无法使用ping或ipconfig命令的解决办法

一.现象

 打开cmd,用ping或者ipconfig等命令时提示“不是内部或外部命令，也不是可运行的程序或批处理文件”。

 

 二.诊断

 用命令"c:\windows\system32\ping.exe xxx.xxx.xxx.xxx",则可以正常使用，或者进入到目录c:\windows\system32用ping或ipconfig命令则一切正常，需要修改系统环境变量。

 

 三.解决办法

 我的电脑->属性->高级，选择环境变量，找到系统变量"Path",编辑，在Path变量值中加上%SystemRoot%system32,注意路径之间用分号";"分隔。确定后重启使新的环境变量生效。