从马化腾李彦宏马云周鸿祎年会致辞看2013互联网走势

摘要：2013年是移动互联网高速发展的一年，互联网大佬们又将打出什么样的王牌才能在这万千世界多分一杯羹？“不积跬步，无以至千里”。再美好的梦想、再远大的目标，都要一步一个脚印、踏踏实实去做，在向着新十年目标继续挺进的道路上，2013年注定会展现其重要的历史意义。

2013年是移动互联网高速发展的一年，互联网大佬们又将打出什么样的王牌才能在这万千世界多分一杯羹？“不积跬步，无以至千里”。再美好的梦想、再远大的目标，都要一步一个脚印、踏踏实实去做，在向着新十年目标继续挺进的道路上，2013年注定会展现其重要的历史意义。我们一起来回顾下互相网各位大佬在年会上的致词，对你或许有所感悟。

百度李彦宏：相信技术的力量

百度CEO李彦宏19日在百度年会上发表主题演讲时透露，传统搜索、移动云、LBS、国际化战略将是百度未来四大重点业务方向。“中国互联网很多人夸大了渠道的力量，他们认为，未来最重要的不是产品，不是技术，是渠道。”谈及近期遇到的挑战，李彦宏称百度不会忽视渠道的价值，但是技术创新永远是用户需求的最根本的动力。

李彦宏表示，百度的云计算、语音、图像、自然语言理解等一系列技术会成为未来产业的关键。他总结说，百度已经清楚的找到未来四大重点业务方向：传统搜索、移动云、LBS、国际化战略 。

以下为李彦宏演讲全文：

各位亲爱的百度同学，大家下午好！

看到大家这么高兴，我也特别高兴。你们知道吗？当我向别人介绍百度的时候，让我感觉最自豪的一句话就是：百度员工平均年龄只有26岁！因为当我说这句话的时候，我自己也感觉我是26岁 。此刻，被这样的青春和热情包围着，如果有人问我“你幸福吗”，我一定会说：我很幸福！

我们在一起度过了2012年，这一年当中，我们一起努力、一起自豪、一起开拓、一起坚持。

在这里，我要对每一位百度同学表达最诚挚的感谢：

2012年，大家辛苦了！

百度有你们，真好！！谢谢你们！！！

今天是农历的十二月初八，也就是我们传统的腊八，寓意着来年五谷丰登、吉祥平安。在这样的日子里，跟大家欢聚在一起，盘点一年的收获，展望未来的日子，感觉到特别地温暖！

站在这里，就像站在一个历史的分水岭。百度已经走过了十三个年头，而今天中国互联网正在经历从PC向移动的转型。走过的路历历在目；而遥望未来，我们正迈向新的征程。

在过去的2012年对于百度来说，可能是近些年来最困难、最不容易的一年。外界对我们的发展有一些质疑——百度是不是错失了布局未来的先机？是不是只能躺在领先优势上吃老本？是不是缺乏创新的动力和能力？……甚至有人觉得，2012年，百度不仅遭遇了竞争和挑战，未来的前景也不是那么乐观。很多同学在问：接下来的路，百度该怎么走？我们的未来在哪里？

今天，我要告诉大家：未来就在我们自己手里！百度必将迎来移动时代的二次腾飞！

未来在我们手里，因为我们相信技术的力量！

面向未来的技术和产品

多年来我们坚持构建扎实的技术体系，这些面向未来的技术和产品的布局，正在日益显现出成果：

比如在语音领域，我们的项目仅仅正式启动了3个多月，就上线了业界领先的语音搜索；尽管相比谷歌等公司，我们的语音产品起步算是晚的，但我们一出手，表现就让业界瞩目。凭借语音、NLP(自然语言处理)这些技术的支持，百度的语音助手仅用了55天就完成了开发、顺利上线；同样的技术也已经应用在全球首部声纹解锁的智能手机上。

再比如图像处理技术，我们只用了1个月时间，就上线了全世界首个全网的人脸搜索产品；一个月前，温总理来考察百度，我们要向理演示我们的人脸识别技术。为了保证演示效果，我们的同学准备了一张总理的标准照，想用这张照片来搜索网上总理的其它照片，我知道后，对我们的同学说，我们就在现场直接给理拍一张照片，用现场拍的这张照片去搜，效果会更好。结果，现场拍摄的照片准确地搜出了很多总理的其他图片，演示非常成功。总理笑得很开心。

