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新闻分析:对Google来说 手机市场真如探囊取物?

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作者:CNET
随着全球一半的人口很快将拥有手机,通过手机设备让更多人上网的机遇将变得巨大。Gartner预计,全球移动广告收入将从去年的不足10亿美元增长到2011年的110亿美元。

Google已经在开发适用于手机的网络搜索,地图服务以及广告工具。它甚至还在争取竞拍美国无线频段,开发手机软件。

Google还牵头成立了“开放手机联盟”,以协调手机制造商,芯片开发商,程序开发商以及手机运营者的关系。

由于Google已经统治了传统的搜索与广告市场,人们预计Google将使用系统的工具和战略去征服移动市场。但将现有的网络工具和程序硬塞进手机当中
不是一件容易的事情。如果Google不当心的话,它很容易被新的,创新企业超越。


AccuraCast搜索与移动营销公司Farhad Divecha分析师Farhad Divecha说:“Google的产品和广告工具不是目前最好的,因此别人很有可能会
进入,并做得更好。”

十几年前,Google凭借新搜索算法以及更好,更相关搜索结果起家。像Alta Vista和雅虎在Google进入之前,已经在这一市场存在10几年了,用户体验的飞跃成就了Google的成功。

毫不奇怪,搜索是Google面向手机的第一种工具。在大多数情况下,这种工具运转良好。利用Google地图工具,手机用户甚至能够搜索本地的餐馆,
并且获得每栋建筑物的路线图。

但批评人士却说,Google搜索结果和台式机搜索结果并不相同。还有人抱怨说Google提供的只是常规的网络搜索结果,只不过将其编译为适合手机使用的页面罢了。这些网站在某些手机上不能很好的显示。

与Google相似的一种程序Yahoo Go搜索结果远比前者的好,而且具有更好的用户界面。

Sterling Market Intelligence负责人Greg Sterling说:“两家公司相比,雅虎的技术对用户更友好。”

JumpTap移动搜索与广告软件公司的副总裁Jorey Ramer说,在收集用户的使用方式以及方位信息方面,Google也存在局限性,因为运营商不希望分享这些信息。

Ramer说,JumpTap目前与全球16家运营商进行合作,可以获得手机用户的数据,因为JumpTap直接同运营商合作。另外,如果Google赢得700MHz无线频段的竞拍胜利,它可能会和运营商直接竞争,像Verizon Wireless和AT&T。

而且,Google商业模式依赖于它的个人用户品牌以及它和用户的关系。给予Google更多的控制权会令运营商紧张,因为他们不想其服务“日用化”(commoditized)。

Ad Infuse移动广告公司首席执行官Brian Cowley说:“移动运营商们近期可能不太可能与Google这样的门户网站合作,因为他们清楚这样会让自己损失一些东西。”

Google正在将更多广告产品移往手机,包括AdSense和AdWords程序。Google称这些服务在一种移动平台上运转得很好。但问题是,手机广告效果很难追踪,这意味着,广告商或者网站所有人可能无法搞清其广告宣传的效果。

造成这一问题的一个原因是“cookies”,这种数字标签在手机上失效的时间比在电脑上快。有时,某些运营商甚至会封锁这些cookies。大部分的
手机都默认关闭了cookies功能。没有cookies就很难追踪广告点击情况。

上周, 一家名为Bango的公司发布了叫做Bango Analytics的工具,可以提供手机广告的详细点击情况。

这家公司的高级销售副总裁Martin Harris说:“Google能够告诉广告商广告的点击数量,但他们无法告知这些点击来自何处,是谁。这明显很难
跟踪广告宣传的效果。Bango能够提供详细的信息,因为我们已经与运营商在收费方面合作7年了。”

Google承认,不是所有的服务与程序都完美适应移动环境。但公司相信,这一市场仍然相当年轻,它的产品仍有很多改进余地。

Google移动部门的一位产品管理主管Dilip Venkatachari说:“一般来说,互联网上的东西不可能很好的转换为手机上使用的东西。存在一些问题。但我们引以自豪的搜索与广告经验将为手机用户服务。”

Google在移动世界处于很好的先发优势,因为他们在网络世界具有很好的经验。

他说:“手机和其它我们开发的渠道并没有什么不同。我们能够利用自己的核心基因,为用户创造出迷人的用户体验,我们在传统网络世界的成就
可以分享给手机世界。”

为了缩小手机与台式电脑的用户体验差距,Google正在开发Android手机开放软件平台。这一平台的理念是创建一种新软件平台,可以让Google更紧密的将其程序融入手机与服务当中去。如果Google竞拍无线频段成功,这一频段最终将被用于沟通无线设备的网络中去。

不过事情并不是很顺利。去年11月,Google公布了Android初级开发工具版本。一些开发者已经抱怨说,这种软件漏洞太多,不适合大规模使用。

今年1月末,Google在其博客中说,已经对Android进行升级,还将Developers Challenge升级期限延长到了4月14日,以便让更多开发者升级。Google还拿出1千万美元设立新平台的程序开发大奖赛。

预计Android手机将在今年底上市,在巴塞罗那举办的移动世界大会上,已有厂商公布了一些初期的原型。

还有报道说Google在开发新移动程序上碰到了障碍。去年夏天,华尔街日报报道说,Google正在开发一种帮助用户购买手机铃声,游戏以及其它手机内容的搜索工具。Google应该在和大的内容提供商谈判,不过到目前为止,尚未有相关的消息传出。Google拒绝透露这方面的信息。

批评家们认为,这是Google出击移动市场遭遇难题的表现。

Bango的Harris说:“Google目前在移动世界处于挣扎阶段。他们非常以桌面为中心。他们比其它任何人都更透彻理解互联网。他们以为自己能够将所有东西转移到手机。但你没有变化简单的实现这种迁移。这种办法不起作用。”

不过,Google仍然是网络和手机世界搜索与广告市场的领军人物。用户了解这一品牌。即使Google的搜索程序不能轻易的出现在运营商的菜单当中,
消费者仍然能够找到这些程序。

Divecha说:“能够超越Google的人存在。但这种威胁的威力值得怀疑。Google在手机上没有很好的搜索工具,问题是,其它人也没有。对于那些准备超过Google的人来说,他们技术的进步程度应该是巨大才行。”

文章来源:http://www.20ju.com/content/V16955.htm

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