公司有机会让我当了scrum master,借用这个机会呢,总结一下工作经验,方便以后回顾。
公司原来有一个同事,工作很多年,经验丰富,但积极性不高。每次做事需要交代并极力监督。自己本身工作很忙,有时候抽时间去监督别人,自己也感觉很累。
遇到这样的情况,我后面采取的方案是,多沟通多交流,投其所好。
每个人都有自己开放的一面,一个人对外界是否开放,完全对于他对外界的认识。这位同事平时属于不折不扣的闷骚男,上班很少说话,每天按照分配的任务做事。但是效率不高,责任心不强。后面我主动去跟他交流,从家长里短到兴趣爱好,一直在聊。逐渐的取得了他对我的信任,也逐渐的更加了解他的性格。
相处之后发现,此为同事其实是一个技术很强的人。喜欢自己钻研一些新兴技术。换句话说,是个IT公司的好苗子(虽然工作经验已经很丰富了)。但是至少说明一点,他是一个对自己负责的人,或者是一个内心上进的人。在多方了解后,我决定将复杂的工作交付与他,并每天有时间和他pair work。讨论技术。时间一长,发现这位同事的积极性开始有所增长,于此同时我并没有加大他的工作量,而是在让他一个平稳的工作负荷中找到自信。同时,在这个过程中尽量听取他的意见。(工作中很多时候说不清楚谁对谁错,但无伤大雅的时候,相信自己的组员是第一选择)。对他的一些小错,不予计较。(毕竟已经比期望的好很多)慢慢的我们成为了好朋友,他一有什么事情就跟我聊,我也是大方的给他介绍我生活中的点滴。工作便越来越轻松。BTW:他真的是个不错的人。后面的生活中他还帮了我很多很多。再次确实要感谢他。
有些人说,怎么主动去和别个聊家常,这岂不是很尴尬。我也有此困惑。一直在想一个很好很自然的切入点。后面想到,就从工作下手,一开始聊工作,几个来回之后,大家有了点默契。就可以开始聊一些杂七杂八的事情。这样就不会显的尴尬。
还有人回问scrum master能主动分配任务么。不能,但是你可以引导,而且你有了全局观以后,你会估计到后面的工作那些是有挑战的。那么在大家认领工作的时候,尽量引导该同事去接相对较难的任务。万一,其他人想接呢。可以直接跟其他人解释,希望该同事在团队中得到锻炼与尊重,这样才能和大家打成一片。一般只要不钻牛角尖的同事不会在此时给你难看。
算是我自己个人的一点总结吧。
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