当时有同学跟我说，Robin，你真有底气。那么，同学们，我的底气从哪里来？我的底气来源于百度的技术积累！来源于对大家技术水平的信任！

所以我们说，互联网发展到今天，它的灵魂依然没有改变——技术创新永远是这个行业的核心驱动力。技术积累的先发投入，往往会体现在产品的后来居上。在语音识别准确率方面，2012年一年的进展就超过了过去15年进展的总和，而这也成为我们语音产品厚积薄发的最好机会。同样，图像识别技术应用于全网搜索以后，以图搜图的准确率一下子从20%提升到80%。产品什么时候起步并不重要，重要的是你能做多好，以及你多快能做好。

这些例子也告诉我们，产品之花不会无端怒放，就像种子的生长过程，在发芽之前，在人们看不到的地方，它已经在土壤里扎下深深的根基。如今，百度有超过一万名的工程师每天都在挑战自己，不放过对每一个技术细节的改进。我们的产品经理也更加敏锐地把握技术的发展和变化，依托技术创新为产品设计带来更多的可能性。我相信，这样的产品和技术的深度结合所带来的，必定是破土瞬间顶开顽石的力量！

最近中国互联网有一个现象，很多人在讨论渠道的力量，甚至夸大渠道的力量，他们认为，未来最重要的不是产品，不是技术，是渠道。我们不会忽视渠道的价值，但是我们坚信，技术创新永远是用户需求的最根本的动力！是一个公司基业长青的长久的保障！

大家很快会看到，我们的云计算、语音、图像、自然语言理解等一系列技术会成为我们引领产业的关键，在这些技术平台上，必将涌现出更多对用户、对企业产生深远影响的产品。因为我们具备这样的实力！因为我们已经做好了准备！相信技术的力量，相信创新的力量，相信百度的力量，未来在我们手里！

未来在我们手里，因为我们是优秀的百度人。

从来没有什么困难能够难倒我们！2002年以“闪电计划“与google决胜负是这样、05年排除万难登陆纳斯达克是这样！今天在座的同学们，你们学历更高、眼界更宽、更加年轻，有活力，你们一定会比前人做得更好！

去年的这个时候，有人说：“网页检索已经没有什么改变的空间了。”但是现在我们看到，在我们大搜索团队的努力下，基于“知识图谱”的新型网页搜索结果正在冲击用户的视觉感官，也成为了网页搜索新的标杆。

去年的这个时候，还有声音质疑：“百度在移动互联网时代是否还能保住入口地位？”但是今天，无线搜索已经迅速崛起，成为无线互联网第二大应用，百度的市场份额也正在继续扩大。我们以搜索框和浏览器为核心的手机客户端产品，只用了一年时间，日活跃用户就超过了千万。我们的无线搜索和无线应用团队正以这样的表现向业界证明：只要目标坚定、充满信心，就没有什么困难能阻止你继续前进！

百度个人云正式开放注册4个月，用户数目已经突破3000万，云存储文件总量突破10亿，首次实现了基于用户的前向收费，并且成为业界同类产品中访问速度最快、成长最快的产品。相信未来，我们的移动云团队将为更多优秀厂商以及开发者提供更好的云服务，共同努力让用户享受到更加轻松精彩的移动生活。

今天在这里，我还要告诉大家一个好消息，我们的资金团队在去年12月成功发行了15亿美金的债券，这是迄今为止中国上市公司当中，非国企的最大一笔融资，我们也成为近年来发行美国证监会注册债券中唯一的中国企业。未来我们将利用这些资金，继续加大对基础技术的投入，强化产品布局和创新，重点培养优秀人才。这些资金，将成为百度加速腾飞，直上云霄的航天燃料！

我想资金团队能够获得这样的成功，还有一个重要的原因，就是国际资本市场对百度技术实力和未来前景的信心，这也是我们全体百度同学各司其职、共同奋斗，在每一个领域追求卓越的结果！

