理解需求

设计系统，分析需求，需要先了解原有系统的情况。这是因为客户以前的业务是基于原有系统的，其实从一定程度上理解了原有系统就是理解了客户的业务，所取得的效果是通过需求讨论，开会等其他形式难以替代的。有了业务理解的基础，在原有系统基础上，客户有什么特殊的要求，原有那些业务功能是需要保留，那些需要改进，那些需要舍弃，那些需要补充。更多的，客户提出来的想法是在原有系统上的改进，不理解原有系统，对这些想法也很难深入理解。说到根本，是业务功能，业务流程，业务安全。