探索式测试的问与答
本节用对话的形式讨论探索式测试的概念与实践。提问者是本书的一位虚拟读者,回答者是本书的作者们。
问:探索式测试中的“探索”该如何理解?
答:所谓探索是指有目的的漫游,即带着使命在某个空间中漫游,但没有预先确定的路线 [Kaner01]。探索包括对产品与技术的深入研究和基于研究成果的实践应用。
问:如何实施探索式测试?
答:本书第3部分将专门讨论该问题。这里先介绍一种可行的探索式测试实施方法,其灵感来源是基于测程[1]的测试管理(Session-Based
Test Management)[Bach2000]。
探索式测试鼓励测试人员依据当前语境选择合适的测试流程与技术。在测试过程中,SMART原则[2]为测试者提供了很好的指导。
n
Specific(具体的):测试需要一个具体的目标。
n
Measurable(可度量的):有明确的指标可以评估目标是否达成。
n
Achievable(可实现的):目标应该是可实现的。这潜在地要求将一个大目标分解为多个小目标,且每个小目标也是具体的、可度量的、可实现的。而且,追踪小目标的完成情况提供了整体进度的可度量性。
n
Relevant(相关的):目标要切合当前语境,符合团队利益,且不忘企业愿景。
n
Time-boxed(有时间限制的):为每个目标设定一个合理的最后期限。这可以帮助测试人员在固定的时间窗口(Time Window)中排除不相关干扰,专注地工作。
依据SMART原则,测试人员可按如下描述展开探索式测试。
(1)测试人员制订测试计划。分析被测试应用,确立若干个具体的测试使命(Mission),每个使命针对一个可能的产品风险。
(2)测试人员将测试使命分解为一系列测试任务(Charter),每个任务都有明确的退出条件和时间限制。
(3)在短暂的测试计划之后,测试人员根据优先级选择一个任务,在一个固定的时间窗口中执行探索式测试(窗口的长度是60~120分钟,以90分钟为宜)。这样一个时间窗口被称为一个测程(Session)。在该测程中,测试人员设计测试、执行测试、评估测试结果。他会根据获得的知识和发现的疑问再设计测试用例,以拓展测试的广度和深度。
(4)在测程结束后,测试人员适当休息,放松思维。
(5)随后,他会反思当前的测试进展,并优化测试计划。也许他会为当前任务追加一个测程;也许他会再增加一个新的任务以弥补先前测试计划的不足;也许他会删除一些任务以反映他对测试对象的最新认知。
(6)这时,他会更有自信地开始新一轮探索式测试。
以上只是一种可能的探索式测试实施方法。负责任的测试人员一定会选择他自己的方式展开测试,因为只有作为领域专家的他,才能做出最符合语境的决策。此外,集合整个团队的力量,进行同行评审、头脑风暴、结对测试等活动,有助于产生更好的测试结果。
问:探索式测试与即兴测试(Ad-hoc Testing)有何区别?
答:探索式测试与即兴测试都强调“即兴发挥”,即利用直觉和经验,快速地测试软件,并不停地调整测试策略。软件专家Andrew Hunt指出,直觉是非显性知识的代名词,是大脑富(Rich)模式的杰出能力。如果人类只使用大脑的线性模式(包括语言可表达的显性知识、抽象能力、逻辑能力等),而漠视富模式的能量,我们将浪费自身的巨大潜力[Hunt08]。
然而人是不完美的,某些直觉可能是认知偏见或错误。这就引出了探索式测试与即兴测试的关键不同:探索式测试是带着“反思”的测试。在探索式测试中,测试人员不断地提出假设,用测试去检验假设,并分析测试结果来证实或推翻假设。在此过程中,测试人员持续完善头脑中的产品模型和测试模型,然后利用模型、技能、经验去驱动进一步的测试。通过将测试学习、设计、执行和结果分析作为相互支持的活动并行展开,探索式测试总是在不停地优化测试模型、测试设计和测试价值。因为测试设计和测试执行的切换速度很快,许多人误以为探索式测试没有计划和设计。实际上,这些活动被划分到细微的时间片中,被反复执行。
即兴测试往往利用错误猜测、典型风险和常见攻击来快速地试探软件,可以在短时间内发现许多软件错误。但是即兴测试不强调测试的系统性和完整性,测试遗漏的风险很高,也难以发现一些需要深入研究才能发现缺陷。探索性测试通过测试来透彻地理解被测试产品,从而拓展测试的广度与深度,以持续优化测试的价值。
问:如果探索式测试是硬币的正面,那么硬币的反面是什么?