这些成绩还只是“小荷才露尖尖角“，但是从我们的ESTAFF到每一个一线员工，都已经从这些成长和成绩当中收获了巨大的自信——

我们有这样优秀的团队，我们有这样优秀的员工，未来不管遇到什么样的困难，我们都将攻无不克、战无不胜！

这一年，百度继续在文化和使命传承中前行，也让我对未来充满信心。

产品背后的故事

给大家讲一个产品背后的故事：从北京西站北广场到颐和园东门，如果按照地图产品来查找公交路线，使用百度地图给出的路线比其他同类地图产品少步行177米。这177米是怎么出来的？是我们一个普通的地图产品工程师利用自己半年多来的业余时间，坐遍了北京所有的公交车，研究每一次换乘。这177米，是他用脚为用户量出来的！

这种为每一分用户体验，把事情做到极致的精神，已经融入了百度人的血脉。无数的百度同学通过不断的努力，为我们的用户带来更好的服务。相信促使他们去这样做的，不是他的KPI，也不是他老大的指令，而是他们对于百度“让人们最平等便捷地获取信息找到所求”这一使命的认同。公司的事业和个人的成就感在这一瞬间高度融合。因为有使命感，我们的同学们才会有敏锐的嗅觉，不屈不挠的进攻精神和群体奋斗，这就是狼性。

百度发展到今天，已经不是一家单纯追求自身发展的公司。我们的工作，往往关系到更大范畴——社会的幸福和进步。PC互联网时代，我们改变了人的生活方式、提高了企业的经营效率；而在迈进移动互联网的今天，更让我感到激动和兴奋。在移动时代，我们依然会和广大的用户，和企业客户在一起，拥抱每一点变化、做好每一次创新。我们要做一家伟大的企业，不管发展到什么阶段，我们都会坚守使命，在追寻梦想的道路上不断前行！

“不积跬步，无以至千里”。再美好的梦想、再远大的目标，都要一步一个脚印、踏踏实实去做。在向着新十年目标继续挺进的道路上，2013年注定会展现其重要的历史意义。

我们将继续坚持语音、图像等潜力十足的技术方向，不断加大投资，吸引顶尖精英，进一步拉开我们和竞争对手的差距。在这里，我也向大家宣布一个重要的决定：2013年，我们将建立百度历史上第一个研究院，这个研究院初期将专注于Deep learning，就是深度学习的技术，所以我们把这个研究院叫做Institute of Deep Learning，简称IDL。我们会吸引这个领域里全球最顶尖的高手陆续加盟，为我们新一年的产品和业务发展提供最坚实的基础！我希望百度IDL会成为像AT&T-Bell labs，Xerox PARC这样的顶尖的研究机构，为中国，为全世界的创新历史再添一笔浓墨重彩！

在变革的时代，我希望每一个百度同学都能很清楚公司未来的四大重点业务方向：传统搜索、移动云、LBS、国际化战略。公司的成长来自于你们每一个人的努力，而一路向前，我也会始终与大家同行。我愿意为你们做每一项产品的第一个使用者，你们的每一点创新我都会为之欢欣鼓舞。公司会继续为同学们搭建起更好的发展平台、让优秀人才脱颖而出，无论是不设上限、突出“小团队、大事业”的百度最高奖，或是正在成为固定节目的编程马拉松，还是覆盖面越来越广、机制越来越灵活的高潜质人才培养和激励计划，就是要让真正的人才在这样一种鼓励成长、关注成长的氛围中健康茁壮的成长。今年年会的主题是All Star，在百度的平台上，让每一个员工都有机会成为一颗最闪耀的明星，绝不是一句祝福或是一个比喻，而是我们要实实在在去做的事情。因为对于公司来说，你们是最宝贵的财富！你们是改变世界的力量！

亲爱的百度同学们，我要再次向你们表示感谢，也提前跟大家拜个早年。刚才进场的时候，我看到会场门口签名墙上，很多同学不仅签了名，还写下了自己新年的心愿。此刻我也想和大家分享我的新年心愿，那就是——2013年要让更多优秀的员工能够得到更多的成长和更好的回报！

胡适先生说“一点一滴努力，满仓满谷收成。”2012年是百度深耕布局、蓄势待发的一年。正所谓“伏久者，飞必高。”2013年，我们必将迎来更多的精彩，更大的收获，相信技术的力量，未来就在我们手里！谢谢大家！谢谢！

