网站分析KPI汇总

转自：数码林博客
原文引自：http://blog.digitalforest.cn/webanalytics-basic-dimension-metrics

 

  本系列文章主要为网站分析初学者介绍一些网站分析过程中用到的基础用语。 内容主要以Web Analytics Association 2009（以下简称WAA 2009）为蓝本，并在此基础之上添加了一些扩展内容。

        在学习这些用语之前，需要先向您介绍两个术语：度量 和维度 。

       下面是一张分析不同来源访问网站报告 （表中提到的相关用语请参照： 平均浏览网页数 （ Page Views per Visit ）、 访问数 （ Visits ） ）：

■ 维度 （ Dimension ）：

        上面报表中红色外框包含的内容。通俗的讲就是我们分析的目标对象所采用的分析角度。在上面的报表中以访问网站的不同来源作为分析的角度。

■   度量/指标 （ Metrics ）：

        上面报表中蓝色外框包含的内容。通俗的讲就是我们度量分析的目标采用的量化的数值 。在上面的报表中我们采用：平均浏览页面数 与访问数 来衡量不同访问来源 的成果。

       度量/指标 的衡量方式有两种：

       ●   计数度量 （ Count ）：

        是由网站分析工具直接计测到的，一般是一个具体的整数值。比如上面图表中Visits(访问数)。这些数值是不可以修改的，是基础数据。

       ●  比率度量 （ Ratio ）：

       采用计算方式得到的数值，比如平均浏览页面数 = 浏览页面总和 / 访问数 。所以这类的指标是后续计算得到的。目前市面上的网站分析工具会提供给用户一些自定义指标值的功能，自定义的指标值一般都是比率度量。