答:探索式测试的对立面是脚本测试(Scripted Testing)。脚本测试要求预先编写好测试脚本(Script),脚本规定了如何配置被测试软件、如何输入、如何判断软件输出了正确的结果。编写详细的脚本往往需要大量的测试资源。
如果运用得当,脚本测试可能有如下收益[Kaner08]:
n 测试人员可以仔细地思考被测试软件。
n 测试脚本可以被项目关系人(Stakeholder)评审。
n 测试脚本可以被复用。
n 测试团队可以评估测试脚本集的完备性。
n 测试团队可以度量测试脚本的执行情况,以评估测试进度。
问:本书为什么反对脚本测试?
答:笔者不反对任何测试思想或方法,但是反对不分语境地滥用某一种测试思想或方法。例如,苛刻地要求编写详细的测试脚本可能会导致如下测试风险。
n 在测试执行前,大量的测试资源被用于测试设计。但是,产品的发展往往难以预料,早期的预先设计不能有效地处理动态变化的情况。有可能花费了大量的时间,却获得了一批充满缺点的测试脚本。
n 过于详细的测试脚本压抑了测试执行的灵活性,使得测试执行变成单调的过程。这可能导致测试人员对一些明显的错误视而不见,因为它们不在测试脚本的检查范围之内。此外,运行测试是观察软件行为、获得测试灵感、设计新测试用例的极佳时刻,这要求测试人员在测试执行时全神贯注、头脑灵活、反应敏捷。但是,枯燥的测试执行将使这些目标难以实现。
n 大量的详细测试脚本导致了沉重的维护代价。在进度压力下,测试人员可能没有时间更新测试脚本,这使得测试脚本不能随需求和产品一同演化。随着时间的推移,大量的测试脚本成为过时的、无人问津的“摆设”,原先投入大量资源所获得的测试资产几乎消耗殆尽。
n 要求测试人员编写求全责备的测试脚本,很可能带来不良的心理暗示:测试人员在不知不觉中将编写脚本看做测试的目的,而不是辅助测试的工具。他们会盲目追求脚本的数量,而很少关注产品和项目的风险,用看似“完备”的脚本集提供虚假的安全感。更糟糕的是,醉心于脚本数量的测试领导很可能会鼓励这种以“文案工作”为核心的测试流程,使测试的价值进一步流失。
相比“硬币”的比喻,笔者更喜欢Cem Kaner的观点:“纯粹的探索式测试和纯粹的脚本测试好似区间的两个端点。在实践中,大多数测试者位于这两者之间。然而,大多数好的测试非常接近探索式测试的一端。”[Kaner09]
此外,根据语境驱动测试的基本原则,测试人员需要经常反思:根据当前语境,测试策略是应该偏向探索式测试,还是脚本测试?如何综合它们的优势,以获得更好的测试结果?

本文节选自《探索式测试实践之路》一书
史亮,高翔著
电子工业出版社出版
[1]在Session-Based Test Management中,Session是一段专门用于探索式测试的时间,其常用的中文术语“会话”并不适合该语境。经过慎重考虑,笔者将Session翻译为“测程”,以表达它是一段专注于测试的过程。
[2] http://en.wikipedia.org/wiki/SMART_criteria
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