《解读马化腾讲话：不只谈“微信 3 亿用户”》：

马化腾表示，一款好的有口碑的移动产品，出于商业化目的，往往经历了从轻到重的过程，这个过程把握不好节奏会非常影响用户体验。

在一周以前， iPad mini 开卖的日子，我们曾依据得到的爆料消息，预测腾讯的微信用户将在明年1月初达到 3 亿。

我们当时的计算方法是依据过去微信用户的增长加速度。当时我们得到的爆料消息显示微信用户已经达到2.7亿，推算出9月17日微信公布两亿用户后到12月7日，微信用户的平均增长速度是 86.42 万/天。以该加速度计算微信要实现剩下的3000万增长，需要34天，即要到2013 年1月10日微信宣布用户达到三亿。

当时我们考虑到加速度的变动、节假日、竞争态势等，预计不到 1 月 10 日微信用户即可突破 3 亿。

一周以后，iPhone 5 开卖的日子，广东互联网大会上，马化腾宣布微信到达 3 亿用户的里程碑时间是在2013年 1 月——

今年我们微信用户数超过 2 亿，增长速度非常迅猛，到明年 1 月份用户将突破 3 亿。

马化腾讲话（演讲全文）的背景，是讲腾讯对移动互联网的看法。谈了五个方面，都是腾讯目前业务中最重要的议题：开放、微信、移动安全、盈利前景、与运营商关系。除了开放和移动安全是老调重弹外，另外三个议题都是现在外界最关注的。

这里讲微信是“新议题”，并不是说马化腾首次谈到微信。在 9 月 12 日“中国互联网大会”上，马化腾即预测微信用户很快“翻到 2 亿”，结果在 5 天之后微信用户达到了两亿。马化腾这次讲到微信，特指外界最关注的公众账号问题。

微信在今年 11 月底整顿微信公众账号的外链，原因是一些草根大号的活动引起大量转发，干扰微信运营系统。马化腾带来的官方解释是：

过去感觉到一款好的有口碑的移动产品，出于商业化目的，往往经历了从轻到重的过程，这个过程把握不好节奏会非常影响用户体验，公众平台做了一次升级，目的就是防骚扰，我们看到微信在过去的朋友圈和通讯帐号开放以后，开放了很多关系链，但是我们迅速的看到很多恶意用户，或者是一些草根经营的公司比用户更热衷更会钻空子，发了很多恶意分享的营销内容，还有盗号集团利用钓鱼网站盗取了微信帐号。

第一句话非常值得玩味：是马化腾觉得节奏过快了吗？是马化腾在为张小龙的“以产品为中心”背书吗？微信现在是不是太重了？微信会不会开始做减法？会不会放缓微信的商业化进程？

我们不用猜测，马化腾在“移动互联网的盈利前景”一节中作了解答：“更关键的时候还是要全力以赴把产品做好，等时机成熟的时候商业模式自然会浮现出来”。这算不算是马化腾要求腾讯内部其他眼红微信的部门还给张小龙的广研一个“清静的产品世界”？我们或许能够从微信下一代产品中看到一些变化。——据说微信 5.0 已经完成开发，若要重新学习马化腾的思想，这一代产品是否会延期发布？

关于演讲中提到的腾讯与运营商的关系，我们在《马化腾：运营商和互联网开发商要“互惠双赢”》一文中作了解读。只是我们看到演讲全文，原话中对于谣言媒体的敲打可谓严厉——“网上传了很多假话”“不理解未来业态的变化”。关于接在其后的回应运营商的话，解读为大白话是： “我们的 QQ 用户当时那么多，如果我们不做优化，你们网络都瘫痪了；现在转向数据传输，情况一样，我们不一起想办法来做优化，运营商的网络照样得瘫痪。我们做了好事，为什么还要被指责。”

马云：展望网商未来十年

尽管外界很多评论，阿里巴巴整个思想开始赚钱，但阿里巴巴所有的员工从来都没有从赚钱的角度出发。阿里巴巴真心希望能够帮大家实现天下没有难做的生意。

以下是演讲全文：

几年前在上海，和很多当时和做易趣的卖家交流。她们说做得比较好，一年做5万。

没有人懂电子商务，未来十年，它懂得影响会愈来愈大。电商不是商业模式，不是技术，而是一种生活方式。创造这一模式的，不是阿里巴巴，不是淘宝，而是广大的卖家。

网商会更赚钱

整个中国经济体最好过的是网商，只有网商赚钱从来不说。跟未来比，网商赚到的钱或许还不值得一提。

十年前大家都朦朦胧胧，但是今天，大家都觉得，电子商务大家都有戏。不是你有戏就是我有戏。国家的宏观经济如何，和网商无关。跟在政府的宏观经济之后，听从政府的号召。在政府号召之前，赶紧去前面挖个坑，等号召来了，赶紧向前冲。

