • Word 2003：
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\11.0\Word\Data
   • Word 2007：
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\12.0\Word\Data
   • Word 2010：
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
4. 单击“数据”，然后单击“文件”菜单上的“导出”。
5. 将文件命名为 Wddata.reg，然后将该文件保存到桌面。
6. 在“编辑”菜单上，单击“删除”，然后单击“是”。
7. 退出注册表编辑器。
8. 启动 Word。

如果 Word 正确启动并正常运行，则您已经解决了这个问题。问题就出在损坏的 Word Data 注册表项上。您可能需要更改几项设置来还原 Word 中自己喜欢的选项。

 

删除后重启word2010发现错误提示没有了，endnote和word10均能正常使用。