bug管理工具及bugzilla 安装及常见错误解决方法

最近公司准备上一个Bug管理工具

便试用了几个软件，最先的是bugzilla

从其官方网站下载最新的是3.5.3版，根据其安装说明

以及从网上搜到的教程，安装成功，使用的是

MySql5.1.44 + apache2.2 + Perl5.10.1

安装完成后，遇到问题：

1 bugzilla汉化

在code.google.com上有简体中文和繁体中文的汉化包，其中繁体中文的更新的比较快，版本较多，简中的相对较少

简体中文：http://code.google.com/p/bugzilla-cn/

繁体中文：http://code.google.com/p/bugzilla-tw/

下载汉化包之后，将其放到bugzilla的template目录下，文件夹名称以zh-cn或者cn这两种形式均可

然后在命令行执行bugzilla安装目录下的checksetup.pl脚本，这样就会自动编译模板，

完成后，打开网站，页面右上角就会出现语言切换选项，很方便

如下图：

2 输出报表中文乱码

按照网上的解决方法，修改template/en/default/reports目录下的

3个模板*.png.tmpl文件中的字体指定为系统的中文字体，即以下代码中带有"C:/WINNT/Fonts/SURSONG.TTF"的行

report-bar.png.tmpl

[% FILTER null;
  USE graph = GD.Graph.bars(width, height);
graph.set_title_font("C:/WINNT/Fonts/SURSONG.TTF",16);
graph.set_x_label_font("C:/WINNT/Fonts/SURSONG.TTF",10);
graph.set_y_label_font("C:/WINNT/Fonts/SURSONG.TTF",10);
graph.set_x_axis_font("C:/WINNT/Fonts/SURSONG.TTF",10);
graph.set_y_axis_font("C:/WINNT/Fonts/SURSONG.TTF",10);
graph.set_legend_font("C:/WINNT/Fonts/SURSONG.TTF",10);
  graph.set(x_label           => col_field_disp,
            y_label           => y_label,
            y_tick_number     => 8,
            y_number_format   => "%d",
            x_label_position  => 0.5,
            x_labels_vertical => x_labels_vertical,
            bar_spacing       => 8,
            shadow_depth      => 4,
            shadowclr         => 'dred',
            show_values       => 1,
            legend_placement  => "RT");
  graph.set(cumulate          => "true",
            show_values       => 0) IF cumulate;

report-line.png.tmpl

[% FILTER null;
graph.set_title_font("C:/WINNT/Fonts/SURSONG.TTF",16); 
graph.set_x_label_font("C:/WINNT/Fonts/SURSONG.TTF",10); 
graph.set_y_label_font("C:/WINNT/Fonts/SURSONG.TTF",10); 
graph.set_x_axis_font("C:/WINNT/Fonts/SURSONG.TTF",10);
graph.set_y_axis_font("C:/WINNT/Fonts/SURSONG.TTF",10);
graph.set_legend_font("C:/WINNT/Fonts/SURSONG.TTF",10);
  graph.set(x_label           => col_field_disp,
            y_label           => y_label,
            y_tick_number     => 8,
            x_label_position  => 0.5,
            x_labels_vertical => x_labels_vertical,
            legend_placement  => "RT",
            line_width        => 2,
            dclrs             => ["lred", "lgreen", "lblue", "lyellow",
                                  "lpurple", "lorange", "black", "green",
                                  "blue", "dpink", "lbrown", "gray",
                                  "red", "dpurple", "gold", "marine"]);

report-pie.png.tmpl

[% FILTER null;
  USE graph = GD.Graph.pie(width, height);
  graph.set_title_font("C:/WINNT/Fonts/SURSONG.TTF",16);
  graph.set_label_font("C:/WINNT/Fonts/SURSONG.TTF",10);
  graph.set_value_font("C:/WINNT/Fonts/SURSONG.TTF",10);
  graph.set_legend_font("C:/WINNT/Fonts/SURSONG.TTF",10); 
  graph.set(title          => col_field_disp,
            pie_height     => 20,
            suppress_angle => 2,
            start_angle    => 180);
  graph.plot(data.0).png | stdout(1);
  END;
-%]

设置完之后呢，试试，结果发现还是乱码，晕了，在网上游荡了两天，

后来认真看了看老外写的方法，用Perl脚本测试了一下，发现是安装的GD库版本不支持trueType字体，这样一来，

就算设置了ttf字体，也没办法绘制，

GD库是2.44的，使用ppm降级到2.43，ok了。

测试脚本（Perl）

#! /usr/bin/perl
use GD::Graph;
use GD::Graph::bars;
use GD::Text;
my $gdi = GD::Graph::bars->new(100, 100);
if ($gdi->can_do_ttf()) {
  print "true/n";
} else {
  print "false/n";
}
exit;

若返回false，则说明你的GD版本不支持ttf字体，建议更换一个版本或者自己编译一个吧

或者使用其他的测试脚本时，会提示"libgd was not built with FreeType font support"

附截图：

3 bugzilla邮件功能

bugzilla自带邮件提醒功能，只要设置好smtp服务器及用户名密码，就可以使用了

除了自己架设服务器之外，还可以使用如GMail和QQmail等支持邮件客户端的邮件服务商，

不过使用这些的时候，除了设置好用户名密码之外，还要安装Perl的一个可选组件：

Authen-SASL，不然发邮件的时候可能就会出现提示"Couldn't authenticate '[e-mail]:...'"

可能是服务器为了防spam使用的认证机制

可以在bugzilla目录下的data/params文件中设置相关参数

注意'mailfrom'参数需要与'smtp_username'一致，

否则一般情况下是通不过服务器验证的，邮件也就无法发送成功了

示例：

'mailfrom' => '[e-mail]',

'smtp_password' => 'abcd'

'smtp_username' => '[e-mail]'

'smtpserver' => 'smtp.xyz.com',

---

另外对比了其他的bug管理工具如JIRA和URTracker，以及FogBugz

JIRA汉化不好，比较贵，URTracker国产，便宜，看起来也不错

FogBugz用了一下，界面网页做的很不错，功能报表看起来也很强大，

不算贵，不过好像没有做汉化的说，没深入使用，准备先试用URTracker了