用自己判断，用自己的技术，用所有的能力去做一名网商。做网商真正是一场技术活。生意越来越难做，但是十年以后，成功的企业一定比今天多。前十年，阿里从无做到有，十年以后，希望阿里能做到从有到无，做到无处不在。

电商对中国的就业和创新都能够给与很大的希望。天变了，生意越来越难做，但是难道大家都不希望天变了？天变了能有更多的机会。未来的商人，不是靠关系，不是靠钱，而是靠技术，靠自己的能力。

前两天有人问我，最担心的问题是什么。我最担心的是，我们这么努力，但是水不能喝了，空气不能呼吸了，身体不健康了。这样的努力是不值得的。努力的结果，是让自己的家庭幸福，身体健康。保护好自己，才是努力最终的目的。

商业一定是竞争的，害怕竞争，就不要进入。在世界教育体系下，从第一天读书的好坏，就是一种竞争。商业竞争永远存在。心态要好，钱越多，责任越大，也越难。

网商需要自己呵护

前几天我说，想出任淘宝大学的第一任校长。要把淘宝大学做成一种乐趣。

刚才我们公司的同事交流之后，学习要在灾难中学习，在倒霉中学习。人类80%和90%的学习都是在失败中学到的。

政府强大的背后是什么？说出政府以外，能让政府强大的因素。这些问题，都是希望大家能在淘宝大学能够学到的东西。学会做小而美和幸福感。做大不是追求的目标，做好才是真正的目标。

今天的网商已经不需要阿里淘宝去呵护，今天的网商需要自己呵护，自己成长。因为网商是带着技术含量、知识含量的团体。每个人把自己的圈子的责任挑起来，才能真正挑起十年之后，中国经济的责任。相信十年以后，中国有一半的企业，是网商。

前段时间和万达集团老总打赌，这不是我在打赌，是你们在向打赌，也是你们的责任。

关于“如何做好校长”

今天我们可以做到，不是钱、关系可以做好生意，今后我们一定要创新，一定要靠知识产权。保护好知识产权，不仅仅是依靠法律，更需要市场规则，来保护知识产权。

在5月10号，十周年的时候，和大家确定，自己能否出任淘宝大学校长。如何当好一名校长，需要深思熟虑。我们在淘宝大学学的是做人的原则，做事的道理。

2013年，在保证身体健康，心里健康的情况下，不断地学习。2013年的失败，绝不意味着未来的失败。2013年的成功，不意味着今后一定成功。10万亿的目标起来的时候，是打响未来的一枪。祝福大家，好好活着。

周鸿祎：未来两年无线互联网格局将定

周鸿祎表示，未来两年将决定整个无线互联网的市场格局。在无线互联网上，互联网巨头将会吸取在PC互联网上的经验教训，会更加牢固的把控用户和流量，将不会给任何创业公司、中小型公司以发展机会。

他还吐槽了百度要消灭小资、学习狼性的念头，并公然挖角说，“我们欢迎他们眼里的小资到这里来”：“互联网里面有一家公司说要向360学习狼性。我认为他们搞错了。360不是一家狼性的公司。360对员工、对用户都有关怀，所以我说要把产品做得人性化，做产品要讲人性。所以，这家公司很可悲，因为他们一直都没明白，自己缺的不是狼性，缺的是人性。”

周鸿祎：未来两年无线互联网格局将定

以下是老周的演讲全文：

每次开年会，我都有一种冰火两重天的感觉，一方面年会是我们的团队和员工展示业绩、表现创意和才华、展现自我的机会，但另外一方面，我内心很自责，因为我本人的气质比较偏屌丝，然后又是一个典型的宅男，不像有的公司CEO会跳拉丁舞，女员工昏倒一大片。我自己也特别缺乏娱乐细胞，最近我带领几个技术宅男录了《天天向上》，录制过程中我明白了，没法跟别人比帅，也没法跟人家比拉丁舞，我们360还是老老实实地干好两件事儿，一个是创新，一个是做好产品，用这两件武器挑战巨头，实现屌丝的逆袭，这就是我们的气质。

