问:小易,Outlook 邮件正文里的图片或是签名档里的图片不能显示 (任何形式的:包括新建邮件发送,转发,回复,或是其它人发来的),都显示为红色的“X”,但这些图片会以附件的形式显示。怎么办?
答:如果是这样,我们需要检查一下图片存放的路径是否有效。
步骤/方法
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从开始菜单中单击“运行”(或者直接按快捷键组合“Win+R”),键入命令 regedit.exe,回车,打开注册表编辑器。
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如果不存在该项,或者它所包含的路径指向的位置无效,则 Outlook 会在 Internet 临时文件目录下新建一个子目录,并将临时文件放在这个新的子目录中。新的子目录的名称是未知的,并且会随机生成,其格式如下:
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在 Windows 7\Vista 环境下
C:\Users\用户名\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\xxxx (Outlook 2010\2007 )
C:\Users\用户名\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\OLKxxx (Outlook 2003)
由于这些文件有些是隐藏状态,您也可以选择直接在地址栏中输入以下路径来寻找:
%localappdata%\Temporary Internet Files\Content.Outlook (Outlook 2010\2007)
%localappdata%\Temporary Internet Files\ (Outlook 2003) -
在 Windows XP 环境下
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.Outlook\ xxx (Outlook 2010\2007)
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files\OLKxxx (Outlook 2003)
由于这些文件有些是隐藏状态,您也可以选择直接在地址栏中输入以下路径来寻找:
%USERPROFILE%\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.Outlook (Outlook 2010\2007)
%USERPROFILE%\Local Settings\Temporary Internet Files\ (Outlook 2003)
其中,用户名是当前登录到计算机的用户所使用的用户名,xxx是随机生成的字母和数字序列。
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为了修复这个问题,如果原来注册表中没有“OutlookSecureTempFolder”这一项,我们可以手动新建一个。如果有此一项但路径无效,直接修改路径即可。
右击窗口空白处,选择“新建-字符串值”,将新建项命名为“OutlookSecureTempFolder” -
双击打开。在数值数据栏中输入上一步骤中找到的文件夹路径。最后按“确定”保存修改。
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退出注册表编辑器。重启 Outlook,现在是不是能正常使用了呢?
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