在年会上我想讲几个360的关键词，今天我们面临着二次创业，没有这几个关键词是不行的。这几个关键词，第一是用户至上，第二是创新，第三是创业精神。

用户至上

用户至上就是用户利益至上，用户体验至上，这是360公司的安身立命之本。今天，用户不想去了解你的技术是否很牛，不想知道你的公司有什么伟大的梦想和理念，他们真正在意的是，你的产品给我解决什么问题，你的产品给我创造什么价值，在互联网产品越来越同质化的时候，谁能够从用户出发，把体验做到极致，而不是简单地把功能进行罗列，最后让用户在使用你的产品的过程中，能够感受到方便、愉悦、放心，谁就可以真正地赢得用户的信任。

用户至上这句话，说起来简单，做起来难。从战术层面来讲，做产品的时候要时刻从用户角度出发，而不是从自我出发。从战略层面来讲，用户至上是指企业要发自内心地尊重用户利益，不能为了赚大钱而损坏用户的利益。我们刚进入安全市场的时候，技术并不强，但是我们敢于横下一条心，不怕得罪同行，敢于查杀一切霸占用户电脑的流氓软件，于是我们赢得了用户的信任。360推出免费杀毒，敢于自宫，首先砍掉自己将近两亿的杀毒软件销售收入。如果没有这种精神，我们不可能从互联网安全上异军突起。这也给了我们一个很大的启示，那就是在商业利益和用户利益发生冲突的时候，商业利益必须要让位于用户利益。因为我相信互联网里存在着这样一个真理：互联网商业模式无论怎么千变万化，用户基础才是王道。脱离了用户基础，神马商业模式都是浮云。

我们推出360搜索so.com，面对垄断的搜索巨头，要取得突破，最有利的武器还是用户至上。今天的搜索巨头太爱钱了，它把一个搜索引擎做成了广告引擎。过去，在厕所里张贴的老军医、老中医包治百病的小广告，都转移到搜索巨头那里去了。竞价排名，谁给钱谁就放在最前面，成了虚假医疗广告和欺诈钓鱼网站传播的主渠道。搜索巨头最近在吹嘘自己的技术，但如没有用户至上的精神，技术不会给用户造福，反而会成为谋取不义之财的工具。

360的业务在不断扩大，很多产品也开始承担商业拓展的压力，但360的每一个员工，每一个产品团队要牢记一点：把用户至上真正体现在你们的商业策略和产品策略中。So.com不会只满足于10%的市场份额。我相信，只有市场竞争才能让企业竞相去讨好用户，创新才会出现，产业才会发展。如果是一家独大，即使CCTV一连批评它六天，它也依然是无动于衷。有人说，so.com的崛起仅仅证明渠道的力量，其实他们错了，我们最有力的武器不是浏览器，不是网址导航，而是我们要树立一个全新的价值主张，以及为此目标所要付出的努力和行动！

别人往牛奶里掺三聚氰胺，你不掺；别人往白酒里面加塑化剂，你不加；别人往餐桌上添地沟油，你不添；别人往搜索结果里塞虚假医疗广告，你不塞。你能坚持这样做下去，就能得到用户的信任和支持。我认为，判断一个公司的价值，不是看它的市值，不是看它的收入，而是看它是否给亿万用户、给社会、给行业创造了价值。360在安全上一分钱不赚，但因为有了360，全国超过4亿的用户上网很安全，搜索不上当，网购不受骗，用户信任360对安全的承诺，这就是360真正的价值。

创新

第二个关键词是创新。其实，创新这个词在中国都快被讲烂了，但是中国又恰恰是一个不怎么创新的国度。我认为，在中国互联网里，360算是少数几家敢于去创新，也是因为创新才发展到今天的互联网企业。但是，随着公司规模不断扩大，人员快速膨胀，我不知道360的创新文化是否还能够传承下去，发扬光大。

创新不是发明，今天的聪明人再多，让他们做一个别人从来没有做出来过的东西，难度也非常高。中国互联网公司技术水平都是差不多的，要想超越同行，更多的创新是来自于用户体验和商业模式。即使像苹果、谷歌这样的公司，它们的很多创新实际上是把过去的一件事情换一个做法，用苹果公司的说法，就是Think Different，这也是创新。

颠覆式创新主要是两个方向，要么把一个东西做得更简单，要么把一个东西做得更便宜，甚至做成免费。 360安全卫士是让复杂的Windows安全机制变得更简单，主要是用户体验上的颠覆，而360杀毒则是把付费变成免费，主要是商业模式上的颠覆。但是，所有的颠覆式创新在刚开始的时候，都是以微创新的形式出现，甚至连创新者本人都未必会意识到这是颠覆的开始。经过长时间的积累，坚持不懈地持续改进，最后才会对一个产业形成真正的颠覆。跟在巨头屁股后面，跟巨头玩同样的游戏规则，永远没有前途。

比如，安全行业有一家公司，当年对瑞星的收入是羡慕嫉妒恨呀，于是就模仿瑞星，做杀毒软件，干了十年，是老二;360推广免费杀毒，当时的做法让所有人都不理解，老二也跟着起哄，结果我们用了两年时间就彻底的颠覆整个行业。现在，这个千年老二跟着360学免费安全，学了好几年，还是老二。

搜索市场存在着颠覆的机会，很多推广广告故意跟自然搜索结果做得很想，混在一起，竞价排名导致虚假医疗广告泛滥，我觉得这些东西对老百姓的祸害，甚至超过了当年的流氓软件。流氓软件泛滥，无非就是让用户的电脑慢一点，弹点广告，但虚假医药广告直接就是谋财害命呀。360做搜索，还是要用Think Different进行颠覆，你钻到钱眼里，那我就要站着把钱赚了。你到处是虚假医疗广告，那我就不接受医疗广告。你把广告和搜索结果混杂，那我偏要区分清楚。我的策略很简单，是公开的，就是百度请我去讲，我还是要这么说。如果百度跟进我们的策略，我表示欢迎，浪子回头金不换嘛。但是能不能下这个决心，要看他们自己能不能放弃煤老板的心态，把自己的搜索变干净，有些钱不挣，甘心放弃20%-30%的收入。但我敢打赌，煤老板舍不得，也不敢。如果这样做，那么他们的股价可能会跌得更厉害，人心更加地涣散，分崩离析。跟与不跟，对我们来说，都是颠覆这种商业模式、为用户做好事的机会。

创业精神

第三个关键词是创业精神。一个公司即使有正确的策略，但是如果没有非常投入的创业精神，没有强大的执行力，是不可能成功的。最典型的例子是雅虎，我工作过的雅虎，我离开那里的时候，就预言了它的衰落。别人以为我说的是气话，其实不是。因为当时我看到雅虎把成功视为必然，过早地变成像一家大公司，丧失了创业精神，里面的人都觉得自己是一个打工的，在那里工作就是要混一份工资，或者等一份期权。这种氛围让我这个不想混的人非常难受。如果公司里有这样想法的人越来越多，那么它慢慢地就会丧失斗志，就会丧失执行力，公司有很多人，但就是做不出好产品，或者产品慢慢地变成了一个富二代，靠着惯性在发展。

如果一个公司从一开始就没有创业精神，这反而是一件好事，反正很快就会死掉。最可怕的，是像360这样取得了一点成绩的公司，好歹有点积累，如果今天不努力，可能由于惯性，还能往前走几步。我想提醒一下大家，今天你取得了一些成绩，是因为你在两三年前有了积累和沉淀。如果我们不作为，如果丢失了创业精神，可能今年的业绩上不会表现出来，但它肯定会在两三年之后表现出来。当每个人都意识到公司开始往下走的时候，雪崩已经开始了，没有人能够挽救它。

实话说，我不担心竞争对手对360的造谣、中伤，也不担心两家互联网巨无霸要联合起来扶植一个打手。我最担忧的，是怎么延续360优良的创业传统，如何在发展到3000多人的时候，公司还能把自己能够看成是一个创业公司，每个团队还能把自己当成一个真正的创业团队，骨干和核心员工能够把自己真正的当成一个创业者，我认为这是未来两年最大的挑战。

如果我们不能保持自己的创业文化，觉得员工规模到了3000人了，也算是大公司了搬了新家，环境也很舒服了，薪酬待遇在行业也算是最好的之一，股价也不断攀升，每个人都能算出来自己这个月又多赚了多少钱。如果反过来，我们做事情越来越因循守旧，越来越害怕出错，做事情越来越墨守成规，越来越满足于所谓数字的增长，但根本就做不出创新的产品出来，那实际上所谓的增长只不过是一种惯性的发展。

因此，我希望在团队里的leader能够真正地把自己当成一个创业的leader，一个小的CEO，而团队里的每一个人，人人都可以是创业者，人人也都可以是产品经理。我希望你把这个产品当成自己的产品，竭尽全力把这个产品做好，利用360的平台上一切可以利用的资源，来实现你个人和团队发展的一个里程碑。这是我今年对各位最大的期望。

未来两年无线互联网的格局将定

最后简单谈一下业务。我认为未来两年将决定整个无线互联网的市场格局。今天，360在PC互联网上撕开了一道口子，为自己带来了成长的空间，为PC互联网带来了一个开放的空间，但在无线互联网上，互联网巨头将会吸取在PC互联网上的经验教训，会更加牢固的把控用户和流量，将不会给任何创业公司、中小型公司以发展机会。在过去的一年，360手机卫士用户量突破2亿，360手机助手的用户量也突破了1亿，成为360在无线互联网上的两个支柱。但两根柱子支撑不了一个房子，我希望各个团队在2013年会有新的产品能够脱颖而出，包括很多PC的产品也可以寻找在无线上的发展机会。很简单，未来不会再有无线互联网公司了，因为每个公司都必须是基于无线互联网的，也不会有PC产品部、无线产品部的区分，因为以后所有产品都会在PC和移动终端上打通，而没有无线互联网策略和产品的公司将会被淘汰。

例如，我们的搜索团队在不断提高PC互联网的搜索体验的同时，也应该考虑将来360搜索如何与手机这样的智能终端相结合，我们在PC互联网上的每一个优秀产品，包括360导航站、360视频等，其实在手机上都会有你们的机会，关键是如何放下思想上的包袱，以一种创业的精神，带领精湛的小团队，在无线互联网上找到用户的一个甜点，快速推动。

今天，我们也建立了一些创新小团队，主动在做一些尝试。尝试就是创新，创新就不怕失败。我见过的那些牛逼团队，也不是三头六臂，我们360的团队不比他们逊色。所以，我希望在今年你们给我，给公司更多的惊喜，我会全力支持大家在无线上的创新。

再说最后一点。互联网里面有一家公司说要向360学习狼性。我认为他们搞错了。360不是一家狼性的公司。360对员工、对用户都有关怀，所以我说要把产品做得人性化，做产品要讲人性。所以，这家公司很可悲，因为他们一直都没明白，自己缺的不是狼性，缺的是人性。其实，他们只要对用户好一点，就会改善很多。他们号称要消灭小资，其实每个人都想过舒适的生活，难道这有错吗?我们欢迎他们眼里的小资到这里来，我们有包容并蓄的能力，把小资和融为一体。我相信，即使他们的小资到这里来，也能成为具有创业精神的人。很简单，因为我们既讲精神文明，也讲物质文明。

第一是精神文明。虽然在这个时代，谈理想主义好像很可笑，但到这个公司来的人我多少都带着一些理想主义的色彩。那就是，不多多还是少，在这里可以为用户做点有价值的事情。我觉得，只有如此才会有存在感和成就感。

第二是物质文明。360起步晚，在巨头的围追堵截中走到今天，绝不是中国互联网里最有钱的，也不是最成功的。但是，我最骄傲的是，在这个行业里，公司给员工分享股份比例是最高的。 2011年上市的时候，360员工的持股比例是20%，最近这个比例快接近24%了，员工是公司的第一大股东。我们愿意让那些给公司做出贡献的员工分享公司的股份和期权，让他们在生活成本高昂的城市可以安家置业，无后顾之忧。只靠一个工资，肯定是不行的。

所以，今年我们面临着一场更大的战斗，我希望新加入360的人能够在这场战斗中建功立业。那些老战士们，如果你们还没有被打残，我希望你们也加入新的战斗。我希望在这个过程中，大家不仅能够提高个人能力，获得成就感，而且也能得到很好的物质回报。当有一天，360成为一家市值上百亿美金的公司，你们不仅是财富的创造者，而且也是这个公司的主人。